Это тоже немаловажный момент: будьте искренни, когда даете людям информацию. Если человек говорит, что он все знает и уже бывал на встречах, подобных той, на которую вы его приглашаете, искренне отнеситесь к его мнению. Я в таких случаях с улыбкой произношу: «Вы знаете, я тоже когда-то так думал».
Если человек продолжал отстаивать свою позицию, я снова с ним соглашался: «Я думал точь-в-точь, как и вы». И продолжал улыбаться, потому что для меня это прикольный бизнес. А потом говорил: «Вот только сейчас я зарабатываю более 10 000 долларов». Когда вы будете делать холодные контакты, возможно, заработаете и больше. Если нет, говорите: «Я тоже когда-то думал, как вы, но сейчас занимаюсь этим бизнесом, потому что мне он интересен. И благодаря этому методу я стал личностью». Просто продолжайте делать свое дело, приглашайте к сотрудничеству.
Недавно я беседовал с одним топ-лидером. По ходу разговора мы затронули тему о возражениях и несогласии людей. И милая женщина с улыбкой сказала мне: «Ты же знаешь, когда люди говорят тебе свое, ты должен соглашаться и в ответ гнуть свое».
То есть выполняйте свою работу на пять с плюсом. Не покупайте историю, что сетевой маркетинг не работает. Не принимайте на себя негативные моменты и продолжайте говорить, что эта индустрия очень полезна для каждого человека, который хочет преуспеть. Если человек упертый, идите к следующему. Не превращайте холодный контакт в базар. Ваша задача – сбор холодных контактов. Помните: наш бизнес – это статистика. Вам нужно просто найти тех, кому он интересен и кто открыт для новой информации.
Вам нужно научиться слушать людей. Сразу запоминайте имя человека – это очень важно. Нехорошо, когда вы познакомились и через пять минут разговора спрашиваете: «Как вы сказали вас зовут?» И не дай Бог еще и в третий раз переспросить: «Извините, я не запомнил ваше имя». Это говорит о том, что вы несконцентрированы, и очень обижает людей. Даже если у вас слабая память, собеседник понимает, что вы в нем не заинтересованы. Кстати, это полезно не только при проведении холодных контактов.
Если человек что-то вам говорит, слушайте его, не перебивая! Поймите, чего он хочет, и дайте ему это. На самом деле все просто. Вы легко станете мультимиллионером, если научитесь слушать людей.
Недавно я встречался с очень сильным лидером. В тот момент он проводил в Киеве семинары, а его структура разбросана по всему миру. Мы сидели в ресторане, пили кофе, общались. Он имеет чуть больше опыта, чем я, – лет на десять. Я весь вечер задавал ему вопросы, а он просто рассказывал.
Когда мы прощались, лидер сказал мне: «Слушай, я так классно провел время! Ты один из лучших собеседников среди тех, с кем я общался в последнее время». А я всего лишь внимательно его слушал, по ходу разговора задавал новые вопросы и делал это искренне. Теперь мы с ним хорошие друзья. Так что учитесь слушать!
Вам нужно сегодня выйти на улицу и купить несколько недорогих журналов или газет: если вы живете в России – в пределах 20 рублей, на Украине – не больше 3–4 гривен, в других странах – максимум полдоллара. Продайте эти журналы на улице. Можете использовать любые трюки и рассказывать что угодно.
Но есть ряд нюансов. Вы не можете говорить людям, что выполняете задание. Не надо подходить со словами: «Здравствуйте! У меня есть несколько газет и журналов, и я прохожу тренинг. Мне обязательно нужно их продать. Купите, пожалуйста!» Хотя вы можете сказать, что у вас нет денег, что вы постоянно так зарабатываете на жизнь – что угодно.
И второй момент: не продавайте товар дешевле, чем он вам стоил, – за ту же стоимость или дороже. Попробуйте продать в два раза дороже! Когда я делал это упражнение, очень давно, наверное, в 2006 году, справился с ним минут за пятнадцать и заработал один доллар. И понял, что если очень захочу кушать, смогу продать на улице несколько журналов и купить себе пирожок. Просто такого уже никогда не будет!:) Но мне интересно, как вы с этим справитесь.
Анализируйте и улучшайте свои действия
Еще очень важный момент: начните анализировать свою деятельность, внимательно следите за своими действиями и улучшайте их. Помните, что умные учатся на своих ошибках, а мудрые – на чужих. В этом курсе я раскрываю важные аспекты, которые сам увидел в холодных контактах.
Я увидел, что очень многие люди испытывают страх. Это чувство, которое заставляет вас бороться с самим собой. Но нет ничего страшного в том, чтобы делать холодные контакты. Более того, если вы превратите это в успешную работу и начнете получать результаты, ваша самооценка сильно повысится. А ведь люди идут только за теми, кто верит в себя, постоянно развивается и совершенствуется.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу