Никогда не забывайте, что у нас два уха и один рот 1Люди с благодарностью вспоминают разговоры с человеком, обладающим развитым Социальным интеллектом, причем часто эти разговоры были монологами того, кто теперь благодарит 1Способность задавать правильные вопросы и с интересом и вниманием выслушивать ответы играет решающее значение в общении и при обучении Очень хороший способ поддержать разговор, когда вы не уверены в чем-то или не знаете, о чем уже говорить, - это задавать собеседнику вопросы о нем самом Например, если вы обдумываете, как провести отпуск, спросите, что он думает об этом, вам нравится говорить о кухне - выясните, есть ли у него какие-нибудь интересные мысли, касающиеся этой темы, вы спортивный фанат - «закиньте удочку» насчет спорта Все время старайтесь найти что-то общее, и когда такая тема найдется - разговор польется сам собой
10. Возьмите себе за правило видеть хорошее в людях
Вы станете ближе людям, если будете хорошо о них думать Такое отношение придает положительный импульс взаимоотношениям и увеличивает возможность того, что другой человек станет более открыт по отношению к вам и будет замечать ваши хорошие стороны Позитивный цикл отношений идет по нарастающей Однако возможно и обратное развитие взаимоотношений, если вы будете вести себя противоположным образом Остерегайтесь этого.
11. Открывайте уникальность других
Когда вы хотите глубже понять окружающих (дома, на работе), сыграйте в ассоциации (стр. 89). Расположите в середине листа ключевое слово (оно может быть связано с такими понятиями, как «любовь», «взаимодействие», «романтика», «справедливость», любой «изм» и т. д.). Затем каждый из присутствующих независимо от других записывает 10 слов, которые пришли ему в голову в связи с главным словом. Когда все это сделают, постарайтесь, проанализировав результат, сделать соответствующие выводы.
12. Получайте от других то, что нужно вам
Тот, кто может добиться от других людей того, что ему нужно, или получить то, что он хочет (не прибегая к запугиванию или насилию), определенно обладает развитым Социальным интеллектом. В связи с этим приведу несколько советов, которые вам помогут.
· Будьте искренни.
· Удостоверьтесь, что у вас есть действительно серьезные причины желать того, чего вы хотите от людей.
· Отдавая вам что-то, человек должен что-то приобретать.
· Входите куда-либо с высоко поднятой головой и улыбкой - будьте не высокомерны, а уверены в успехе.
· Задавая вопросы, улыбайтесь, но старайтесь, чтобы ваша улыбка была естественной.
Все это поможет вам получить то, что вы хотите или в чем нуждаетесь, например прибавку к зарплате, новую работу. Благодаря этим советам вы сможете получить скидку при покупке вещи, а ваш «трудный» нестандартный заказ в ресторане или отеле будет выполнен. И, конечно, эти советы применимы в сексуальной жизни.
13. Старайтесь избегать конфликтов
Чтобы развить это качество, вспомните совет слушать больше, а говорить в два раза меньше. Причина большинства конфликтов - непонимание. Если вы позволите оппоненту выразить весь его гнев, боль и то, что его мучит, то обстановка тотчас же разрядится. В подобных ситуациях отстаивайте свою позицию, но не будьте твердолобы. Вы должны быть настроены на позитивное разрешение конфликта и стараться подталкивать к нему того человека, с которым спорите.
Воспользуйтесь несколькими советами, как справиться с теми «невозможными» людьми, с которыми мы время от времени сталкиваемся.
· Поставьте себя на их место и постарайтесь понять, что конкретно делает их «невозможными».
· Сделайте так, чтобы они были в курсе вашего отношения к ситуации и видели, что вы готовы прийти к некоему компромиссу.
· Измените свое мнение о них: возможно, есть какие-то обстоятельства, которые оправдывают их поведение, или в определенных условиях вы бы повели себя точно так же. Удивительно, как чуть-чуть задумавшись, мы начинаем лучше понимать других!
· Перестройте свою жизнь так, чтобы эти люди реже вам попадались.
· И если все это не поможет, постарайтесь вообще с ними не встречаться.
14. Развивайте лидерские качества
Великие лидеры добиваются успеха благодаря нескольким простым правилам. Следуйте этим советам, и вы сможете развить свои лидерские качества.
· Поставьте перед своей командой предельно ясную цель.
Читать дальше