Дмитрий Пучков - Как нас обманывают СМИ. Манипуляция информацией

Стоит отметить и еще одно важное обстоятельство, которое следует принимать во внимание при работе с информацией, кажущейся подозрительной, не адекватной действительности, нарочито сенсационной. Заключается оно в том, что фейк как явление медийной сферы работает подобно настоящей информации. Можно сравнить два ярких примера, которые приводит наш коллега О. Р. Самарцев, анализирующий сходную с нашей книгой тематику. Первый связан с землетрясением в Москве, которое якобы случилось в столице 24 мая 2017 года. Ложь была распознана достаточно быстро: в новостной ленте она не продержалась и нескольких часов [99] Как не вспомнить здесь эффектный и смешной эпизод в фильме Ролана Быкова «Автомобиль, скрипка и собака Клякса» (1975), где в результате распространения слухов и неверно истолкованной информации об исчезновении кошек некоторые герои решили, что случилось… землетрясение. Соответственно поползли слухи и началась паника. Итог ее подвел один из героев, которого увозят в карете скорой помощи: «Землетрясения нет, а жертвы есть». . Второй случай связан с пропавшим котом Дмитрия Медведева по кличке Дорофей (привет фильму Ролана Быкова!). Жажда сенсаций подняла настоящую волну информационного энтузиазма среди журналистов. Эта псевдосенсационная чехарда происходила чуть дольше, чем история с мнимым московским природным катаклизмом. Пока сам Д. Медведев не сообщил в Twitter, что его кот никуда не пропадал [100] См. об этом: Самарцев О. Р . Цифровая реальность. Журналистика информационной эпохи: факторы трансформации, проблемы и перспективы / Олег Самарцев. – М.: Издательские решения, 2017. С. 25–26. . Вывод из этих случаев можно сделать один — не стоит сразу возмущаться, переживать, ахать и охать, что-то увидев, услышав или прочитав. В конце концов, у каждого (как мы думаем) есть под рукой компьютер, гаджет с Wi-Fi либо планшет, с помощью которых можно добраться до сетевых ресурсов и изучить историю появления сенсации. Во время такой операции нужно обращать внимание на хронологию появления «сенсационной» информации и отмечать для себя лидера данного забега за первое место в списке цитируемых источников. Желательно, чтобы это были солидные медиа.

Однако заметим, что в современной практике СМИ такие методы борьбы с фейками если не игнорируются, то, во всяком случае, не являются обязательными. В ряде СМИ есть выпускающий редактор или «свежая голова», а также юрист, в чьи обязанности должно входить изучение не только вопроса о возможных исках и претензиях от публикации той или иной информации, но и в идеале — проверка полученных сведений и данных на достоверность. Такой функционал в практике медиа получил название «фактчекинг», что в дословном переводе с английского означает «проверка фактов». Говоря русским языком, «доверяй, но проверяй».

Так или иначе, на страницах книги мы уже описали разные варианты этого метода, а в некоторых случаях даже ими воспользовались. Для тех, кого заинтересовал данный способ противостояния фейкам, можно рекомендовать статью М. С. Корнева «Фактчекинг: пять надежных способов проверить информацию» [101] Журналист. 2015. № 5. С. 54–56. . Здесь мы попробуем свести наши собственные рекомендации к правилам, как мы их понимаем.

Правило первое. Поиск первоисточника информации. Желательно иметь два-три независимых друг от друга источника (правило Бернстайна — Вудворда).

Правило второе. Умейте отличать комментарий от информации как таковой.

Правило третье. Необходимо узнать мнение противоположной стороны, а может, и получить от нее альтернативную информацию.

Правило четвертое. Внимательно читайте, смотрите и слушайте. Ищите ошибки, неточности, неправильное написание имен, фамилий, профессий, топонимов, дат, очепатки [102] Маленький тест: вы заметили, уважаемые читатели, как я неправильно написал это слово? и оговорки.

Правило пятое. Не принимайте информацию за чистую монету: публикация может быть изначально задумана как фейк, мистификация, розыгрыш. Подумайте, прежде чем в нее поверить.

Правило шестое. Точность важнее скорости. Не торопитесь выносить суждение о том, что завтра в Петербурге будет +15, — дождитесь утра.

Правило седьмое. Не верьте интернету и всем сетям мира! Особенно если информация, которая в них размещена, не подписана автором и не имеет прямых цитат.

Таковы нехитрые советы автора по фактчекингу, которые он сформулировал исходя из собственного опыта. Но, видимо, вскоре ему придется расширить данный раздел и, может, написать на эту тему отдельную книжку. Ведь ложь, фейк и манипуляция информацией продолжают шествие по медийным дорожкам и тропам. Однако не стоит отчаиваться.