Антон Попов - Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй

Лишение незнания – процесс добровольный, но необратимый

Вы можете спросить: а что если, несмотря на все описанные в книге приемы и техники коммуникаций, человек не захочет приобрести ваши товары или услуги?

Действительно, нередко человек отвергает предъявленные ему доводы в пользу продвигаемого продукта, но они тем не менее продолжают оказывать на него влияние. Он уже не сможет вернуться к старой картине мира: в ней появился новый кусочек. В описанных примерах игр люди обучались чему-то новому, испытывали сильные эмоции, видели и слышали названия торговых марок, и они оставили след в памяти. Говоря простыми словами, «что-нибудь да прилипло».

Игрок не просто развлекается или получает новую информацию – он лишается незнания. Если спровоцировать человека сделать что-то случайно или против его воли, он легко откажется от такого решения. Кликнув на баннер, он может сразу же закрыть окно с вашим сайтом. Если отнять у него деньги, заставив импульсивно купить ненужную вещь, это не поможет сделать из покупателя «клиента на всю жизнь». Но если вы отнимете у человека незнание о чем-либо – это навсегда.

Теперь и вы лишены незнания о том, что потребители стали интерактивными, а игровые коммуникации – маркетинговый инструмент, с помощью которого можно развлекать и властвовать. И это – проверьте сами – необратимо...

Каждый знак имеет смысл

Эту книгу можно рассматривать как источник идей, инструкцию по созданию игровых коммуникаций или как сборник интересных примеров. Но не только!

Еще из этих страниц (48.125.229.273) получаются деньги. [32]

Узнайте шифр – каждый знак имеет смысл!

Когда вы садитесь в такси, на время путешествия вы практически попадаете в заложники. На ходу выйти нельзя, и поневоле приходится воспринимать окружающее. Водитель при желании может вовлечь пассажира в беседу и при определенных навыках переговоров убедить в своей правоте.

Однажды таксист повез меня за смешные деньги, а в пути пытался привлечь в многоуровневую «пирамиду» по продаже какой-то косметики. Со мной это не прошло. Но водитель ничего не терял – он в любом случае получал деньги за перевозку. А также имел шанс завербовать новых распространителей под свое начало.

К сожалению, такое решение плохо масштабируется – найти достаточное число разговорчивых продавцов-водителей для розничных продаж больших партий товара непросто.

Зато само пространство внутри машины может превратиться в средство коммуникации с пассажиром. Музыка, видео, выход в Интернет, web-камеры, «раздатка» – все можно расположить внутри. В отличие от других информационных каналов в машинах можно задействовать обоняние. Некоторые автопроизводители уже задумываются о заводском встраивании рекламных средств в машины и превращении их в канал коммуникации. Например, по миру ездит 250 миллионов автомобилей General Motors – неплохой охват!

Улицы города дают пространство для разнообразных игровых коммуникаций. Как правило, участники «городских игр» не только не знакомы друг с другом, но и не знают реальных имен коллег и соперников. Зачастую интернет-сайт – единственное место, которое связывает игроков. Но их становится больше с каждым днем; городские игры, появившиеся в последние пару лет, уже охватили всю Россию – люди из Новосибирска обсуждают игру с единомышленниками из Питера.

Что такое bookcrossing? Это игра – «книговорот», основанная на принципе «прочитал сам – отдай другому». Когда закрыта последняя страница книги, хочется поделиться ее мыслями и идеями с другими. Но просто передать книгу другу – скучно. Поэтому можно «освободить» ее – оставить в кафе, на подоконнике в офисе, скамейке в парке, на памятнике... А потом дать «наводку» на сайте для тех, кто захочет найти книгу (их называют охотниками). Каждая книга обладает уникальным номером, по которому ее можно опознать.

Первое правило в «книговороте» – успеть увидеть сообщение о книжке и первым прийти в нужное место. Второе – не прерывать цепочку. После того как охотник прочитал пойманную книгу, он придумывает, где ее «отпустить», и пусть она продолжает свой путь по рукам. Чтобы книга не попала к случайным людям, лучше не оставлять книгу на видном месте, а спрятать так, что ее было сложно найти без точной наводки.