страдают и жалуются, а другие, не менее ранимые, тем не менее, стремятся что-то сделать для того, чтобы
исцелиться от этой боли, и научиться навыкам правильного взаимодействия. Такие люди имеют, как я бы
сказала, высокую ранимость вместе с высокой готовностью (к росту). И даже несмотря на то, что получать
жесткие отзывы о себе нелегко, они все-таки осваивают навыки хорошего взаимодействия настолько, чтобы
давать обратную связь с участием и сочувствием и развивают достаточно самоуважения, чтобы слышать и
разумно воспринять любые негативные отзывы, преподносимые другими. Такие люди часто становятся
лучшими фасилитаторами, советниками и посредниками в общинах.
Перед тем, как подробнее обратиться к искусству обратной связи, давайте, однако, рассмотрим
некоторые общие разновидности, а также обычные источники конфликта в общине.
СЕМЬ РАЗНОВИДНОСТЕЙ КОНФЛИКТА,
КОТОРЫЕ МЫ ЖЕЛАЕМ ВАМ ОСТАВИТЬ ПОЗАДИ
Вот как определенные привычки "старой культуры" и "господско-рабской психологии"
проявляются на почве альтернативных сообществ. Мы начнем освобождаться от этих привычек в самих
себе, только поняв, что, если мы хотим жить более устойчивой и гармоничной жизнью в общине, чем в
обычном обществе, нам нужно, в первую очередь, измениться сами.
1. Детский Синдром (I).Бессознательное проецирование на основателей общины роли родителей и
авторитетов и, как следствие, поступки по шаблону молодежного бунта, то есть самовыражение через
отвергание, подначивание и/или оспаривание мудрости или опыта основателей и/или ценностей,
приоритетов, целей, образа общины.
2. Детский Синдром (II).Бессознательное проецирование на основателей общины роли родителей
и авторитетов, приписывание им сверхмудрости, превосходства или более привилегированного статуса по
сравнению с остальными. И, как следствие, отвергание, высмеивание, оспаривание любых попыток
поставить под сомнение авторитет основателей или предложений о введении в общине каких-либо новшеств
или перемен.
3. Идеологическое давление.Это когда вдохновленные, энергичные, идейные основатели,
обуреваемые высокой миссией духовности, экологичности или социальной справедливости долго и упорно
работают в тяжелых, стесненных, некомфортных или опасных для здоровья условиях и чистосердечно
ожидают, что все члены, волонтеры и помощники будут делать то же самое. Среди них бывают такие типы,
как «эко-мачо»137 (самый индейский индеец), «походный мачо» ("мы все жили в палатках три года без
отопления, электричества и водопровода, и ты тоже должен пройти через это") и «комьюнити-мачо»
(«Община – не место для хлюпиков: мы способны выдержать это, а ты нет?»)
4. Нарушение общинных договоренностей.Обида и подрыв доверия в общине, возникающие,
когда отдельные люди систематически не соблюдают общинные договоренности и правила, тогда как
остальные признают их и стараются выполнять.
5. Попустительство к нарушениям общинных договоренностей.Дальнейшие обиды, подрыв
доверия и благополучия общины, которые возникают из-за того, что виновный не призван к
ответственности за нарушение соглашений и продолжает нарушать или игнорировать их. В итоге, как бы по
умолчанию, он становится своего рода аристократом в общине с привилегией жить вне общепринятых норм.
Часто такое положение дел увековечивается межличностным дисбалансом власти.
6. Межличностный (в отличие от структурного) дисбаланс власти.Конфликт, отторжение,
подрыв доверия в общине из-за того, что отдельные члены получают больше влияния, чем другие за счет
поведения, с которым остальные не решаются иметь дело из-за страха, отвращения и т.п. В частности:
- Сила устрашения. Привычно излучаемый гнев, подавленное негодование, истерическая злоба и
повышенная возбудимость; грубая, резкая речь, командный тон, постоянная критика окружающих, прямые
оскорбления и ругань. Человек, обладающий силой устрашения, приобретает власть над другими по той
причине, что далеко не каждый может набраться смелости оспорить его мнение или попросить его изменить
свое поведение. Возможно, люди уже неоднократно просили его об изменении, но безрезультатно, или же,
напротив, нарушитель спокойствия после очередной жалобы стал несколько менее агрессивен, чем раньше,
Читать дальше