Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

От Друкера я узнал, насколько важна обходительность. Он часто писал и звонил людям, которые проявили к нему доброту, чтобы выразить им свою благодарность. Обходительность, как масло в двигателе, уменьшает трение в организациях. Его собственная манера держаться излучала достоинство и подчеркивала ценность, которую он видел в людях.

Но самый трогательный момент общения с Питером Друкером как с коллегой произошел в 2002 году. Мой сын Патрик, будучи студентом, помогал мне и изучал книги Друкера в связи с тем, что я писал про «работу и человеческую природу». Он думал, что знает материал прекрасно («выучил Друкера от корки до корки», как он говорил). А когда пришло время выбирать школу для прохождения курса MBA, Патрик последовал за своим боссом из Нью-Йоркского инвестиционного банка и поступил в Колумбийский университет. Когда Патрик бывал на мероприятиях и общался с высокопоставленными руководителями, то был поражен тем, как часто они говорили о важности советов и рекомендаций Друкера. Сбитый с толку, Патрик вернулся домой на Рождество 2002 года, надеясь обсудить свой жизненный путь с Питером. Я сопротивлялся этому намерению, так как не хотел доставлять беспокойство другу. Но жена настояла, и перед отъездом сына в Нью-Йорк я попросил Друкера присоединиться к нам за ланчем в ближайшую субботу. Удивительно, с каким чувством он принял приглашение: отправил мне факс на работу, оставил сообщения на рабочем и домашнем телефонах. А потом провел целых три часа с нами, давая Патрику советы по поводу его будущего. Сын покинул встречу окрыленный и сказал мне: «Я чувствую, что за эти три часа получил знания, сопоставимые с парой семестров университета». Патрик был в приподнятом настроении и воодушевлен. Он получил трехчасовую консультацию мудрого человека с обширными познаниями и невероятной прозорливостью по его, Патрика, личным вопросам. До сих пор мы часто говорим о тех советах, которые дал тогда Друкер. У нас сформировалось что-то вроде традиции обсуждать тот ланч и мудрые слова, которые были адресованы Патрику. И я всегда буду передавать своим студентам то, что Друкер посоветовал моему сыну.

Люди были важны для него. Те, кто прошел школу Друкера за 20 с лишним лет его преподавательской деятельности, подтверждают то, что описано в его книгах: Друкер был ярым сторонником развития сотрудников и утверждал, что организации должны заниматься этим вопросом, и, более того, наиболее устойчивые из них так и поступают!{96}

Последняя встреча Боба Бафорда с Питером Друкером состоялась 29 сентября 2005 года, примерно за шесть недель до смерти Друкера 11 ноября 2005 года. Боб Бафорд особенно интересовался, чем Друкер хотел запомниться, в чем его наследие.

Питер Друкер:

– Я – писатель, и мое наследие – мои труды. Мое наследие – это мои книги. Что касается меня, я считаю наследием именно мои работы, а не фонд. Я доволен, книги написаны. Они или выживут, или нет. Но есть основания полагать, что их будут продолжать печатать. Я сделал необходимые приготовления, чтобы самые важные из моих книг продолжали выходить в свет еще продолжительное время. Издательство Harvard Business School Press согласилось продолжить печатать мои работы в течение как минимум 17 лет после моей смерти, даже если ИД HarperCollins примет решение этого не делать. Все оговорено, и я не волнуюсь об этом.

Диалог Друкера и Бафорда, 29 сентября 2005 года.

● Задав себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» – вы получите возможность сменить направление приложения ваших усилий и заняться самообновлением.

1. Самообновление

«Чем вы хотите запомниться?»

Когда мне было 13 лет, у меня был замечательный учитель по религиоведению [о. Пфлиглер], который однажды прошел по рядам и спросил каждого в классе, чем бы тот хотел запомниться. Конечно, никто из нас не мог ответить. Тогда он усмехнулся и сказал: «Я и не ожидал, что вы сможете ответить на этот вопрос теперь. Но если к 50 вы по-прежнему не будете знать ответа, знайте: вы потратили свою жизнь впустую».

Я всегда задаю этот вопрос: «Чем вы хотите запомниться?» Это вопрос, который побуждает к самообновлению, потому что заставляет посмотреть на себя, как на другого человека – человека, которым вы можете стать. Если повезет, кто-то столь же авторитетный в плане морали, как отец Пфлиглер, задаст вам этот вопрос довольно рано на вашем жизненном пути, а потом вы продолжите задавать его себе сами.