Майкл Хайятт - Платформа - как стать заметным в интернете

Какое-то время назад я разместил новое фото на персональной странице в Twitter. Но это не особо изменило мои краткие биографические данные – там по-прежнему красовались мой старый портрет и дизайн, разработанный еще несколько лет назад профессионалом. Тогда я решил посетить страницу этого мастера и посмотреть, что мне может предложить его компания.

Как оказалось, дизайнер специализируется на разработке шаблонов и оформлении страниц в Twitter, Facebook и YouTube [1]. Он обеспечивает своих заказчиков возможностью создать общий, последовательный имидж бренда на всех этих трех платформах социальных медиа, причем по вполне доступной цене.

В итоге я остановил свой выбор на этом специалисте и заказал дизайн всех трех персональных страниц. Во что мне это обошлось? Вы можете подумать, что в тысячи долларов. Однако компания взяла за работу всего несколько сотен. Впрочем, сегодня в таких услугах недостатка нет, стоит только поискать.

Независимо от того, будете вы разрабатывать свои страницы сами или поручите это дело профессионалам, чтобы обеспечить связность и последовательность всех платформ, их дизайн должен включать следующие четыре элемента.

1. Ваше имя.Используйте во всех случаях одну и ту же форму. Мои друзья могут называть меня Майклом или Майком, но в целях создания единого брендового имиджа я всегда только Майкл.

2. Ваш логотип.Это относится также к конкретному выбору шрифта, которым набирается ваше имя. Я, например, использовал стилизованные инициалы «MH» в «говорящем пузыре» со стрелочкой внизу. Такие «пузыри» используются в карикатурах: в них пишут реплики персонажей.

3. Аватар.Закажите свой портрет профессиональному фотографу и разместите везде один и тот же вариант. Лучше предпочесть крупный план. Если вы специализируетесь на публичных выступлениях, можно взять фото, сделанное во время лекции или семинара.

4. Брендинговое заявление.Это может быть слоган, рекламный призыв или просто название продукта, по которым вас знает потребитель или благодаря которым вы хотели бы стать известным. Я, например, использую с этой целью словосочетание интенциональное (целенаправленное) лидерство , а также фото микрофона – как на обложке книги.

Последовательность бренда чрезвычайно важна, без нее сильной платформы не создать. Я работал над решением этой задачи долго и напряженно и призываю вас тоже отнестись к ней как к одному из главнейших приоритетов.

Если вам удалось добиться успеха в деле создания онлайновой платформы, вы должны быть готовы к тому, что вас станут приглашать на радио, телевидение и всевозможные шоу для более подробного обсуждения вашего товара, услуги или идеи. Поэтому очень важно научиться делать это правильно. Если главное условие вами выполнено – у вас имеется продукт, способный вызвать восторг потребителя, – ничто так не способствует его продажам, как известность и внимание общества.

Издав свою первую книгу, я попал, что называется, в самое пекло. За полтора года я дал 1200 интервью самым разным СМИ. Принял участие в программах трех крупнейших телевизионных каналов, не считая CNN, а также постоянно выступал на общенациональном и местном радио и телевидении. За это время я прошел три курса тренингов в области профессионального использования медиа. Это стало настоящим крещением огнем.

Позже мне пришлось оказаться и по другую сторону стола – я сам брал интервью у разных авторов. Последние два года я веду программу Chick-fil-A Leadership, где беседую с лекторами и выступающими, которые, как говорят, уже оставили сцену. А в довершение еще и постоянно интервьюирую авторов в своем блоге.

К сожалению, надо сказать, что большинство бизнесменов, уделяя много времени и сил совершенствованию своего продукта, крайне мало внимания обращают на улучшение и развитие навыков интервьюирования. А в результате объемы продаж их продукта оказываются далеко не такими впечатляющими, какими могли бы быть.

В связи с этим, основываясь на собственном опыте как интервьюируемого, так и интервьюера, предлагаю десять советов, которые позволят отточить необходимые навыки.

1. Тщательно готовьтесь к интервью.Характер такой подготовки будет сильно варьироваться в зависимости от специфики вашего бизнеса или идеи, однако данный совет применим в любой ситуации. Готовьтесь к интервью так, как готовились к выпускным экзаменам в колледже. Непременно захватите с собой вспомогательные материалы, чтобы вспомнить и упомянуть во время беседы обо всех наиболее важных моментах. И вам не придется волноваться, что в какое-то мгновенье вы можете впасть в психологический ступор или забудете что-то существенное.