Валерия Лебедева - SMM как способ продвижения и основы таргетинга

Шапка профиля – это небольшой информационный блок под ником. Грамотно оформленная шапка профиля формирует образ бизнеса или личности, которой принадлежит аккаунт. Человеку требуется 2—4 секунды на принятие решения, подписываться или нет, поэтому его нужно расположить, вызвать доверие и заинтересовать. Конкуренция в сети огромная, у нас эпоха информационного шума, поэтому на этой стадии очень критична потеря потенциального подписчика. По статистике этот человек больше к вам не вернется.

Контрастный логотип, ключевые точки ниши бизнеса (по верхней строке осуществляется поиск, если вы дизайнер в Нижнем Новгороде, то указываете и профессию, и локацию), изучите свою целевую аудиторию, чтобы описание удовлетворяло ее потребности. Оптимально используем 150 допустимых символов: контакты переносим в информацию о профиле через кнопку «редактировать» и создаем микролейдинг (например, Taplink).

Taplink – это мультиссылка в Instagram. Здесь вы можете разместить необходимую информацию о себе (схема проезда, график работы, ссылки на другие социальные сети), добавить портфолио или прайс. Создание автоматизировано. Открываем сайт (taplink.ru), знакомимся с интерфейсом, создаем вручную (задаем текстовый блок, ссылку, аватар, картинки, карты, дополнительные социальные сети и многое другое) или используем готовый дизайн.

За шапкой следует раздел актуальных Stories или Highlights. Highlights (хайлайтс) – это раздел профиля в Instagram, в котором хранятся архивы историй. По умолчанию Stories отображаются в профиле 24 часа, потом они перемещаются в архив, который недоступен подписчикам. Не пренебрегайте этим инструментом, он помогает сориентировать подписчика в профиле, рассказать о самом интересном (это могут быть актуальные товары и информация об услугах, отзывы, сведения о сертификатах, акции и прайсы), разбить Stories на логические категории и разделить их на разные папки. Рекомендации по созданию: не более 8 блоков, единый стиль, отслеживание актуальной информации.

И последняя панель инструментов на главной странице включает в себя следующие форматы публикаций:

Посты (posts) – лента со всем размещенным нами фото и видео контентом. При работе с лентой мы не можем менять порядок постов, только удалять или архивировать.

Reels – это раздел в Instagram с короткими вертикальными видео до 60 секунд.

Путеводители / Лонгрид (Guides) – возможность объединения нескольких тематически схожих постов в один мульти-пост. Для бизнеса это возможность связать между собой наборы товаров или публикации, посвящённые одной теме.

Instagram Video (ранее IGTV) – раздел в Instagram, в котором пользователи могут выкладывать видео длиной от 1 до 60 минут. Часто это видео, которое сохраняется после прямых эфиров. Прямой эфир – это трансляция в режиме реального времени, во время которой можно делиться происходящими событиями и общаться с подписчиками (этот инструмент используется и в Instagram, и в ВКонтакте, и в Facebook).

Instagram Shopping – это товарная витрина внутри платформы, раздел в приложении Instagram с навигацией для поиска товаров и брендов.

На этом мы закончим обзор основных технических моментов при работе в социальных сетях на примере Instagram. В дальнейших переизданиях и обновлениях книги будет приводиться анализ работы на других платформах.

#Домашнее_задание #Задания_для_практики #Повторим?

1. Выбрать аккаунт для дальнейшей работы. Для этого можно создать новый бизнес-профиль или изменить статус личного. Возможно, ваши друзья или родственники планирует продвижение собственного бизнеса в социальных сетях, и вы можете им помочь.

2. Заполняем шапку профиля, создаем Taplink и снимаем первое Reels.

3. Изучаем основные показатели статистики по итогам размещения поста.

Общая тенденция во всем digital пространстве говорит о снижении пользовательской реакции на рекламу и рекламный контент. Подписчики начинают чаще применять блокировщики рекламы, скрывать ее и отписываться от аккаунтов с нарочито рекламным контентом. Это означает, что вектор с «рекламы в лоб» переходит на нативную рекламу.

Нативная реклама (native advertising) – это брендированный контент в формате редакционного, он ориентирован на ценность для аудитории и носит образовательный, информативный и медийный характер. Реклама размещается в рамках другого контента, максимально органично вписывается в контекст.