Когда вы делаете подарки людям из своего списка, вы не дарите их где-то на лестничной площадке, в транспорте или просто на скамейке во время случайной встречи в парке. Вы звоните своему знакомому и говорите: «Привет! Я начал новый косметический бизнес. У нас сегодня акция с партнерами, и мы всем дарим подарки. Хочу сделать тебе приятное: приходи и забери подарок». Тут есть элемент доверия, люди не будут спрашивать: «А что? А как?» Вы же знаете друг друга.
Но все должно быть ограничено временными рамками. Возможно, не так строго – «только сегодня». Но интерес в любом случае теряется, если вы говорите даже знакомому, что подарок вечный. Его уже не хочется. Каждый человек хочет индивидуального подхода. В одном фильме было сказано: «Все – это стадо». И никто не хочет быть в стаде. Если вы говорите: «Только сегодня» – человек думает: «О! Завтра никто не получит подарок, а у меня он будет, я еду». Откладывает какие-то дела и едет.
Все, что вы делаете, должно проходить в рамках сервисного центра. Никаких встреч в кафе, дома на кухне, на лавочке! Вокруг должна быть компания, движение, люди, занятые столы, мастер-классы, молодежь и люди постарше – от всего этого ваш КПД повышается.
Мне самому пришлось перестраиваться. Я четыре года занимался тем, что проводил встречи на дому и в кафе. Но офис нужен. Здесь вы можете объяснить, где покупать продукцию и как это делать. Человек чувствует атмосферу: если просто дать каталог, это не продает.
Прежде чем мы перейдем к работе с командой, давайте вспомним, что вы уже узнали из главы «Организация потока людей». Мы с вами поговорили о том, как правильно запускать людей на личный результат – 100 баллов. Человеку нужно объяснять, для чего ЕМУ это надо. Мы с вами обсудили дублицирование и то, что личный результат продает намного больше, чем знание назубок характеристик продукта.
Мы поговорили об инвестициях в раздачу подарков своему окружению. Выяснили тонкости работы на холодных контактах, через флаеры («Обменяй флаер на подарок») и телемаркетинг. Детально рассмотрели ход встречи: построение отношений, мастер-класс, презентация и подарок. Сейчас мы поговорим о работе с командой.
На самом деле вы – самое важное звено в вашей команде. Ранее мы условились, что вы не один, а с командой примерно из 10 человек. И говорили о том, что в нашем бизнесе все дублицируется. Естественно, ваше участие должно быть стопроцентным. Очень тяжело быть в бизнесе на 90 %. На 100 % – гораздо легче.
Когда вы находитесь в бизнесе на 100 %, люди, работающие с вами, чувствуют огромную поддержку. Вы должны выкладываться по максимуму до тех пор, пока строите первую линию. Как только это произойдет и в линии окажется не меньше шести партнеров, активно подающих признаки жизни, переходите на помощь: делайте все, чтобы и у них было не меньше шести своих партнеров. И продолжайте дальше.
Стопроцентная ответственность за то, что вы делаете, созвучна со стопроцентным участием. Когда люди строят команду, у них возникает иллюзия: «Мы подписали двух-трех человек, и все. Бизнес сделан. Я пошел отдыхать, а они пусть работают». Так не бывает! Пока под вами нет Рубинового директора или твердого Жемчужного директора, вам нужно постоянно знать, что происходит у партнера. 100 % ответственности – это осознанность.
Все в команде должны быть ориентированы на результат. Мы можем делать уйму звонков, проводить массу встреч, но если не будем ориентироваться на результат, все бесполезно. Да, у нас будет ощущение, что мы что-то делаем, но рано или поздно придет разочарование. У вас должна быть четкая цель. Чем раньше вы достигнете квалификации «директор», тем лучше. Чем быстрее выйдете на доход в $1000, тем лучше. И чем дольше вы не можете выйти на этот уровень, тем сложнее это будет сделать потом.
Для концентрации команды на результате вы можете создавать такие же соревнования, как мы делали в Запорожье. Мы разделили сотрудников на две команды и сказали: «Сделал продажу – команда получает 1 балл. Подписал человека с продажи – 3 балла». Ставили задачу, чтобы каждый приводил на презентацию троих человек. Троих привел – отлично, 0 баллов. Одного не привел – 1 балл с команды снимается. Привел четверых – 1 балл начисляется.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу