Боб Лангерт - Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой

Здесь есть возможность читать онлайн «Боб Лангерт - Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2021, ISBN: 2021, Издательство: ООО «Издательство «Эксмо», Жанр: Справочники, org_behavior, popular_business, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

История успеха McDonald’s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании.
Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald’s.

Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Генри Спира и Питер Сингер долго и тщательно обдумывали, как им предложить разумное решение, чтобы McDonald’s предприняла значимые действия в защиту животных. Их беспокоили возникающие препятствия. Сингер говорил: «Какое-то время казалось, что мы ведем диалог на бумаге и у нас уже есть какие-то важные слова, но в реальности ничего не менялось. Мы боялись, что нас могут одурачить и нам не удастся добиться перемен».

Сингер описывал решимость Спиры. Спира считал, что было действительно важно сделать так, чтобы McDonald’s возглавила индустрию в сфере пищевых услуг так же, как он повлиял на лидирующую роль Revlon в косметической индустрии. Спира мечтал о еще большем охвате производства мяса, «поскольку McDonald’s работает с поставщиками, которые доставляют огромное количество продуктов животноводства».

Когда однажды Сингер был в гостях у Спиры в его нью-йоркской квартире в начале 1997 года, они обсуждали идею о том, чтобы предложить Ястроу поработать с начинающим харизматичным, блестящим и при этом аутичным экспертом по защите животных доктором Тэмпл Грандин. В итоге решение, принятое в этой маленькой квартире, в дальнейшем изменило систему защиты прав животных.

«Мысль Генри заключалась в том, чтобы предложить Шелби пригласить Тэмпл для проверки скотобоен», – сказал Сингер. Спира искал кого-то приемлемого для McDonald’s, и этот человек однозначно не должен был быть веганом, который мог бы заявить нечто вроде: «Прекратите все это немедленно!» Но он также понимал, что такой человек не должен быть кем-то, кто с легкостью примет позицию McDonald’s. Грандин была искренней и преданной – а эти качества здесь были необходимы. Спира и Сингер описали суть вопроса Грандин. Ей понравилась эта идея.

В июне 1997 года Ястроу только узнал о вердикте McLibel и понял, какими последствиями это грозило McDonald’s. Он также понял, что McDonald’s больше не могла бездействовать, полагаясь на своих поставщиков, когда стоял вопрос о гуманном обращении с животными, предназначенными для забоя. Итак, вместо того чтобы писать еще одно письмо, он договорился о встрече со Спирой в своем доме в Нью-Йорке. Этот разговор привел к существенным сдвигам в сфере животноводства. Ястроу рассказывает:

Генри говорил со мной о Тэмпл, он на самом деле хотел найти союзника, который пользуется большим уважением в обществе, ничем не скомпрометирован и нравится людям. Генри пытался сделать так, чтобы мы в течение еще долгих лет делали для животных больше, чем в то время. Генри порекомендовал нам Тэмпл Грандин. Он был честным и прямолинейным – я зауважал его [28] Из персонального интервью с Шелби Ястроу, 30 сентября 2016. .

Беседа со Спирой и Сингером привела Ястроу в полный восторг. Наконец ему удалось определить способ действия. Ястроу обратился к Майку Куинлэну, генеральному директору McDonald’s, с предложением о том, чтобы компания заняла особую позицию по защите животных и начала сотрудничать с доктором Грандин в проекте по аудиту поставщиков мясной продукции. Куинлэн одобрил это предложение.

Затем Ястроу отправился в Государственный университет Колорадо в Форт-Коллинзе, штат Колорадо, где встретился с Грандин. Спира рассказал ему, что Грандин была необычной женщиной: у нее был аутизм. Обычно готовый ко всему Ястроу не был готов к этому. «Я никогда не забуду обстоятельств этой встречи, – рассказывает он, – потому что внезапно с утра я почувствовал себя плохо, и оказалось, что у меня была почечная колика, поэтому ночь накануне встречи с Тэмпл в Форт-Коллинзе я провел в больнице, в палате отделения неотложной помощи».

Ястроу приехал на встречу, чувствуя слабость и будучи слегка настороженным. «Тэмпл была исключительно благожелательна», – говорит он и добавляет:

Я не знал, чего ожидать. Потому что в те времена у нас еще не было Google. Я знал, что у нее аутизм, но, стыдно признаться, я абсолютно ничего тогда в этом не понимал. Я отправился в ее офис, и она вышла мне навстречу с прямой спиной в джинсах и ковбойской рубашке с заклепками и прочими атрибутами и в галстуке-боло. Я немного не так себе представлял университетского профессора.

Вскоре Ястроу был очарован стилем, прямотой и идеями Грандин.

Грандин вспоминает, как она с интересом думала о предстоящей встрече с Ястроу, задаваясь вопросами: как пройдет встреча с руководителем McDonald’s, что же ему сказать? Грандин говорит, что помнит, как подумала: «Нам представится реальная большая перспектива, открывающая путь к переменам» [29] Из персонального интервью с Тэмпл Грандин с расшифровкой, 8 марта 2014. .

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой»

Обсуждение, отзывы о книге «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x