Михаил Абрамович - Бизнес по-еврейски 4 - грязные сделки

Таким вот образом, хотя и не быстро, но расходится партия хлама – кто-то коробку потерял, кто-то не сумел вовремя отослать обратно… Наконец, если деньги фирме нужны, можно и время потянуть – учтите, что приборы продаются в основном «по мивце», задешево, а суд по мелким искам принимает жалобы начиная с пятисот шекелей ущерба. Правда, есть еще «Общество по защите потребителей», но далеко не все знают, где оно находится и как туда обратиться. А пока вы его искали – фирма «обанкротилась». Ищи-свищи теперь свои две сотни шекелей!

Затрат у фирмы никаких – доставку ВАМ брака вы оплачиваете вашими же деньгами, а за доставку ОБРАТНО вам деньги не возвращают! Таким образом, один и тот же, скажем, неисправный телефонный аппарат можно прокручивать до тех пор, пока он не застрянет у какого-то нерасторопного «клиента».

Чистая прибыль фирм, торгующих браком, достигает 200–300 процентов. А помните, что еще Маркс говорил, что капиталист за 300 процентов прибыли пойдет на любое преступление…

В самом деле, зачем покупать хорошие телефонные аппараты по тридцать долларов, перепродавая их по шестьдесят, – а налоги? Гораздо легче взять партию списанных аппаратов по два-три доллара и перепродать их по двадцать. Даже после уплаты налогов еще останется много на хорошую жизнь…

За меня вы не волнуйтесь. Аппарат я тут же запаковал и вместе с письмом отправил фирме. Денег, правда, пока назад не получил… Да и обидно, что попался, как последний лох.

А теперь позвольте дать вам несколько советов – не только на правах знатока криминала, но и на правах потерпевшего.

Первое – если вы видите, что какая-то вещь продается по каталогу с огромной скидкой, подумайте, за счет чего формируется эта скидка. Не хотят ли вам всучить заведомо негодный предмет?

Все это, разумеется, не относится к каталогам солидных, давно существующих фирм. Конечно, и там может встретиться брак, но вам его заменят без всяких проблем.

Второе – если вы все же заказали что-то по почте, открывайте посылку как можно аккуратнее. Поврежденная упаковка может послужить поводом для невозврата вам денег.

Третье – полученный товар проверяйте сразу же. Если вы не в состоянии сделать это сами – попросите, чтобы вам помог кто-то, но учтите: тянуть нельзя, время бежит быстро.

Четвертое – если полученный товар не работает, сразу же звоните в фирму (я хочу снова подчеркнуть, что речь идет не о солидных фирмах, а о так называемых «однодневках»). Вам будут предлагать заменить прибор на аналогичный – не соглашайтесь: скорее всего, он тоже работать не будет. Требуйте возврата денег. Письмо с претензией подготовьте сразу. Если сами не умеете писать на иврите – попросите кого-нибудь, вокруг полно знающих иврит людей. Помните: часы тикают, четырнадцать дней истекут быстрее, чем вы можете себе это представить.

Пятое – отправив бракованный товар обратно на фирму, снимите с полки и перечитайте пушкинскую «Сказку о попе и его работнике Балде». Там рассказывается о том, что случается с теми людьми, которые гоняются за «дешевизной».

Наверное, в Израиле вряд ли когда-нибудь научатся грамотно подделывать спиртные напитки. Трудно сказать, чего в этом больше – природной лени или подлинно спартанского пренебрежения к вкусовым качествам выпивки (скажем, еще в начале массовой алии израильтяне еще думали, что можно пить водку «Балалайка», – сегодня этот брэнд канул во тьму веков…)

Благодаря «русской» алие в Израиле появилась культура питья. Постепенно местное население начинает понимать, что неэстетично пить теплую водку, закусывая ее сладкими рогаликами… И вообще культурные люди водку пьют реже, а коньяк – чаще…

Кстати, насчет коньяка. Многие репатрианты с удовольствием покупали греческий коньяк, за умеренную цену продававшийся в «русских» магазинах. Надо сказать, что название «коньяк» зарезервировано за вполне определенным продуктом, производящимся во Франции в одноименной провинции. Поэтому скромные греки называли его «бренди» или еще проще – «греческий напиток». Однако – будем откровенны – в посудины со звучными названиями «Византия», «Венера» и «Александр» был разлит именно коньяк. Возможно, гурманы, смакующие столетний «Камю», от такого коньяка пришли бы в ужас, но неизбалованным репатриантам «греческий напиток» пришелся по душе.