Елена Горлова: Этические основы социальной работы. Учебное пособие

Этический момент присутствует в любой деятельности человека, однако этико-аксиологическая компонента является определяющей в тех сферах социального труда, непосредственным объектом которых является человек (медицина, педагогика, юриспруденция, психология, социальная работа). Этический аспект противопоставляется инструментальному, относящемуся к способу достижения поставленных целей, решения конкретных практических задач с точки зрения эффективности, т. е. получения желаемого результата при минимальной затрате сил, времени и средств. Моральный аспект связан с оценкой самих целей с точки зрения их желательности, приемлемости и вообще тех последствий, которые данная деятельность может иметь в отношении людей, судьбы которых прямо или косвенно затрагиваются ею.

В повседневной деятельности специалисты профессионального труда, непосредственно направленного на человека, постоянно сталкиваются с проблемами, которые не имеют однозначных решений. В этих случаях специалисту приходится учитывать разные обстоятельства, взвешивать доводы за и против, оценивать степень риска, находить компромиссы.

Общая характеристика профессиональной этики (этических кодексов поведения) современных профессий, относящихся к типу «человек – человек», отражает гуманистическую направленность профессиональных ценностей.

Специфика профессионально-этических систем различных видов профессий типа «человек – человек»

Этика административно-управленческого аппарата:

– безусловное уважение к человеку, добросовестность, честность, порядочность, культура общения;

– запрещение бюрократизма, волокиты, осуждение черствости, равнодушия, высокомерия, лести и подхалимства перед начальством.

Врачебная этика:

– руководствоваться представлениями о гуманном значении труда медика, соображениями о необходимости поддержания телесного и духовного здоровья пациентов (не считаясь с трудностями, а иной раз и с требованиями безопасности);

– сохранение врачебной тайны;

– недопустимость экспериментирования в лечебных учреждениях.

Этика правоохранительных органов:

– неподкупность, верность духу и букве закона;

– соблюдение принципа равенства всех перед законом;

– презумпция невиновности (считать обвиняемого невиновным, пока не доказана его вина);

– использование силы закона не только для наказания, но и для воспитания, исправления правонарушителя.

Педагогическая этика:

– уважение личности ученика, но и требовательность к нему;

– поддержание авторитета самого учителя, педагогического коллектива;

– соблюдать правила корректного ведения различных видов деятельности в учебно-воспитательном процессе закрепления авторитета наставника и старшего товарища.

Этика в сфере обслуживания:

– культура общения, честность;

– недопустимость круговой поруки, протекционизма и др.

Особенности профессионально-этической системы социальной работы заключается в том, что социальная работа как практическая деятельность обладает чертами, отличающими ее от других видов профессиональной деятельности, относящихся к типу профессий «человек – человек». Одной из основных отличительных черт является характерная специфика профессионального действия и интеракций между специалистом и клиентом. В отличие от ролевых субъект-объектных отношений, свойственных различным видам профессий, в социальной работе доминируют субъект-субъектные отношения, носящие доверительный характер, при которых клиент сохраняет за собой преимущественное право при принятии решений.

Специфика профессиональной этики обусловливается прежде всего особенностями клиентов социальной работы, социального обслуживания как базового направления данной деятельности. В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 23 декабря 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности самообслуживания, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличии инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида, нуждающегося в постоянном уходе;