Татьяна Аптулаева - Как быть счастливой мамой довольного малыша от 0 до 1 года

Отсюда вывод: организуйте индивидуальный подход к вам и вашему ребенку сами.Эффективность работы врача во многом зависит от пациента – именно это называется обратной связью, которую можно выстроить только в сотрудничестве. Приложите к этому усилия. Именно вам стоит определиться сначала со своей позицией: что вы хотите от вашего общения, а затем выстраивать с ним отношения, которые устроят вас обоих.

Ведь доктор может консультировать вас по поводу здоровья ребенка не только в тех случаях, когда он болеет, но и когда вас волнуют вопросы, на которые не можете получить ответ другим способом. От врача требуется, прежде всего, реальный опыт, способность анализировать информацию, формулировать понятным языком рекомендации.

Очень часто вопрос о взаимоотношениях с врачом зависит просто от того, как вы наладите с ним отношения. Индивидуальный подход к вам, а точнее к вашему ребенку, вы способны организовать, если придете к врачу с желанием сотрудничать, будете демонстрировать готовность конструктивно общаться, уметь быть благодарным пациентом, а не только предъявлять требования.

Для участковых педиатров установлена следующая норма посещений: 5 больных на приеме в поликлинике за 1 час работы и 2 посещения в час на дому. Так на одного человека получается в среднем 10–12 минут, за которые нужно научиться четко задавать вопросы и получать на них ответы.

Если вы хотите, чтобы общение с педиатром стало продуктивным, помните не только о его обязательствах. У родителей тоже существуют свои обязательства перед доктором. Общение с врачом, как и любое общение, предполагает взаимность, на которой произрастает дружба и теплые отношения.

Во-первых, не забывайте, что плановые осмотры желательно не пропускать. Со своим врачом важно общаться регулярно. Если вы не можете появиться в назначенное время, об этом нужно обязательно предупредить.

Во-вторых, в условиях ограниченного времени на приеме у врача государственной поликлиники вам следует научиться:

• предельно точно задавать вопросы, которые у вас возникают, уметь четко их формулировать;

• давать наиболее полную информацию по возникающим проблемам, если, например, ребенок заболел, перечислить все симптомы (все это вписывается потом в историю болезни);

• рассказывать о средствах, которые вы уже успели использовать, если ребенок заболел, и какие результаты дало их применение.

Чем точнее родитель опишет симптомы, тем проще будет врачу.

Если у вас возникают сомнения относительно каких-то рекомендаций, обязательно уточните все, что вызывает у вас вопросы. Важно получить аргументированный ответ или его обсудить. Особенно это касается тех случаев, когда ребенок заболел.

Желательно помнить или дублировать в свой дневник результаты обследований и анализы, которые ребенок уже проходил.

Не забывайте, что в некоторых случаях анализы дают более точную информацию. Не всегда врач может точно сказать, вирусная у ребенка инфекция или бактериальная. И тогда анализ крови, который можно сделать достаточно быстро и эффективно, даст нужные сведения врачу и вам.

При первом посещении поликлиники узнайте и запишите себе в дневник точное имя вашего врача и график его работы.Общаясь с ним, не забывайте обращаться к нему по имени-отчеству!

Помимо обсуждения проблемных вопросов, сообщайте не только о «болячках», но и о том, какие положительные результаты дали предыдущие рекомендации. Любому врачу всегда приятно это узнать. Собственно говоря, именно в этом и состоит радость работы.

Если необходимо вызвать врача на дом, учитывайте график его работы. Когда доктор ведет прием в поликлинике в первой половине дня, к вам он сможет зайти только в послеобеденное время либо с утра, если прием во второй половине дня.

Ожидая врача, подготовьтесь к его визиту:

• насколько это возможно, наведите дома порядок;

• подготовьте бахилы или поставьте у порога тапочки, чтобы сразу предложить их (но обычно, когда у врачей много вызовов, им не до обуви, поэтому положите у порога влажную половую тряпку, чтобы он просто вытер о нее подошвы обуви после улицы);

• в ванной должны быть мыло и чистое полотенце;