Правда, есть один нюанс. Если ваш продукт или услуга на самом деле отнюдь не так хороши, как вы преподносите, обещания пусты, а вся заявленная ценность высосана из пальца, то данная формула – высокоскоростной путь к банкротству.
Подари каждому новому клиенту по $100
Это частый метод в продажах. Берут купоны разные на конкретные суммы. И эти купоны начинают раздавать. На купоне написано, что он действует в течение месяца. Получается, что сейчас у тебя на руках 100 долларов (в виде купона, который действует при покупке на сумму 300 долларов и больше). Через месяц у тебя на руках будет просто бумага.
Или сертификат с ограниченным сроком действия. Очень удобный прием стимулировать клиента купить скорее. С помощью него можно привлекать новых клиентов. Раздай свои купоны по 100 долларов своим знакомым из других бизнесов. Они будут своим клиентам дарить эти купоны в виде дополнительного подарка при покупке у них. И им приятно, и тебе дополнительная реклама.
Специализация и кастомизация (изготовление массовой продукции под конкретный заказ потребителя)
Делай что-то креативно. Например, стриги под музыку. Делай что-то особенно, не так, как остальные. Продавай обычные вещи необычным способом.
Прием « дарить подарки», как и другие приемы, работает не всегда. Но в большинстве случаев работает. Поэтому можешь смело его использовать. Подарок включает у клиента целый комплект запрограмированных реакций. Всех учили в детстве быть благодарными и отвечать добром на добро. Вспомни, в песочнице, когда какой-то ребенок давал тебе игрушку, что говорила бабушка или мама? Скорее всего, тебе раз за разом внушали – дай тоже что-нибудь. Поблагодари этого доброго мальчика (дядю, тетю).
Подарок потенциальному клиенту вызывает благодарность, симпатию к подарившему, ответственность и желание ответить чем-нибудь хорошим. Проще всего ему будет что-то у тебя купить и не чувствовать себя обязанным.
Я очень люблю дарить подарки. Поэтому стараюсь каждому клиенту что-то подарить. Например, сейчас я дарю каждому, кто читает эти строки, $20 (сертификат на эту сумму). Можешь скачать его прямо здесь и использовать при заказе любой моей онлайн или «живой» программы. Это такое приятное чувство – делать подарки. Ведь прямо сейчас я подарил 4 млн долларов. 200 000 книг × 20 долларов (сертификат) = $4 000 000!
А те, кто придет на тренинг, получат в подарок сертификаты по $100!
Еще один аспект подарков раскрыт в Торе.
Когда Яаков возвращался с семьей в Израиль, ему навстречу выехал Эйсав (его брат). Вместе с ним был отряд из 400 воинов. И ехал он для того, чтобы убить Яакова.
Что сделал Яаков? Три вещи:
Он подготовился к войне. Разделил свой лагерь на две половины.
Он начал молиться Б-гу.
Он послал подарки Эйсаву. Причем разделил стада на маленькие группы. Поставил к каждой группе сопровождающих, и они говорили презентационный текст по специальному скрипту, который приготовил праотец Яаков.
Получив все эти подарки и услышав правильные тексты, Эйсав, вместо того чтобы убить Яакова, бросился к нему на шею и начал плакать и целовать его.
Вот так влияют подарки.
Получив все эти подарки и услышав правильные тексты, Эйсав, вместо того чтобы убить Яакова, бросился к нему на шею и начал плакать и целовать его.
Когда-то я увидел у Дена Кеннеди в книге прекрасный прием. Он советовал дарить участникам тренингов купоны на личную консультацию. Этот подарочный купон стоимостью $150 давал возможность прислать текст рекламы для проверки. Затем завязывалась переписка, которая обычно заканчивалась продажей дополнительной платной консультации.
Это – яркий пример работы схемы И.П.И.П.И.П. Такие дополнительные подарки-бонусы относятся к самому яркому типу «Информации». То, что может реально помочь клиенту и произвести WOW-эффект.
Люди любят подарки, ибо они приносят радость. С их помощью продавец может продать свой товар – и усилить радость от отношений с клиентом. Не жалейте подарков! Это инвестиции в систему возаимоотношений с клиентом. Ведь по системе продаж И.П.И.П.И.П. целью является сделать каждого клиента «Постоянным покупателем и представителем». Когда владелец магазина украшает витрину, он же вкладывает в это деньги. Так же надо относиться к каждому клиенту. Он – твоя витрина.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу