figure class="banner-right"
figcaption class="cutline" Реклама /figcaption /figure
Филипчук начинал с продажи абсолютно всего — от шоколадных батончиков до бытовой химии. Его компания, которая уже тогда получила свое нынешнее сокращенное наименование «Новэкс» и логотип — белую чайку, стала оптовым посредником между крупными федеральными поставщиками и местными торговцами. Товары, прошедшие через «Новэкс», продавались в киосках, на базарах и складах Барнаула. В 1993 году Филипчук получил возможность продать два вагона стиральных порошков. В те годы покупатели знали только советские торговые марки, поэтому порошки «Био-М» быстро разошлись по магазинам. Затем «Новэкс» стал дистрибутором завода бытовой химии из Ангарска (ныне входит в холдинг «Нэфис»), чуть позже менеджерам растущей компании удалось заключить договоры дистрибуции с концерном Henkel. Далее стали поставляться пластмассовые изделия из Турции и Польши — потребительские товары каждодневного спроса.
Итак, «Новэкс» — типичная компания, основанная выходцем из советского класса управленцев как совокупность простых цепочек по перепродаже чего-то, чего было не достать в магазинах и чего не производила местная промышленность или больше не могла производить, проиграв импорту в качестве. Александр Красовский, основатель другого сибирского гиганта в этом сегменте рынка — сети «Посуда Центр», в свое время произвел фурор в Новосибирске, завезя туда дешевую пластиковую посуду и тару.
«Новэкс» с самого основания и по сей день остается семейной компанией. У основателя сети Виктора Филипчука трое детей. Одна дочь, Елена, ныне является генеральным директором сети. Вторая дочь, Екатерина, управляет финансами всей группы компаний, образованной вокруг «Новэкса». А старший сын Алексей отвечает за связи с общественностью. В этом смысле «Новэкс» очень похож на крупные зарубежные сети. «Семейный подход к ведению бизнеса — нормальная, оправданная практика. Достаточно вспомнить, что самая крупная торговая сеть в мире — Wal-Mart — принадлежит семье Уолтов», — констатирует управляющий активами финансовой компании AForex Сергей Ковжаров.
Елена начала работать в семейном бизнесе пятнадцать лет назад в должности менеджера отдела закупок, потом стала начальником отдела маркетинга, коммерческим, исполнительным директором, наконец, в 2010 году возглавила компанию, после того как отец отошел от дел.
Переломный момент в развитии компании произошел в октябре 2000 года. «Тогда в компанию поступило предложение от Александра Федоровича Ракшина (владелец еще одной крупной алтайской сети — продуктовой “Мария-Ра”. — “Эксперт”) совместно приобрести один магазин в Барнауле. Никаких четких расчетов тогда не было — мы просто интуитивно поняли, что нужно попробовать. Это и был наш первый шаг в строительстве розничной сети», — рассказывает Елена Филипчук. По меркам 2000 года первый магазин «Новэкса» был суперсовременным, хотя сейчас тогдашние технологии кажутся привычными. Например, система штрихкодирования, а также формат самообслуживания — и это во времена, когда товары обычно продавали из-за прилавков, а цены были написаны ручкой на самоклеящихся стикерах.
В 2002 году пришло понимание, что розничная сеть обеспечит более быстрый рост, чем оптовое посредничество. С тех пор компания постепенно вышла на открытие десятков магазинов ежегодно. В 2005 году для обеспечения бурного роста сети был построен собственный логистический центр площадью 12 тыс. кв. метров.
Ко времени смены гендиректора компания явно переживала кризис роста. Одним из первых решений Елены Филипчук на новом посту стало внедрение программных комплексов SAP в бизнес-процессы компании. «Тогда мы поняли, что если хотим расширяться и дальше, то нужно менять информационную начинку сети. Прежняя просто не могла обеспечить наши потребности. Это стоило дорого, но оказалось оправданным», — говорит Елена. Второй крупной акцией нового гендиректора стало усиление службы безопасности: в результате при росте товарооборота на 16% удалось снизить потери материальных ценностей на 47%. Третье — создание интернет-магазина.
Сейчас в розничной сети «Новэкса» работает 137 магазинов. Но эта информация быстро становится неактуальной — сеть продолжает динамично развиваться. И это при том, что, как уверяют руководители компании, у них нет задачи обеспечить рост любой ценой. Более того, в «Новэксе» есть определенное сальдо закрытых/открытых магазинов: так, в прошлом году были открыты 24 торговые точки, закрыто из-за неэффективности примерно столько же — 21. Известно, что по итогам 2013 года 137 магазинов сети выручат около 5,5 млрд рублей. Компания фактически развивается на собственные средства — доля кредитных ресурсов никогда не превышала мизерные для розничной сетевой структуры 25% годовой EBITDA.
Читать дальше
