AdrienH - Harry Potter et les Méthodes de la Rationalité

"Pas exactement..." dit lentement Fred ou George. "Tu veux qu'on invente l'histoire ?"

"Je veux que vous fassiez tout ," dit Harry Potter. "Je suis plutôt occupé en ce moment, et puis je veux pouvoir dire sans mentir que je n'avais aucune idée de ce qui allait se passer. Surprenez-moi."

Pendant un moment, un sourire maléfique fut visible sur les visages de Fred et George.

Puis ils redevinrent sérieux. "Mais Harry, nous ne savons vraiment pas comment faire une chose pareille -"

"Alors trouvez comment faire," dit Harry. "Je vous fais confiance. Pas une confiance totale , mais si vous ne pouvez pas le faire, dites- le moi, et j'essaierai avec quelqu'un d'autre, ou bien je le ferai moi-même. Si vous avez une très bonne idée - pour l'histoire ridicule et sur la façon de convaincre Rita Skeeter et ses éditeurs de l'imprimer - alors vous pouvez y aller et le faire. Mais ne faites pas quelque chose de médiocre. Si vous ne trouvez pas une idée géniale , dites-le."

Fred et George échangèrent des regards inquiets.

"Je n'en ai aucune," dit George.

"Moi non plus," dit Fred. "Désolé."

Harry les regarda fixement.

Et il commença alors à leur expliquer comment il fallait s'y prendre pour réfléchir.

Il remarqua qu'on avait souvent vu pareille tâche prendre plus de deux secondes.

On ne déclarait jamais aucune question impossible, dit-il, tant qu'on n'avait pas physiquement pris une montre en main et qu'on avait pas réfléchi à la question pendant cinq minutes en se basant sur l'aiguille des minutes. Pas cinq minutes métaphoriques, cinq minutes selon une montre bien réelle.

Et de plus , dit Harry avec vigueur tandis que sa main droite frappait durement le sol, on ne commençait pas par chercher immédiatement des solutions.

Harry se lança alors dans l'explication d'un test qui avait été réalisé par quelqu'un nommé Norman Maier, qui était ce qu'on appelait un psychologue du travail et qui avait demandé à deux séries de groupes de résoudre un problème.

Le problème, avait dit Harry, mettait en jeu trois employés et trois tâches. L'employé le plus jeune voulait faire la tâche la plus simple. L'employé le plus âgé voulait passer d'une tâche à l'autre pour ne pas s'ennuyer. Un expert en efficacité avait recommandé qu'on donne le travail le plus simple à la personne la plus jeune et le travail le plus difficile à la personne la plus âgée, qui serait 20% plus productive.

Une des séries de groupes avait reçu l'instruction suivante : "Ne proposez aucune solution tant qu'il est possible de débattre minutieusement du problème sans en proposer."

L'autre série de groupes n'avait reçu aucune instruction. Et ces gens avaient naturellement réagi à la présence du problème en proposant des solutions. Et ils s'étaient retrouvés attachés à ces solutions, et ils avaient commencé à se disputer et à se battre au sujet de l'importance relative de la liberté et de l'efficacité et ainsi de suite.

La première série de groupes, à qui on avait donné instruction de d'abord discuter du problème et ensuite de le résoudre, avait trouvé la réponse bien plus souvent. Elle consistait à laisser l'employé le plus jeune garder la tâche la plus facile et à alterner les deux autres personnes entre les deux autres tâches, ce qui, selon les données de l'expert, constituerait une amélioration de 19%.

Commencer à chercher des solutions, c'était faire les choses complètement dans le désordre . Comme de commencer un repas par le dessert, mais en mauvais .

(Harry cita aussi quelqu'un nommé Robyn Dawes, qui aurait dit que plus un problème était difficile, plus il était probable que les gens essaient de le résoudre immédiatement).

Harry allait donc laisser ce problème à Fred et à George, et ils discuteraient de toutes ses facettes, et ils se remueraient les méninges à la recherche de tout ce qui pourrait avoir un rapport avec le problème. Et ils n'essaieraient pas de trouver une vraie solution avant d'en avoir fini avec cette étape de discussion, à moins bien sûr qu'ils ne pensent à quelque chose par pure chance, auquel cas ils pourraient le noter pour plus tard et se remettre à réfléchir. Et il ne voulait pas entendre parler de leur soi-disant incapacité à avoir des idées avant au moins une semaine. Certaines personnes passaient des décennies à essayer d'avoir des idées.

"Des questions ?" dit Harry.

Fred et George se regardèrent.

"Je n'en ai aucune," dit George.

"Moi non plus."

Harry toussota gentiment. "Vous n'avez rien demandé concernant votre budget."

Budget ? pensèrent-ils.

"Je pourrais juste vous dire la somme," dit Harry, "mais je pense que ceci sera plus exaltant ."

Les mains de Harry plongèrent dans ses robes, et firent apparaître...

Fred et George tombèrent presque à la renverse, bien qu'ils aient été assis.

"Ne le dépensez pas pour le plaisir de dépenser," dit Harry. Sur le sol de pierre brillait une quantité d'argent absolument ridicule. "Ne le dépensez que si le génie le requiert ; et ce que le génie requiert, n'hésitez pas à le dépenser. S'il en reste, rendez-le-moi après, je vous fais confiance. Oh, et vous avez dix pour cent de ce qui est là, peu importe combien vous dépensez..."

"On ne peut pas !" lâcha l'un des jumeaux. "On n'accepte pas d'argent pour ce genre de chose !"

(Les jumeaux ne prenaient jamais d'argent pour faire quelque chose d'illégal. Ils vendaient toute leur marchandise avec une marge de zéro pour cent, et ce à l'insu d'Ambrosius Flume. Fred et George voulaient pouvoir témoigner - sous Veritaserum si nécessaire - qu'ils n'avaient jamais profité d'activités criminelles, qu'ils assuraient seulement un service public).

Harry fronça les sourcils. "Mais je vous demande de faire un vrai travail. Un adulte se ferait payer pour faire quelque chose comme ça, et ça serait quand même considéré comme une faveur à un ami. On ne peut pas juste engager des gens pour ce genre de chose."

Fred et George secouèrent leur tête.

"Très bien," dit Harry. "Je vous offrirai juste des cadeaux de Noël très chers, et si vous essayez de me les rendre, je les brûlerai. Maintenant vous ne savez même pas combien je vais dépenser pour vous, à part bien sûr que ce sera plus que si vous aviez juste pris l'argent. Et je vais vous offrir ces cadeaux quoi qu'il arrive , alors pensez- y avant de me dire que vous n'arrivez pas à avoir d'idée géniale ."

Harry se leva, sourit, et se tourna pour partir alors que Fred et George étaient encore bouche bée sous l'effet du choc. Il s'éloigna de quelques pas, puis se retourna.

"Oh, une dernière chose," dit Harry. "Laissez le professeur Quirrell en dehors de ce que vous faites. Il n'aime pas la publicité. Je sais que ce serait plus facile de faire croire des choses bizarres au sujet du professeur de Défense qu'au sujet de n'importe qui d'autre, et je suis désolé de vous barrer la route comme ça, mais s'il vous plaît, laissez-le en dehors de ça."

Et Harry se tourna de nouveau et fit quelques pas de plus...

Il regarda derrière lui une dernière fois, et dit, doucement : "Merci."

Puis il s'en fut.

Il y eut un long silence après son départ.

"Donc," dit l'un.

"Donc," dit l'autre.

"Le professeur de Défense n'aimerait donc pas la publicité."

"Harry ne nous connaîtrait donc pas très bien."

"Non, pas très bien."

"Mais on n'utilisera pas son argent pour ça, bien sûr."

"Bien sûr que non. Ça ne serait pas correct. On s'occupera du professeur de Défense séparément."