Виктория Боярина - Семья в приоритете. Как создать крепкую и счастливую семью

С помощью техники «Жезл оратора» Стивена Ковимы решаем семейные конфликты, в том числе и между детьми.

Невозможно определить, какая из этих техник лучшая, каждая из них отлично зарекомендовала себя на практике. Их поочередное использование, в зависимости от ситуации, стало моей полезной привычкой, и я уже не представляю без них нашу семейную жизнь! Техники позволяют обоим супругам выразить свою точку зрения, понять позиции обеих сторон и ценность каждого, найти устраивающую всех третью альтернативу, дают шанс проявить любовь в действии.

Техника внешнего согласия

Цель: научиться видеть и отмечать правоту партнера, выражая свое согласие с тем, с чем искренне можете согласиться.

Иногда в общении бывает так, что если вы вслух не согласились с партнером и начали говорить о своем, ему может показаться, что вы с ним не согласны.

Что делать? Вначале посчитайте, сколько раз ваш любимый человек в разговорах с вами сегодня был прав.

Задание: находите ситуации, в которых он (а) прав (а) и соглашайтесь вслух. Делайте это не менее 10 раз за день.

Иногда супругам не удается самостоятельно, без посторонней помощи решить конфликт. Тогда третьей альтернативой становится решение пары обратиться к медиатору – человеку, который изучает проблемную ситуацию, занимает нейтральную и беспристрастную позицию и может помочь решить конфликт.

В. Б.: Каковы функции медиатора? В каких случаях паре следует обращаться за помощью при решении конфликта к специалисту?

О. Ш.:Медиатор – это посредник, который не является представителем одной из сторон и не принимает никаких решений в споре. Его задача – организовать и сопроводить переговорный процесс.

Для медиации необходимо добровольное решение каждого партнера. Выйти из процесса медиации можно в любой момент, если один или оба партнера посчитают, что за рамками медиации существуют альтернативы, которые в большей мере удовлетворяют их интересы. Также необходимо подчеркнуть, что это абсолютно конфиденциально. Конфиденциален даже сам факт обращения к медиатору!

Если пара принимает решение в пользу медиации, специалист назначает первую общую встречу, во время которой принимается решение о темах и правилах проведения переговоров. В дальнейшем процедура может происходить на общих и индивидуальных встречах, в зависимости от контекста конкретной ситуации. Индивидуальные встречи также полностью конфиденциальны, и озвученная информация никогда и никому не будет передана, если этого не захочет тот, кому она принадлежит! Это очень важный момент, так как даже «маленькая тайна» может существенно влиять на конфликт, и без детального знакомства с подтекстом ситуации специалисту трудно довести дело до конца.

Семейная медиация, в первую очередь, деэскалирует конфликт и помогает сбалансироватьэмоциональное состояние супругов. Узнав, какие важные интересы, потребности, желания и ценности мужа и жены являются невысказанными, медиатор создает условия для того, чтобы каждый услышал и понял точку зрения другого. После этого специалист и пара переходят к вариантам выхода из ситуации, их оценке и созданию договоренностей.

Главный критерий успешности медиации – удовлетворенность сторон принятыми решениями.

Кроме того, медиация создает и другой положительный эффект. Она вырабатывает у партнеров «антихрупкость». Человек обретает способность работать над собой и отношениями, даже переживая стрессовую ситуацию конфликта. Меняются восприятие и логика действий, язык супружеского общения, появляются новые смыслы.

В. Б.: В каких случаях целесообразно обратиться к семейному медиатору?

О. Ш.:Семейная медиация – это переговоры действующих лиц конфликта с участием нейтрального посредника (медиатора), они проводятся, когда члены семьи зашли в тупик и им трудно выйти из него самостоятельно.

В моей практике запрос на проведение семейной медиации чаще всего возникает, когда уже нет необходимости сохранять супружеские или крепкие семейные отношения, но нужно найти соглашение по конкретному вопросу. Например, разделить совместно нажитое имущество, решить вопрос о местожительстве или порядке воспитания детей, сюда же можно отнести споры о наследстве и т. д. Большая часть вопросов, рассматриваемых в процессе семейной медиации, относится к тем, которые могут быть оформлены как исковые требования и переданы в суд. Но, в отличие от юристов, медиатор не выясняет, кто прав, кто виноват.