– Все нормально, спасибо.
– Принести вам воды?
– Не откажусь, с удовольствием.
Она достала из холодильника бутылку и протянула мне. Позже, когда я отлучилась в туалет, я поняла, почему она забеспокоилась: лицо у меня было бледное и напряженное, глаза выдавали усталость от ночного сидения за ноутбуком в поисках своих фото на сайте для вуайеристов.
На утреннем совещании я сидела, откинувшись на спинку стула, пока его вела Рейчел. Она явно внимательно меня слушала на прежних совещаниях и шла по тем же пунктам, что и я. В этот раз она чувствовала себя гораздо увереннее. На коленях у меня лежал блокнот, и я делала заметки, чтоб потом с ней их обсудить, но на самом деле я была слишком расстроена и думала совсем о другом. Пока я делала вид, что слушаю Рейчел, я записывала, что со мной происходило, и что мне нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.
Люси вошла в офис под самый конец совещания. Я отправила ей сообщение с просьбой выйти на работу после того, как она отвезет дочку в садик. Она присела к столу рядом с нами.
– Теперь, когда мы все собрались, – начала я. – Мне хотелось бы поднять вопрос о безопасности. Я хочу, чтобы никто не встречался с клиентами за пределами офиса, если мы не видели его удостоверение личности. Внимательно его проверьте, потом сделайте ксерокопию и храните ее. Если в чем-то сомневаетесь, обращайтесь ко мне.
– А зачем все это? – поинтересовалась Рейчел. – Что-нибудь случилось?
– Я просто беспокоюсь за вас – ответила я – Все вы слышали об исчезновении Сюзи Лэмплу. В то время вообще ограничивались записью имени клиента в ежедневнике, мы делаем гораздо больше, поскольку заносим в базу адреса, электронную почту, номера телефонов и так далее, но и этого недостаточно. Если мы вывозим клиентов на объекты, то должны убедиться в том, что мы в безопасности. И если клиент вызывает у вас сомнения – хоть и пустяковые, – делайте так, чтобы никуда с ним не ехать. Я возьму его на себя. Если меня нет на месте, попросите подождать, пока я вернусь. Когда меня нет в офисе, я хочу, чтобы вы запирали его все вместе. Если не получается, то сюда вернусь я или пришлю Джо.
Мои подчиненные выглядели несколько подавленными.
– Все еще помнят кодовую фразу, да?
– Анна-Мари Томсон, – отозвалась Софи.
– Верно, – кивнула я. Анна-Мари Томсон была моей подругой, когда мы учились в школе, и я выбрала ее имя в качестве кодовой фразы, которая служит сигналом тревоги. Если кто-то из нас произнесет ее в телефонном разговоре, это значит, что нужна помощь. – И не забывайте, неважно, что вы говорите, если произнесли ее имя. Можете сказать, что она подъедет в офис позже, чем планировалось, или что вам надо с ней встретиться. Говорите все что угодно. Рейчел, можешь мне напомнить, что происходит после упоминания имени Анны-Мари Томсон?
– Мы должны задавать вопросы, требующие ответа «да» или «нет», – тотчас же откликнулась она. – Типа: «Ты по адресу, записанному в твоем ежедневнике?» Если ответ отрицательный, то звоним в полицию.
– И не забывайте – вы никогда не должны выходить на улицу без брелока с тревожной кнопкой. Если забудете его дома, дайте мне знать. В шкафу есть запасные, но мне нужно знать, брал ли их кто-нибудь. Вы помните правило, что нужно всегда идти позади клиента?
– Его довольно трудно соблюдать, – заметила Люси. – Некоторые клиенты очень настаивают, чтобы я первая входила в дом.
– Если вы чувствуете, что замышляется что-то нехорошее, будто бы вас заставляют сделать то, чего вы не хотите, то не заходите в дом. Всегда держите в голове какой-нибудь предлог – вроде того, что вам нужно забрать что-то из машины.
К этому моменту все совсем помрачнели.
– Так что-нибудь случилось? – спросила Софи. – Вы нам это все и раньше говорили, но… – Она поглядела на меня, и лицо ее было таким юным и испуганным. – Я знаю, что все время сижу в офисе, но мне страшно подумать, что кто-то может напасть на кого-нибудь из вас. В жизни не хочу отвечать на звонок со словами об Анне-Марии.
Я заметила, что Рейчел тоже была бледной и испуганной, словно она лихорадочно соображала, что станет делать, если кто-то ее напугает, когда она окажется одна. Люси выглядела более уверенной: у нее было куда больше опыта, и она скорее бы почувствовала опасность. Однако мне было хорошо известно, как легко что-то может свалиться прямо с неба и разрушить твой хрупкий мирок.
– Нет, вам не о чем беспокоиться, – ответила я. – На днях я прочла статью о личной безопасности. В Болтоне есть женщина, которая проводит обучение, я чуть позже свяжусь с ней и попрошу о консультации.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу