Станислав Овчинников - Питер Фердинанд Друкер как экономический мыслитель и философ современного менеджмента. Монография

В последних работах П. Ф. Друкера уделяется большое внимание осмыслению необходимых перемен в концепциях и инструментарии менеджмента в условиях возрастания роли интеллектуальных работников и усиления других новых социально-экономических процессов (глобализации, информационной революции, перемен в демографической структуре общества и др.). Важным примером подхода П. Ф. Друкера в этой области может служить книга “They’re Not Employees, They’re People” («Они – не наемные работники, они – люди»). Магистральным тенденциям современного развития теории и практики менеджмента посвящен и последний научный труд ученого «Задачи менеджмента в XXI веке» (1999). Хотя уже само ее название несет определенный оттенок футурологии, к высказанным в ней идеям стоит отнестись вполне прагматично: история развития менеджмента не раз демонстрировала, как даже казавшиеся поначалу чересчур смелыми предсказания этого ученого вскоре становились реальностью. Одно из таких предсказаний, сформулированное в статье в “Harvard Business Review” (1992), состояло в том, что в современном «обществе знания» будет меняться характер взаимодействия индивидуума и организации. Если в индустриальном обществе организация значила для человека больше, чем человек для организации, то в обществе знания ситуация выглядит обратной. Иными словами, Друкер фактически предсказал неизбежность «войны за таланты», которую спустя пять лет описали исследователи из компании McKinsey.

В течение шести десятилетий П. Ф. Друкер был самым желанным советником исполнительных директоров, среди которых были Уолтер Ристон из Citicorp, Давид Рокфеллер из Chase Manhattan Corp., Генри Льюс из Time Inc. и Марк Уиллес из Times Mirror Co. Он изобрел термин «управление посредством целей» и помог разработать объективные меры зарплаты и продвижения. Он определил важность «работника знаний» – элиты белых воротничков – раньше, чем кто бы то ни было еще.

Его книги переведены более чем на 20 языков, он является одним из самых цитируемых авторов, когда-либо писавших о менеджменте. Заслуги П. Ф. Друкера как ученого и преподавателя отмечены почти двумя десятками званий почетного доктора университетов США, Бельгии, Чехии, Великобритании, Японии, Испании и Швейцарии.

П. Ф. Друкер внес выдающийся вклад в формирование философских основ современной теории менеджмента и при этом никогда не был «книжным ученым», он стремился к всемерному развитию эмпирического и ситуационного подходов. Всю свою карьеру он был тесно связан – как университетский профессор и консультант – с менеджерами-практиками. Более 50 лет П. Ф. Друкер преподавал в бизнес-школах – с 1950 по 1971 год в Высшей школе бизнеса Нью-Йоркского университета, затем в Высшей школе менеджмента Университета г. Клермонта, которая в 1987 году была названа в его честь.

Многие годы П. Ф. Друкер также активно работал как консультант, специализировавшийся на вопросах стратегий, с корпорациями и некоммерческими организациями. Среди его клиентов были не только многие крупнейшие корпорации мира, но и малые предпринимательские фирмы, а также университеты и больницы. Он также консультировал правительства США, Канады и Японии. Так, к примеру, в 2002 году президент США Джордж Буш наградил ученого Президентской медалью Свободы – высшей наградой США для гражданских лиц.

Вот несколько отзывов о П. Ф. Друкере:

– бывший председатель совета директоров General Electric Джек Уэлч: «Всему миру он известен как величайший мыслитель прошлого века в области менеджмента»;

– гуру менеджмента Том Питерс: «Он придумал и развил современный менеджмент. В начале 1950-х никто не мог предложить механизм управления вышедшими из-под контроля невероятно сложными корпоративными процессами. Друкер же вложил инструкцию прямо нам в руки»;

– сооснователь “Intel” Эндрю Гроув: «Как и многие философы, он изъяснялся просто, и его хорошо понимали рядовые менеджеры. Его идеями они руководствовались, принимая каждый день бесконечное множество решений. Так не один десяток лет делал и я»;

– автор бестселлера «Реинжиниринг корпорации»: «Я каждый раз испытываю чувство беспокойства, открывая его ранние книги, так как боюсь обнаружить, что он предвосхитил мои последние идеи, высказав их на несколько десятилетий раньше. И всегда нахожу их там».

Как хорошо видно из приведенных выше цитат, идеи П. Ф. Друкера не только не утратили научной актуальности, но продолжают приносить практическую пользу руководителям всего мира. Лейтмотив работ ученого – фокусироваться на тех немногих императивных вопросах, от которых действительно зависит успешность компании, национальной экономики в целом. Именно это обеспечивает эффективность бизнеса, менеджмента, принятия решений, инноваций. Масштабность и прогностическая точность видения, глубина анализа и афористичный язык делают труды ученого убедительными и практически полезными.