Игорь Прокопенко - Блеск и нищета 90-х

К 1993 году в Соединенные Штаты потянулась первая обеспеченная интеллигенция: врачи, владельцы частных школ, приличные бизнесмены. Кто-то открыл стоматологический кабинет, получил лицензию, кто-то стал торговать мебелью. Но вот характерная черта — люди, которые приезжали туда жить постоянно, сразу пытались получить то, чего они здесь были лишены. Психология понятна: человек, который простоял в очереди 20 лет за югославской мебелью, приезжал и покупал себе итальянский мебельный гарнитур, не подумав о том, что надо оставить еще на магазин и на столовую.

О размахе русского человека очень долго спорили также и в Швейцарии. Спрос на драгоценные наручные часы стоимостью 25 тысяч долларов и выше начал расти именно в 1990-х, при том что сами европейцы уже давно не покупали ничего дороже китайских подделок.

Пока наши обживались на Западе, на Востоке созрела поистине революционная ситуация. В 1991 году Россия и Турция заключили договор о благоприятной визовой обстановке для граждан обеих стран. Что поразительно — туристические цены в Крыму и Краснодарском крае от этого ниже не стали, на фоне средиземноморского рая они и вовсе казались заоблачным свинством. Кто не смог заработать на дорогой Запад — гурьбой ринулись на дешевый Восток. Эти люди также любили Высоцкого, но хором исполняли совсем другой репертуар:

От наших песен Восток нервно вздрогнул. На гостеприимном Востоке почти мгновенно научились отличать российского человека от прочей серой туристической массы. Начнем с волос — наши все были крашеные, в то время как на Западе даже пожилые дамы все седые. Нашу женщину всегда можно было отличить по прическе — это вечный перманент и сожженная «химия».

А уж если женщина едет в босоножках на каблуках на джип-сафари или при полном макияже собирается на погружение, то это точно русская женщина.

Как говорил персонаж Анатолия Папанова: «На халяву пьют и трезвенники, и язвенники». В том же 1991 году из Турции прозвучало волшебное слово «ALL INCLUSIVE», кто его хотя бы не слышал? Все включено, от фруктов до алкоголя — страшный соблазн. Особая система обслуживания была придумана специально для привлечения наших туристов, падких на всевозможную халяву. Была создана система, отпугнувшая от восточных прелестей почти весь цивилизованный мир.

Андрей Миронов и Анатолий Папанов. Кадр из к/ф «Бриллиантовая рука»

В тот момент, когда русские туристы впервые поехали за границу, они превратились в страшный бич для туристов из Германии, Англии, Франции. Крупные европейские туристические компании, которые могли диктовать условия гостиницам, очень часто требовали: мы хотим, чтобы русских там было не больше 10 %. Наивные капиталисты, они не понимали, что именно эти 10 процентов превратят любой отдых в незабываемый праздник.

Что греха таить, русские очень сильно отличаются за границей, но русских там многие очень любят. Русские любую поездку за границу превращают в фан, они получают там 100-процентное удовольствие, ведь если они поехали туда, то поездка обязательно должна запомниться. Ибо если она не запомнилась, то это вообще несерьезно.

Все включено, от фруктов до алкоголя — страшный соблазн. Особая система обслуживания была придумана специально для привлечения наших туристов, падких на всевозможную халяву. Была создана система, отпугнувшая от восточных прелестей почти весь цивилизованный мир.

Турецкие мастера наладили производство дешевой бытовой техники, которая мгновенно стала популярной в России. Дело в том, что помимо режима «включено» восточные разработчики установили кнопку «все включено».

После введения принципа ALL INCLUSIVE гостиницы привлекли огромную аудиторию из бывшего СССР, но при этом организаторы сказочного отдыха не учли как минимум два важных фактора. Первый — широта русской души, потому что если за все уже заплачено, то надо всех угостить. Второй фактор — почти как первый, только более анекдотичный: «Ты вагон яблок съешь?» — «Съем. А что не съем, то понадкусываю».

Турменеджер Мария Грибковавспоминает:

«Я была в ужасе от своего первого трудового дня в Турции, ужас был в том, что у меня первый рабочий день начался с приема любительской футбольной команды. Мы для них там готовили поля, поливали, подстригали согласно запросу. А получилось так, что пришлось разгружать 3 автобуса горе-спортсменов, которые на ногах не могли держаться.