Кэролайн Флеминг: Говорите ясно и убедительно

Потянитесь, оставайтесь в таком положении как можно дольше; когда почувствуете дискомфорт – прекратите упражнение. Поменяйте руки и повторите упражнение. Вы почувствуете тепло и расслабление в плечевых мышцах.

Освободив плечи, вы почувствуете, как расслабилась верхняя часть спины и груди. Глубоко вдохните животом, не грудью. Представьте, как воздух заполнил нижнюю часть корпуса. Это полностью противоречит распространенному совету «дышите глубже», когда плечи поднимаются, а вы вдыхаете много воздуха. Расслабленный вдох животом заметен гораздо меньше, если только вы внимательно не присмотритесь к тому, как двигается средняя часть вашего корпуса.

Встаньте, вытянув руки вверх, ладони открыты, словно поддерживаете руками потолок. С усилием потянитесь вверх руками, как будто толкаете что-то. Зафиксируйте такое положение как можно дольше, потом отдохните. Свободно опустите руки вниз, почувствуйте, какие они легкие и теплые. Держите корпус прямо, как во время выполнения упражнения, будьте готовы для вдоха. Вот так вы и будете выступать: грудь подтянута, плечи расслаблены. Помните, что дыхание локализовано в области живота и в средней части корпуса. К этому мы и будем стремиться.

Теперь снова «поговорите» со своими фотографиями в глубине комнаты, на этот раз сохраняя спокойное и расслабленное дыхание. Глубоко вдохните, прежде чем заговорить, переведите дыхание перед следующей фразой. Во время выступления контролируйте замедленное дыхание. Сначала придется бороться со старой привычкой постоянно вдыхать грудью, но если контролировать себя и тренироваться, новая привычка вытеснит старую.

Руководитель позволил Трейси тренироваться в том же самом зале, где ей предстояло выступать. Если вы будете тренироваться в той же обстановке, в которой будете дальше работать, то почувствует себя намного увереннее: к меньшему количеству изменений придется приспосабливаться.

Трейси поняла, что может выработать более сильный голос, подходящий для преподавания. Сначала ей казалось, что она говорит слишком громко («Как будто я все время кричу!»), но это потому, что раньше она разговаривала иначе. Она попросила знакомого сесть в глубине зала и послушать, как она говорит, и тот дал положительную оценку. А когда она прослушала свою речь в записи, то убедилась, что звучит адекватно и эффективно.

Трейси очень старалась, чтобы добиться результата. По правде говоря, в отделе от нее многого не ожидали (как мне признались позже). Трейси показала им, что к чему.

Я никогда не забуду Питера, который обратился ко мне, так как считал свой голос действительно неэффективным. И верно. Он говорил «горлом», как будто старался проглотить общение с людьми, спрятаться от них. От этого его речь резала ухо, была невнятной, а к концу дня у него болело горло. Питеру нужно было научиться извлекать голос на поверхность и развить артикуляцию. В результате обучения он сумел это сделать, потому что был очень заинтересован в успехе и буквально кинулся тренироваться – дисциплинированно и ожесточенно. Я высказала свое восхищение по поводу того, как быстро он научился использовать свой голос. Вот что он сказал мне после нашего последнего занятия.

Пока я не начал заниматься своим голосом, я всегда проигрывал в разговорах с моим начальником, потому что мой голос словно куда-то проваливался, и это отвлекало мое внимание. Чем больше я волновался, тем хуже обстояли дела. А беспокоясь о том, как звучал мой голос, я забывал, что хотел сказать. Я сбегал, поджав хвост. Но после двух наших занятий, вчера, встретившись с начальником снова, я почувствовал бóльшую уверенность. Я разговаривал с ним таким же голосом, каким он говорил со мной. Мы были на равных. И если я на равных с ним в том, что касается голоса, то в интеллектуальном отношении я выше.

Питер ушел, а я подпрыгнула от радости. Посмотрите, насколько значительным оказалось такое изменение для этого человека! И этот пример ясно показывает, насколько важен уверенно звучащий голос в первую очередь для того, чтобы с вами считались и уважали. Когда Питер получил новый успешный опыт, он по-другому осознал и собственную ценность. Он изменился. Он осознал, что, вступая в общение в этом огромном мире, может побороть свой скрипучий голос не только в моем кабинете, но и за его пределами. И с вами так будет.