Джон Уитмор: Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом

Мудрость глубже знания. Она способствует предвидению, зачастую парадоксальна, обеспечивает иной уровень безопасности – выкарабкавшись из кризиса, человек может прийти к мудрости. Линия 45° на диаграмме представляет мудрость – она лежит между крайностями: с одной стороны, неразборчиво используемое знание, с другой – оторванный от реальности духовный фанатизм. Избыток по вертикали тоже способен ввергнуть человека в кризис: человек разрывается между идеалистической фантазией и суровыми реалиями жизни. В какой-то момент такой идеалист падает на землю и отказывается от своих ценностей, лишь бы получить нормальную работу.

Не находится ли сейчас все человечество в тисках коллективного и глобального кризиса? Знание считается чуть ли не основной валютой на сегодняшний день и на завтрашний. Многие века экономика была исключительно сельскохозяйственной, затем промышленная революция выдвинула на первый план деньги. Земельная аристократия уступила место купцам-нуворишам. В экономике, основанной на знаниях, вроде бы правят технократы, но хватка у них, как все уже убедились, слабая, а падать придется с большой высоты. Означает ли это, что разрыв между нашими знаниями и нашей мудростью сделался слишком большим? Ведь именно этот разрыв нанес такой ущерб экологии и подорвал экономику. Не стоим ли мы на пороге новой эры, экономики, основанной на мудрости? Можно ли надеяться на то, что в будущем мы обретем истинно мудрых политиков и бизнесменов или же лучше поискать мудрость в самих себе, опереться на собственное внутреннее руководство? Или же от экономического кризиса никуда не деться и мы обречены пережить все его перипетии?

В приведенной выше диаграмме психосинтеза недостает одного элемента: я не обозначил светлую точку, к которой устремлена проведенная под углом 45° стрелка. Там, далеко впереди, наше высшее «Я», или душа, источник смысла и мудрости. Она тянет нас к себе, возвращая на «путь истинный», с которого мы так легко сбиваемся, одержимые земными желаниями и стремлениями. В прошлом мысль о душе – путеводной звезде отбрасывалась рациональными умами как фантазия. Однако новейшие нейробиологические исследования обнаружили в височных долях мозга «место Бога», которое, по мнению Даны Зохар, составляет «ключевой элемент духовного интеллекта».

Крупный бизнес уже понял, что большинство систем переключается с «толкания» на «вытягивание», от предписания к выбору. Иными словами, не подталкивание к успеху, а притяжение души. Притяжение того, что мы хотим от Интернета, вытесняет прежнюю слепую податливость рекламе и спаму, который нам навязывали, проталкивали. Коуч вытягивает из подопечного его собственные внутренние знания, а не вталкивает в него то, что считает нужным. Так же осуществляется и управление в стиле коучинга. Люди требуют (а в будущем потребуют еще больше) личного выбора. Конечно, психодуховное развитие может осуществляться и не в условиях кризиса. Некоторые люди проходят огромный путь без помощи кризиса или коуча. Другие проходят через ряд мини-кризисов без драматических последствий и лишь слегка корректируют маршрут. Для того чтобы заниматься коучингом с подобными людьми, обычно хватает лишь хорошей фундаментальной подготовки коуча. Каковы бы ни были обстоятельства, если коуч решительно отказывается от инструктажа и следует за интересами подопечного, почти наверняка все получится.

Проблема возникает тогда, когда коуч, непривычный к резким колебаниям или проявлениям эмоций, впадает в панику и спешит вмешаться, помочь подопечному справиться со своими чувствами. В таком случае коуч возвращается к привычному, защитному образу действий, а подопечному нужно войти в свои эмоции, в том числе в подавляемые, повинуясь собственному ритму, но получая от коуча руководство, поддержку и защиту.

Провести человека через кризис смысла вряд ли удастся за одно занятие – скорее всего, понадобится ряд занятий на протяжении нескольких месяцев. Коуч должен быть готов к различным исходам, даже к тому, что после того, как компания вложит деньги и время в занятия глубинным коучингом, подопечный все же оставит это место работы и подыщет себе другое, более соответствующее той цели, которую он выявил для себя на этих занятиях.

Здесь я не стану подробнее раскрывать технику занятий коучингом во время кризиса смысла и те проблемы, с которым придется столкнуться коучу. Для человека, долгие годы продвигавшегося вдоль горизонтальной оси, такой кризис становится и пугающим опытом, и обогащающим переживанием. Я рекомендовал бы всем коучам, намеревающимся внедриться в эту сферу жизни или же оказавшимся там неожиданно для самих себя, пройти тренинг по психосинтезу. Область эта настолько специальная, что может потребовать намного больше времени, опыта и способностей, чем мы обычно вправе ожидать от коуча.