Елена Горлова: Этические основы социальной работы. Учебное пособие

Вся социально-помогающая деятельность в обществе вызвана наличием проблемных групп, в отношении которых и строится система социальной помощи. У людей потребность в социальной помощи возникает независимо от их волеизъявления. Она является следствием воздействия и взаимодействия экологических, биологических и социальных факторов. Однако предоставление социальной помощи является субъективным социальным действием, обусловленным социальной организацией общества, и зависит от волеизъявления его членов и соблюдения интересов общества. По существу, социально-помогающая деятельность представляет собой механизмы компенсации социальной недостаточности отдельных граждан, возникающей вследствие искажения либо недоработки социальной организации или функционирования общества. Это предполагает, что наличие нуждающихся в социальной помощи («человека нуждающегося») – первая и основная причина для социально-помогающей деятельности, объективный источник ее движущей силы. Компонент получателя социальной помощи представляет собой исходный элемент во взаимоотношениях, сопровождающих организацию и реализацию социальной помощи. Изменения в структуре нуждающихся либо в структуре потребностей этих нуждающихся неизменно приводят к изменению системы социально-помогающей деятельности, тех норм и правил взаимодействия, которые выстраиваются между субъектом и объектом данной социальной деятельности.

Все объекты социально-помогающей деятельности могут быть классифицированы следующим образом.

Индивидуальные объекты социально-помогающей деятельности — те люди, которым свойственно использовать помощь для исправления собственной жизненной ситуации и которые способны возмещать общественные затраты за счет собственного включения в общество на правах полноценного социального актора.

К ним относятся:

малообеспеченные:

– одиноко проживающие граждане. Таким людям необходимо общение, поддержание социально-бытовых условий (жилье, питание, одежда), интеграция их в различные сферы социокультурной жизни (труд, досуг, спорт и т. д.);

– родственники людей, находящихся в социально опасном состоянии. Эти люди нуждаются в информировании о проблемах, обучении взаимодействию и повышении психологической устойчивости. Нередко способны оплачивать услуги;

нетрудоспособные:

– дети. Нуждаются в педагогическом и психологическом сопровождении, обеспечении свободного развития. Необходима постоянная поддержка взрослых;

– пожилые. Нуждаются в социально-медицинских, психологических услугах, материальной поддержке, постороннем уходе;

– инвалиды. Нуждаются в реабилитационных мерах, безбарьерной среде обитания, психологической поддержке и содействии в трудовой занятости, а также в ряде случаев в посторонней помощи;

хронические больные:

– алкоголики. Нуждаются в психологической поддержке, изменении социальной среды, содействии в адаптации к иным социальным условиям;

– наркоманы. Нуждаются в медицинском вмешательстве, изменении социальной среды, психологическом сопровождении. Способны сами стать субъектами социальной помощи;

– временно находящиеся в трудной жизненной ситуации;

– бывшие заключенные. Нуждаются в мерах ресоциализации, в содействии в трудоустройстве;

– мигранты. Нуждаются в содействии в адаптации, новых социальных условиях;

– безработные. Испытывают потребность в психологической помощи и содействии в трудоустройстве;

– бездомные. Нуждаются в материальной поддержке, юридической помощи и психологической коррекции;

– люди на грани суицида. Требуют психологической поддержки и коррекции, психологических тренингов;

– лица, пострадавшие от насилия. Нуждаются в юридической помощи, психологической поддержке, обеспечении временного убежища. Способны стать субъектами социальной помощи другим лицам в аналогичных ситуациях.

Коллективные объекты социально-помогающей деятельности — те группы людей, которым свойственно использовать средства помощи для передачи их в преобразованном виде индивидуальным объектам и которые способны возмещать общественные затраты за счет повышения эффективности социально-помогающей деятельности в обществе.

К ним относятся:

малообеспеченные:

– семьи. Испытывают потребности в материальной помощи, информационной поддержке, в постороннем уходе для нетрудоспособных членов;