С. Исаков - Золотой треугольник созидания. Модель созидания лучшего и самого продаваемого продукта/услуги на рынке

1. Модель предназначена для производителей и продавцов продуктов. Для производителя эта модель является фундаментом успеха. Для продавцов чужих продуктов эта модель также нужна, так как они тратят большие деньги на закупки, на продвижение и на сервис вокруг продукта, поэтому, должны «видеть продукт» сквозь предлагаемую модель, что даст большие преимущества в закупках и продвижении продукта.

2. С точки зрения должностей – знание модели очень полезно всем, кто участвует в системе принятия решений по продукту и всем, кто отвечает за финансовый результат в организации – руководителю и его топ команде. С точки зрения отделов – знание модели нужно отделу создания продукта, отделу производства продукта, отделу маркетинга и отделу продаж продукта.

3. Модель нужна стартапам и их инвесторам для быстрого понимания продукта. Ведь главное, что покупает клиент – это продукт. Успешность стартапа связана с продуктом.

4. Студентам учебных программ MBA данная модель откроет секрет создания лучших продуктов на рынке.

5. Студентам высших учебных заведений модель поможет «показать себя» с лучшей стороны в создании идей для своей отрасли во время обучения и при прохождении практики на предприятиях.

Модель поднимает наш фокус внимания на стратегический уровень мышления. Стратегический уровень – генерал, а оперативный уровень – солдат. Модель является «жёстким скелетом» для мышления человека и тем «твёрдым», на что можно опереться в «организационном хаосе» процесса достижения целей организации. Модель выделяет главные объекты внимания. Модель выделяет главные связи между главными объектами внимания. Модель держит фокус нашего внимания. Модель обеспечивает результативность и эффективность за счёт концентрации внимания на главном. Модель – это одна из форм «описания процесса», дающего «на выходе» гарантируемый результат. Любая модель, как и любое правило, работает в 97% ситуаций и не работает в 3% ситуаций. Человеку нужны модели для эффективного мышления и результативных действий.

В чём отличие слова «Созидание» от слова «создание»? Почувствуйте разницу. Произнесите по слогам эти слова. Как звучит слово «Созидание»? Как звучит слово «создание»? В слове «Созидание» уже есть (заложено внутри слова) – красота, яркость, недостижимая высота, качество и совершенство продукта – в нем заложена ваша конкурентоспособность и лидерство на рынке. А также чувствуется, что в этом слове есть высокая «ответственность за продукт». Не может же из процесса «Созидания» на выходе получится корявый и ужасный продукт (думаю, у вас есть свой пример такого ужасного продукта) … Слово «создание» более простое и обыденное – можно сказать, что оно серое, средненькое, без амбиций к высоте, красоте и качеству продукта, без ответственности за результат по продукту.

Как люди свой процесс называют – такой результат и получают.

Слово «Созидание» – больше относится к внутреннему состоянию всего одного человека – Создателя-руководителя, который несёт ответственность за результат по продукту. Для остальных это слово может показаться пафосным или слишком высоким. Однако принятие высокого стандарта этого слова всей управленческой командой даст вашей компании огромное конкурентное преимущество. Слово «Созидание» задаёт высочайший стандарт качества продукта.

Три вершины в треугольнике

1. Продукт – создание Создателя в процессе созидания. Модель, описывающая Продукт из трёх уровней: основной продукт, сервисы, информационная аура.

2. Пользователь – тот, кто использует продукт. Модель, описывающая Пользователя.

3. Создатель – тот, кто создаёт продукт. Модель, описывающая Создателя.

Окружности в модели

Окружность вокруг вершины треугольника означает рассмотрение окружения, в котором находится Создатель, Продукт и Пользователь.

Что такое окружение?

К примеру, «Окружением Продукта» являются конкурентные продукты и не только они (подробнее в соответствующей главе). «Окружением Пользователя» являются все лица, принимающие решения по покупке, культурное и экономическое окружение пользователя, … (эти вопросы не будут рассматриваться подробно, так как они известны вам из других источников). «Окружением Создателя» будут являться другие Создатели и другие сущности. Окружение состоит из 2х частей – внутреннего и внешнего окружения рассматриваемого объекта.