Кирилл Абдуллаева - Интеллектуальный инсульт

Рис. 6.2.Эволюция информации от объекта к знаниям

Модель «данные — сообщение — знания» — разные состояния того, что мы называем информацией.

Данные — информация без понятного нам значения. Примеры: слово fponiza, код программы, шум с улицы, мычание коровы.

Сообщение — информация с понятным нам значением. Примеры: слово «фотография», звук сигнализации машины, аплодисменты в зале после вашего выступления.

Информация объединяет в себе оба эти состояния, а какое из них становится доступно в момент потребления, зависит от наших возможностей.

А вот знание — это интерпретация сообщения, использование которого может улучшить качество жизни. Это данные плюс значение плюс смысл плюс возможность их применить. А когда мы говорим: «Я не вижу в этом смысла», мы имеем в виду: «Не понимаю, как это можно использовать» (рис. 6.3).

Рис. 6.3.Предпосылки для интерпретации данных в знания

Наверное, самый очевидный пример с точки зрения потребления информации — таблица умножения. Чтобы она стала знанием, а не развлечением или гимнастикой для ума, нужно активно интерпретировать: что значит 3 умножить на 2. Ребенок сначала не может этого сделать, поэтому учитель идет от простого к сложному, оперируя объектами и их количеством: в классе 3 девочки, и у каждой по 2 яблока. Дети интерпретируют смысл: 3 умножить на 2 — это совмещение, складывание. А если у одной из девочек в задаче будет 6 яблок и она поделится поровну с подружками, то детям становится ясно, что здесь нужно деление. Математическая операция становится взаимодействием с объектами, потому что просто вычисление 3 × 2 = 6 не способно изменить качество жизни. Мы используем таблицу умножения, чтобы рассчитать определенные истории, которые никак не связаны напрямую с таблицей, но коррелируют с нашей реальностью.

Вообще знания, в отличие от данных или сообщений, не могут существовать в отрыве от человека, их использующего. Они рождаются в голове, когда человек находит область интерпретации сообщения в реальной жизни. Многие из нас обладают схожей базой значений, но совершенно разными знаниями, потому что каждый индивидуален, имеет свои неповторимые цели и задачи. Информации необходимо успешно пройти контрольный пункт «мои цели», чтобы быть интерпретированной в знания. И когда мы не можем или не хотим, не считаем нужным или уместным применитьполученную информацию для улучшения качества своей жизни, она не становится для нас знанием, даже если мы заплатили за нее приличную сумму.

Понимание того, нужно ли использовать знания и как это делать, можно без преувеличения назвать истинной мудростью. Кстати, «использование» — ключевое слово: информация не представляет ценности и остается мертвым грузом, если не будет в дальнейшем использована. Весьма показательно, что современные университеты оцениваются по успешности выпускников: насколько продуктивно им удается применять полученные знания и, как следствие, насколько высоко качество их жизни.

Но представьте дипломированного специалиста в области ядерной физики, который после окончания университета решил стать художником или писателем-сатириком. Все обучение в этом случае будет равносильно потреблению очень большого количества сообщений — данных, значение которых ему известно, но которые он не стал применять для улучшения качества жизни в практической деятельности: в работе, исследованиях, научной карьере. Возможно, он будет более информирован, чем другие художники или сатирики. Но это не повлияет на улучшение качества его новой жизни.

Очевидно, что знания — всегда результат интеллектуальной работы, требующей от нас определенных ресурсов: внимания и восприятия. Как мы уже отмечали, существует всего два режима потребления информации: пассивный и активный. Объект — то, на что мы обращаем внимание. Мы его замечаем — это результат восприятия. Но и восприятие данных, и даже понимание их значения — пассивный способ потребления информации. Только интерпретация значений в смыслы и активный режим восприятия позволяют «переварить» сообщение в знание.

Эволюция информации от данных к сообщению и, наконец, к знаниям — серьезная работа мозга, особенно если мы имеем дело со смежными знаниями и для интерпретации нам необходимо обратиться к своей памяти, искать там предыдущие знания по этой и смежным темам и анализировать их взаимосвязи (рис. 6.4).