Финал встречи был неизменен, а исключения бывали редко. Евгений Сергеевич запускал свою машину по выжиманию из людей результата в двести процентов. Менеджеру устанавливалась программа, направленная на полное, слепое и безоговорочное подчинение новичка начальнику-тирану, вплоть до потери собственного «я». Разрушение внутренней свободы, воли было для босса гораздо важнее достижения высоких рабочих показателей. Коэффициент полезного действия сотрудника мог быть минимален, но при условии всестороннего услужения и личной преданности генеральному директору менеджер мог работать в компании сколько угодно Евгению Сергеевичу долго. Варвара неоднократно выдумывала для таких сотрудников самые нелепые и пустые, с точки зрения наполнения функционалом, должности. Безвольный подчинённый не допускал мысли о смене работы, он был выдрессирован под одного-единственного хозяина и запросто мог пропасть на огромном рынке труда, куда поступает отработанный компанией «XXX» офисный планктон. В обмен на «душу» услужливым «шестёркам» гарантировалось постоянное рабочее место и приличная получка.
Варвара изучала поведение персонала компании. Со временем она выстроила систему градаций сотрудников «ХХХ». Так, руководители, задержавшиеся в управляющей компании, пережившие повышение и прямое подчинение, с точки зрения личностной трансформации делились ею на несколько категорий.
Категория первая, диагноз – острое стрессовое расстройство.
Сотрудник постоянно испытывал чувство потери собственного «я», плохо понимал происходящие события и переживал ощущения нереальности.
Данная категория персонала, как правило, быстро оправлялась от приобретенного диагноза – в течение месяца-двух после увольнения из «XXX». При продолжительной работе в компании срабатывали защитные функции организма, и сотрудник из первой категории попадал во вторую.
Категория вторая, диагноз – невроз, возникший в результате идентификации своей личности с личностью босса.
Сотрудник бессознательно уподоблял себя Евгению Сергеевичу, тому субъекту, который ему угрожает. Переход в данную категорию всегда преследовал цель усвоить образ мыслей и действий босса, чтобы достигнуть этим какую-нибудь выгоду: устранить конкурента или отхватить кусок власти побольше.
Персонал данной категории часто становился раздражительным, люди жаловались на возможность и неотвратимость увольнения, постоянно чувствовали тревогу, дрожь, страдали нарушениями сна и, как следствие, не могли сосредоточиться на выполнении поручений.
Эта группа неадекватно реагировала на различные рабочие ситуации и создавала напряжённую обстановку в коллективе.
HR-менеджер успешно взаимодействовала с представителями обеих групп, но сама не входила ни в одну, ни в другую.
Варвара относилась к той редкой, не описанной выше разновидности персонала, которая при необходимости демонстрировала идентификацию. Она холила и лелеяла собственное «я», прятала его в самых далёких и недосягаемых для начальника-тирана уголках души. Девушка считала, что заключённый трудовой договор относится только к плодам её труда, но никак не ограничивает её свободу. Пиман требовал иного. Варваре приходилось тщательно скрывать свои чувства, но бунтарский дух и дух неповиновения то и дело рвался наружу и отражался в её больших зелёных глазах, что неоднократно было замечено Евгением Сергеевичем.
Чтобы не потерять себя и чувство собственного достоинства, HR-менеджеру пришлось разобраться в особенностях характера босса, осознать, понять и принять тиранию, а затем как-то с этим работать.
Прочитав однажды труды профессора Крамера, она обнаружила тонкие нюансы в управлении Пимана. Варвара постигла множество лиц тирании, которые наблюдала в поведении Евгения Пимана.
Тираны, запугивающие силой. Это стандартный вариант. Тиран применяет угрожающие жесты: часто повышает голос и грубит. Не все такие тираны высокого роста. Наиболее известных из них – невысокие люди, однако в глазах подчинённых тираны значительно прибавляют в росте.
Тираны, подавляющие морально. Эти тираны применяют множество стандартных приёмов, таких как сарказм, насмешки, придирки к словам. Разница в том, что они меньше машут руками и, как правило, достают любого, не вставая с кресла.
Манипуляторы фактами. Манипуляторы фактами обрушивают на подчинённых потоки «фактов», которые могут быть как верны, так и фальшивы, но устрашающе действуют на противника.
Читать дальше