Ровно в полдень у «Королевской крепости» белый автобус туристического агентства «Тез тур» высадил двух женщин. Одна ловко спрыгнула с подножки, сладко потянулась и приказала водителю поторопиться с её вещами, а свою спутницу упрекнула в нерасторопности. Вторая, казалось, не обращала никакого внимания на недовольный тон спутницы. Она лениво покинула транспортное средство, выкатила маленький дорожный чемоданчик, вынула тонкую сигарету и закурила. Автобус, оставив серое облако пыли, вырулил с паркинга, неуклюже переваливаясь на колёсах. Маленькая женщина чихнула и нервно сказала:
— Тебе обязательно нужно сейчас курить?
— А почему бы и нет, — выпустила та стройную дорожку дыма, — мы же уже на месте, спешить некуда.
— Я хочу поскорее в душ, а потом принять горизонтальное положение под шезлонгом. Я устала, между прочим! Ты бессовестная… Ну, давай пойдём, хватит травить себя. Тата! Ты меня слышишь? Или, как обычно, игнорируешь?
Тата избавилась от сигареты, определив её в начищенную урну у дверей, и с улыбкой, снисходительной и тёплой, посмотрела на свою спутницу:
— Мари, ты до сих пор находишься в режиме боевой готовности. Расслабься, мы на отдыхе! Посмотри, какой замок! Настоящая крепость! Мы приехали сюда зачем? Чтобы скрыться от суеты, чтобы наслаждаться тишиной и покоем… Так что давай — переключайся на позитив и…
— Не умничай! Всё, пошли! — перебила её спутница и шагнула в прохладный вестибюль.
За стойкой администратора отеля новоприбывших приветствовала миловидная девушка с неисчезающей улыбкой на круглом лице, которая напоминала вездесущий смайлик. Услышав русскую речь, смайлик подпрыгнул в растерянности, но не исчез:
— Одну минуту. Я звать другой работник, он говорить русский, — сбивчиво объяснила девушка и взялась за трубку телефонного аппарата.
— Не нужно. Французский или английский нас тоже устроит, — остановила её Татьяна Анатольевна, заранее предположив вездесущность английского. И не ошиблась.
— Отлично, — успокоилась девушка и попросила паспорта и путёвки.
Оформление длилось не более пяти минут. Возле женщин уже стоял симпатичный портье в бордовой униформе с позолоченными погонами и старался улыбаться. Последнее ему давалось с большим трудом — признаки весёлой активной ночи безжалостно отпечатались на помятой физиономии. Но, несмотря на это, он шустро подхватил багаж и, вызвав дамам лифт, отправился по ступеням пешком и первым оказался у двери номера. От физической нагрузки его лицо разрумянилось и теперь искренне улыбалось в предчувствии чаевых. Тата сунула в руку в белой перчатке денежную благодарность, а Мари, поджав губы, покачала головой:
— Да… Теперь отдыхающие за каждый шаг вынуждены платить. Такое впечатление, что мы покупаем хорошее расположение к себе. Да-да… Именно… Хочешь, чтобы тебе улыбались — доллар… Чтобы добросовестно убирались в комнате — два. А ведь это их работа. Мне же денег не оставляют после занятий, чтобы я особо тупым по пять раз объясняла материал! Я в любом случае сделаю свою работу, в хорошем настроении или в плохом, нравится мне человек или нет. А тут попробуй ему не дай чаевых! Он же тебе испортит весь отдых!
— Может быть, может быть… — задумчиво сказала Тата. Она стояла на огромном балконе и смотрела на прекрасный пейзаж, открывающий взору голубое море и стройные кипарисы слева и справа от него. Окна номера выходили на пляж и на центральный подъезд к отелю, открывая таким образом полную панораму великолепия. — Ты же знаешь, что в сервисе по-другому не бывает. Тем более в Европе.
— Я тебя умоляю! Болгария. Нашла Европу!
— И тем не менее… И мы же знаем, что зарплата персонала оставляет желать лучшего. А мы не обеднеем.
— Это понятно. Но я ведь говорю о моральной стороне, а не о финансовой. А такая постановка вопроса стирает грани обычного человеческого общения, опуская уважение ниже плинтуса… Не знаю, но я каждый раз чувствую себя неуютно, когда нужно оставлять эти гроши. Я чувствую себя использованной.
— Где-то я с тобой согласна. Но… Всё совсем не так мрачно, как ты обрисовала. Думаю, для многих работников сферы обслуживания чаевые — это показатель их профессионализма. Они подпитывают их значимость, эго, если хочешь. Больше чаевых — выше оценка работы — выше самоуважение.
— Я всегда удивляюсь, как ты из любой путаницы можешь сделать ценный философский вывод! Это хорошо. Я за тебя спокойна! При таком раскладе ты любому можешь мозги запудрить. Жаль только, что этот талант не распространяется на твои собственные семейные отношения…
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу