Ольга Правук - Неликвиды и излишки - как выявить и обезвредить. Как выявить неликвиды товаров и материалов, ликвидировать их, определить прич

В этой книге я представила алгоритм работы, который выработался у меня в процессе изучения темы неликвидов и опыта сотрудничества с различными компаниями. В чем суть этого алгоритма? Он представляет собой последовательность шагов, которые необходимо сделать. Давайте сначала обсудим, что дает компании избавление от неликвидов и излишков.

Как вы считаете, возможна ли такая ситуация, что в компании не будет вообще неликвидов и излишков? Вероятно, кто-то скажет, что такие запасы — это нежелательное явление, поэтому их не должно быть совсем. Да, я тоже с этим согласна, но наблюдения и опыт показывают, что, пока компания работает, пока она существует, невостребованные и низкооборачиваемые запасы будут появляться. Другой вопрос, в каком объеме они появляются в компании и что она с этим делает. Это важно понимать, чтобы не было гонки за нереальной целью.

Когда я задаю вопрос, что дает компании избавление от неликвидов и излишков, участникам своих семинаров и курсов, они отвечают:

• высвобождение денежных средств;

• ускорение оборачиваемости;

• снижение потребности в складских площадях;

• снижение затрат на хранение товаров.

Давайте рассмотрим, к чему приводят неликвиды и излишки. В первую очередь это замороженные денежные средства в товарах. Вследствие этого компания не может закупить товар, который хорошо продается и приносит прибыль, так как денег на него попросту нет, а также несет дополнительные затраты по выплате процентов по кредитам — в случае если деньги кредитные. Кроме этого, растут расходы на содержание и хранение товаров, а это снижает прибыль, которую товары могут принести. Здесь важно отметить, что, пока денежные средства заморожены в том или ином товаре, они могли бы приносить прибыль, если бы их вложили в другое направление бизнеса или другие товары.

Когда запасов слишком много, оборачиваемость низкая, происходит устаревание товаров, которое может быть как физическим (сроки годности у продуктов питания), так и моральным. Моральное устаревание характерно не только для компьютерной техники, мобильных телефонов и модной одежды, ему подвержены даже такие товары, как крепеж и метизы. Сейчас технологии очень быстро развиваются, и большие запасы на складе того или иного товара могут перейти в неликвидные вследствие того, что на рынке появились более усовершенствованные модели. Устаревание товаров влечет за собой необходимость распродаж, списания и возвратов, а это уже прямые убытки и дополнительные логистические расходы.

Чтобы как-то уменьшить потери, компании вынуждены устраивать распродажи. Но стоит понимать, что распродажи — это не лучшее решение, так как, кроме того, что резко снижается прибыль, которую компания получает, есть еще и неявные расходы. К примеру, отделы маркетинга и продаж, вместо того чтобы работать над продвижением и сбытом рентабельного товара, разрабатывают и внедряют механизмы распродаж для невостребованных товаров. Кроме этого, результатом распродаж является снижение продаж товаров по обычным ценам из той же категории, что и товар в распродаже. Клиент, находящийся перед выбором: купить товар на распродаже или аналогичный по обычной цене, — скорее выберет более низкую цену. Есть еще одно парадоксальное следствие — категория клиентов, «воспитанная» покупать товар исключительно по распродажным ценам. Они принципиально не покупают по обычной цене, а выжидают или выискивают акционные позиции. Я знаю торговую компанию, которая в результате того, что она постоянно «сливает» много товаров со скидками, обрела имидж «компании, в которой всегда распродажи» среди своих клиентов, и они не покупают ничего по обычной цене, а ждут распродажи. Сейчас уже существует такая шутка: «Какой самый популярный бренд стирального порошка?» — «Бренд «Акция».

Также к нежелательным последствиям того, что в компании есть излишние запасы, относится необходимость платить поставщикам за еще не проданный товар. Это может привести компанию к кассовым разрывам и дополнительным затратам по привлечению средств.

Дополнительные расходы по хранению и перемещению излишков товаров. В ритейле невостребованный товар занимает ценное пространство на полках и снижает показатель «оборот с м 2 полки».