Steelcase поставила стол с беговой дорожкой в своём нью-йоркском демонстрационном зале на Бродвее. Спустя несколько часов после обнародования, Диана Сойер пригласила нас продемонстрировать наши столы в передаче «Доброе утро, Америка» [112] Walking while you work. ABCNews, October 5, 2007. http://abcnews.go.com/GMA/WaterCooler/story ? id=3771802.
В 6 утра на следующий день, я помог команде Steelcase собрать четыре стола в телевизионной студии а затем отошёл в сторону.
Час спустя Диана Сойер и Дебора Робертс встали со своих стульев. Пришло время снять сцену с нашими новыми столами. Передача выходила в прямом эфире. Я начал нервничать. Обе женщины носили высокие каблуки. Земля пошатнулась под ногами. Я всегда предлагал женщинам при использовании стола с беговой дорожкой носить теннисные кеды; каблуки никогда. Когда я предложил это г-же Сойер, она посмотрела на меня, улыбнулась любезно и вступила за стол. «Как это работает?», — спросила она. Два других участника презентации вышли вперед. Скоро четыре ведущих на каблуках шли на моих столах. Я знал, что, если бы даже один из них спотыкнулся, NEAT революция была бы закончена и концепция нашего стола с беговой дорожкой ушла бы в небытиё.
Моя карьера проплыла перед моими глазами. Камеры снимали в прямом эфире, но 80 сантиметров каблуков прошли по дорожкам без проблем. Дебора Робертс заключила: «Это — спаситель жизней» — и стол с беговой дорожкой был запущен в тираж.
ТАЙНА ПУСТОГО СПОРТЗАЛА
Однажды меня попросили проконсультировать персонал для одной из крупных американских корпораций. У них было четырехэтажное, офисное здание квадратной формы. В двух углах каждого этажа компания установила дорогостоящие спортзалы. Меня попросили посетить этот офис, чтобы определить причину, по которой никто не использовал эти миниспортзалы.
Мне предложили находиться в их офисе в течение нескольких дней, чтобы понять то, что происходило. В итоге мне потребовалось меньше часа, чтобы найти ответ. На третьем этаже я зашёл в офис, смежный с одним из этих миниспортзалов. Горстка молодых сотрудников сосредоточенно работала опустив головы вниз над своими столами.
Я громко кашлянул и три сотрудника посмотрело на меня. Я спросил их: «Почему вы никогда не используете эти крутые миниспортзалы?» Один фыркнул и пошёл назад, чтобы продолжить работать. Молодая азиатка ответила: «Если мы идём туда, то мы же в это время не работаем.»
«Как насчёт обеденного времени?», — спросил я.
Она подняла брови: «Что насчёт него?»
Никто не использовал эти спортзалы, потому что у всех было убеждение (коллективное сознание) согласно которому, если вы тренируетесь в рабочее время, (а) вы не были за вашим рабочим столом и (б) вы не серьёзно относитесь к своей работе.
У вас могут быть все столы с беговыми дорожками в мире, деятельность контролироваться всевозможными датчиками, молодые специалисты, которые прячут от вас стулья снова и снова, но если ваша корпоративная культура не разрешает и не поощряет работу без стульев, то вы будете приговорены к смертельному сидению.
В абсолютном контрасте по отношению к этому была встреча с руководителем Nike: в корпоративном спортзале на двух беговых дорожках.
Культура имеет критическое значение.
КУЛЬТУРА НА БЕРЕГЕ СЛОНОВОЙ КОСТИ (ЧЕРЕЗ РИМ)
В 2001 году я хотел понять как культура влияет на сидение. Решив, что лучший способ сделать это состоял в том, чтобы изучить несоизмеримые культуры во всем мире, я связался с Продовольственной и Сельскохозяйственной Организацией (ФАО) в Организации Объединенных Наций. Я послал всего одно электронное письмо через их главный сайт в раздел по общим вопросам. Я объяснил, кем я был и что я хотел понять роль культуры в сидении. На следующий день доктор Барбара Бёрлингейм ответила, объясняя, что ФАО в Риме готовила всесторонние исследования в Кот-д'Ивуаре, но работа затормозилась. Один из наиболее старших научных сотрудников из ФАО, Барбара нуждалась в ком-то, чтобы запустить проект. Неделю спустя я прибыл в Рим.
Я остановился напротив Ватикана и пошёл через город к ФАО. Когда я прибыл, охрана позвала доктора Бёрлингейм. Я пождал и скоро Барбара, одетая в длинную сине-красную шифоновую накидку, ворвалась в мою жизнь. Мы выпили кофе на крыше с видом на Колизей и все семь холмов Рима. С тем пейзажем было трудно сконцентрироваться на работе. Барбара объяснила, что огромные объемы данных были собраны в Кот-д'Ивуаре, но со смертью одного из ведущих исследователей, это было похоже на поиски иголки в стогу сена. Был ли я заинтересован? Да, был.
Читать дальше