Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

На территории США политика конфиденциальности – дело тонкое. В отраслях, не регулируемых государством, закон не требует ее наличия. Но если она есть, то выполнять ее нужно четко. Имейте также в виду, что в других странах могут быть свои законодательные требования в этой области.

Если вы собираете личную информацию пользователей, например электронные адреса, номера телефонов или данные кредитных карт, обязательно укажите, как и для чего она будет использована. Такие сведения можно поместить прямо на целевой странице или дать ссылку на вашу политику конфиденциальности. Когда вы собираете сведения о кредитных картах, банковскую или иную информацию конфиденциального характера, страница должна соответствовать требованиям безопасности.

Не стоит автоматически подписывать пользователей на ваши рассылки, если вы собираете их адреса для других целей, например отсылки квитанций. Позвольте им самим решать, хотят ли они получать ваши информационные бюллетени.

Если изучить ваш контент можно только после регистрации, предложите пользователям предварительный просмотр, чтобы они сами решили, стоит ли им заводить аккаунт.

Если пользователь не находит искомую информацию на целевой странице, предлагаете ли вы ему другие варианты действий? В главе 6я привел практические советы по созданию выделенных целевых страниц и объяснил, зачем нужно помещать на них дополнительные элементы навигации по вашему сайту.

Кроме того, элементы навигации влияют на качество целевой страницы. Не обязательно, чтобы она содержала весь стандартный набор. Но если пользователь не находит на ней всей информации, которая ему нужна, или, например, желает узнать больше о вашей компании, коммерческих предложениях и т. п., легко ли ему отыскать все это на вашем сайте?

Если вы поместите на целевую страницу следующие ссылки, вы выполните требования Google к навигации:

• домашняя страница;

• о нашей компании;

• свяжитесь с нами;

• узнать больше о продукте/услуге;

• политика конфиденциальности.

Не следует размещать на целевой странице всплывающие окна. Элементы, активирующиеся при наведении курсора, но не открывающие нового окна, пока приемлемы. Однако всплывающие окна при переходе на страницу или уходе с нее, как правило, приводят к блокировке или низким показателям качества целевой страницы.

Качество целевой страницы считается менее важным фактором показателя качества, чем, например, CTR. Вместе с тем ее недоработки могут сильнее повлиять на ваш показатель качества, чем любой другой фактор. Это иногда приводит к тому, что ваше объявление даже не отображается в результатах поиска.

Если Google расценивает вашу целевую страницу как релевантную (см. рис. 7.3), считайте, что здесь у вас все в порядке. Правда, с 2011 года в Google стали придавать больше значения связи целевой страницы с рейтингом соответствующих ей объявлений, но в настоящее время она мало на что влияет и не стоит уделять ей много внимания, если Google счел саму страницу релевантной. Если нет, вам нужно дополнительно поработать над ней.

Есть ряд ситуаций, когда вам все равно потребуется улучшить целевые страницы, даже если с точки зрения Google они релевантны:

• В среднем у вас высокая позиция, но ваше объявление не получает места над естественными результатами поиска.

• У вас приемлемый CTR, других проблем с показателем качества не обнаруживается, но не получается улучшить позицию своего объявления.

• Вы работаете в отрасли, где реклама недешева (средняя цена за клик превышает 50 долл.), и готовы перепробовать все, лишь бы улучшить свои показатели качества.

Работа с целевыми страницами обычно гораздо сложнее, чем организация ключевых слов или составление и тестирование объявлений. Вполне вероятно, что вы сначала испробуете все прочие доступные средства улучшения показателя качества и только потом возьметесь за совершенствование целевых страниц. Вы должны тестировать их и их компоновку в интересах повышения коэффициента конверсии, но не ради улучшения показателя качества.

Ставка для первой страницы – приблизительный размер ставки, который вы должны задать, чтобы ваше объявление было показано на первой странице результатов при точном соответствии поискового запроса вашему ключевому слову. Если ваша ставка ниже оценочной для первой страницы, ваше объявление почти не имеет шансов попасть туда.