Илья Кусакин - Эффективность продающего

Лично мне довелось изучить труды об оправданиях и последовательности «оверт-мотиватор» классика мирового менедж­мента — Рона Хаббарда.

Пожалуй, это лучшее, что написано на тему самооправданий.

Пару раз, копая эту тему более глубоко, изучая тексты других авторов, я встречался с понятием «внутренний диалог». Давайте возьмем пример. Человек решил начать бегать по утрам, но следующим утром, лежа в кровати, подумал: «Ай, ну зачем мне это нужно? По утрам бегать вредно». То есть придумал себе оправдание, не сумел преодолеть внутренний диалог. Другой случай: у человека вообще не рождается идея заниматься своим здоровьем и состоянием тела или что-то улучшать в себе и в своей жизни, потому что он даже не задумывается об этом. Значит, Самооправдательный механизм уже пересилил этого человека до того, как он начал действовать в данном направлении.

Когда человек опаздывает, он придумывает для этого причины. Когда не выполняет обещание, халтурит, проявляет безалаберность, не берет ответственность — да вообще, делает что-то, после чего хоть пару секунд чувствует себя «плохим», СРАЗУ ЖЕ включается самооправдательный механизм, компенсирующий внутреннюю боль и чувство стыда. Я хочу, чтобы вы поняли: разуму ПРОЩЕ придумать объяснение, нежели заставить тело исправить ситуацию. Разум ищет «путь наименьшего сопротивления». Простейший метод — найти себе подходящее объяснение для той или иной неоптимальной ситуации.

По мере накопления оправданий вы можете видеть, как они пускают крепкие корни в сознании человека, и он начинает заражать этой моделью поведения других. Именно так употреб­ляющие, например, алкоголь подростки навязывают спиртное своим знакомым и так называемым друзьям.

Задача этого механизма — давать «оправдания» какому-­либо действию или бездействию в своей жизни. Например, плохо работающий сотрудник объясняет себе:

«я пока учусь»;

«это очень сложно»;

«мне никто не помогает»;

«если буду делать работу быстро и качественно, меня нагрузят работой в двойном объеме»;

«тут никто нормально не работает, и я не будут исключением»;

«идеальным сотрудником все равно быть невозможно»;

«каждый работает как может»;

«я ничем не лучше других»;

«у меня нет мотивации выкладываться на полную катушку в этой компании»;

«большего сделать невозможно»;

«это же не мой бизнес, чтобы я тут старался».

На самом деле формулировок может быть тысячи. Весь вопрос в том, чтобы человек осознал: если ему хочется найти время на ПРОРЫВ, то нужно разобраться, на что он СЕЙЧАС тратит это время. Самое драгоценное, что у нас есть, — это наше время… А его растрата на ТВ, порнофильмы, алкоголь, наркотики, сплетни и другие поступки, укрепляющие «самооправдательный механизм», — вот главный оппонент ПРОРЫВОВ. Чтобы делать то, что ведет к успеху, — нужно перестать делать то, что к нему точно не ведет и что ему не способствует.

Такие явления, как стресс собственной несостоятельности, самооправдательный механизм и выбор пути наименьшего сопротивления, можно наблюдать в каждом человеке — в большей или меньшей степени. Мы так устроены. Это просто отголоски инстинктов самосохранения, которые на заре человечества спасали нам жизнь, а сейчас мешают достигать новых высот. Если бы ничего из вышеперечисленного не влияло на разум человека, все бы мы становились Джобсами, Менделеевыми и Григориями Лепсами, но в таком случае общество было бы совершенно другим. Именно умение перебарывать снова и снова влияние заложенных в нас вредоносных механизмов должно стать вашим ключом к успеху и личностному росту.

Пребывание в иллюзиях — главное из всех наслаждений.

Оскар Уайльд

Тешить себя иллюзиями — значит жалеть себя, погружая себя в стеклянные, ограничивающие стены. Вроде «все понимаешь», но почему-то на деле и судя по результатам все оказывается по-другому.

Кажется, что дела обстоят одним образом — а на самом деле «кривизна призмы» лишь увеличивается по мере того, как человек себя тешит. Грань здесь достаточно тонкая, и нужно понимать, что думать о позитивном будущем и быть оптимистом — это хорошо, но можно уйти в крайность.