– Друг, у меня копейка денег. Кому бы я ни поручил, все своруют. Ничего не сделают. Я тебя прошу – сделай.
Чтобы было понятно, отделение трансплантологии – это не то место, где производится забор органов у лиц, подписавших согласие, нет. Это скорее база, где находятся неврологи, анестезиологи, хирурги. Они у нас все должным образом должны были подготовиться, а уж потом ехать по срочному вызову в разные больницы Москвы для взятия органов и доставки в учреждения, где этот орган ждут. Службу создали, работу наладили.
Наша больница была скоропомощная. То есть пациенты поступали не только по направлениям поликлиник, но и по «скорой». Все врачи по очереди дежурили, это часть лечебного процесса. Норма. Уставали, перерабатывали, но у всех был энтузиазм, работали радостно, с удовольствием.
Если врач периодически не сталкивается с тяжелыми случаями, он не получает важнейшего опыта, необходимого для успешного лечения больных в будущем.
В конце 90-х мы открыли при больнице поликлиническое отделение и дневной стационар. Тогда эта практика еще не прижилась, а сейчас стала нормой.
Всего под моим началом работало 500 человек. В лицо я знал всех, а по именам нет, конечно. С гордостью могу отметить, что всегда был одним из самых доступных врачей в городе. Я помню еще в свою молодость, когда главный врач принимал не каждый день и только в определенные часы. Вот скажите, зачем мне такой главный врач нужен, если я не могу с ним решить вопрос? Вот поэтому у меня никаких табличек не было (за что я регулярно получал выговоры от вышестоящего руководства). Кабинет у меня всегда был открыт, любой мог по любому вопросу зайти.
Мы стали первой больницей, у которой были современные средства для дезинфекции, одноразовые шприцы, салфетки, бахилы и т. д. Мы и не знали, что существуют бахилы до этого! А все благодаря нашим пациентам, которые со временем становились друзьями больницы, и вообще людям, которым не все равно.
Я абсолютно убежден, что долгожительство невозможно без взаимопомощи. Иногда, как в случае с больницей, вы помогаете тысячам совершенно незнакомых людей, спасая и продлевая их жизнь.
Приведу яркий пример из моей практики. Когда я был главным врачом 11 городской больницы, самые большие проблемы были связаны с поиском необходимого оборудования. Добывалось оно порой самыми неожиданными способами. К примеру, я дружил с циркачами, хорошо был знаком с Юрием Никулиным. Однажды цирк поехал на гастроли в Японию. А у нас в это время в больнице не было ни одного эндоскопа. Чтобы делать эндоскопию нашим больным, я одалживал эндоскоп в другой больнице (вообще, это делать запрещено). Узнав про наши трудности, сотрудники цирка купили в Японии эндоскоп за свои личные деньги (а они тогда считали там каждую копеечку) и привезли нам! Вы представляете, сколько жизней они спасли, скольким людям помогли своим поступком?
Как видим, не всякая рекламная кампания – откровенное зло. При умелом руководстве и правильном выборе рекламодателей можно все сделать на благо больницы, не потеряв достоинства и получив неоценимую помощь.
В те же годы мы сдали несколько больничных помещений компании «Johnson & Johnson». И это были не только деньги. «Johnson & Johnson» – это компания, благодаря которой мы получили совсем другой уровень стерильности, другую форму работы перевязочных и процедурных. Знаете ли вы, что именно эта фармкомпания – одна из старейших на рынке медицинского оборудования? Они с 19 века выпускают всевозможные шприцы, стерильные салфетки, различный перевязочный материал, процедурные половики. Для нас это было великое счастье – получить за небольшие деньги такие бесценные средства и препараты.
Тогда все было очень дорого, а денег было мало. Но я знал, что надо развивать рентгенологию. Пригласили работать профессора Шнигера. Стали готовить кабинеты. То есть, современного рентгеновского аппарата у нас тогда не было, а кабинет уже был готов. В итоге эти аппараты получили только мы и больница «Газпрома».
Идет собрание главных врачей. Встает главный врач крупной городской больницы и говорит: «Как же случилось так, что маленькая 11 больница получила рентгеновский аппарат, а мы нет?» Ответ руководителя здравоохранения Москвы: «У вас есть, куда его поставить? Вы сначала сделайте кабинет, а потом будем решать с аппаратом».
Иногда, чтобы мечты сбывались, надо хорошенько подготовиться к их исполнению.
Глава 11
Если человека нельзя вылечить, это не значит, что медицина бессильна
Анекдот: «Говорят, молодость – это тот недостаток, который быстро проходит. Не так уж это страшно. Страшно, что старость тоже проходит».
Читать дальше