Шон Ачор - HBR Guide. Эмоциональный интеллект

По материалам публикации http://www.hbr.orgот 23 декабря 2015 года, product #H02KOK.

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 10 ноября 2016 года «Три способа лучше понять свои эмоции» (3 Ways to Better Understand Your Emotions, product #H038KF).

Todd B. Kashdan, “Unpacking Emotion Differentiation: Transforming Unpleasant Experience by Perceiving Distinctions in Negativity”, Current Directions in Psychological Science 24, no. 1 (2015).

Tori Rodriguez, “Negative Emotions Are Key to Well-Being”, Scientific American Mind, May 1, 2013. https://www.scientificamerican.com/article/negative-emotions-key-well-being/.

Lisa Feldman Barrett el al., “Knowing What You’re Feeling and Knowing What to Do About It: Mapping the Difference Between Emotion Differentiation and Emotion Regulation”, Cognition and Emotion 15, no. 6 (2001): 713–724.

Впервые опубликовано на http://www.hbr.org11 мая 2015 года, «Важнейшие аспекты поведения лидера для подчиненных» (The Leadership Behavior That’s Most Important to Employees, product #H022CI).

Christine L. Porath et al., “The Effect of Civility on Advice, Leadership and Performance”, Journal of Applied Psychology 100, no. 5 (September 2015): 1527–1541.

Center for Positive Organizations, “Reflected Best Self Exercise”, https://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/rbse/.

Маршалл Голдсмит (р. 1949) – консультант лучших топ-менеджеров США и мира, известный бизнес-эксперт, вошедший в число 50 самых влиятельных мыслителей в сфере менеджмента, автор ряда бестселлеров. Прим. ред.

Анкета для отслеживания уровня энергии: https://positiveorgs.bus.umich.edu/wp-content/uploads/GrantSpreitzer-EnergyAudit.pdf.

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 28 ноября 2016 года, How to Manage Your Emotions Without Fighting Them, product #H038NO.

По материалам статьи Address Emotions из раздела Difficult Interactions Harvard ManageMentor (Harvard Business Publishing, 2016, электронное издание).

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 18 ноября 2016 года, A Simple Way to Stay Grounded in Stressful Moments, product #H039WF.

Собака Павлова – знаменитый эксперимент, прославивший великого русского ученого-физиолога, лауреата Нобелевской премии в области медицины 1904 года Ивана Петровича Павлова (1849–1936). Прим. ред.

Debora Cutuli, “Cognitive Reappraisal and Expressive Suppression Strategies Role in the Emotional Regulation: An Overview on Their Modulatory Effects and Neural Correlates”, Frontiers in Systems Neuroscience, September 19, 2014; Andrea Hermann et al., “Brain Structural Basis of Cognitive Reappraisal and Expressive Suppression”, Social Cognitive and Effective Neuscience 9, no. 9 (September 2014): 1435–1442; Sally Moore et al., “Are Expressive Suppression and Cognitive Reappraisal Associated with Stress-Related Symptoms?”, Behaviour Research and Therapy 46, no. 9 (September 2008): 993–1000.

James J. Gross, ed., Handbook of Emotion Regulation, 2nd edition. New York: The Guilford Press, 2014.

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 8 мая 2015 года, Recovering From Emotional Outburst at Work, product #H022A3.

R. S. Lazarus, “From Psychological Stress to Emotions: A History of Changing Outlooks”, Annual Review of Psychology 44 (1993): 1–22.

James J. Gross, “Emotion Regulation: Affective, Cognitive, and Social Consequences”, Psychophysiology 39 (2002): 281–291.

Kristin D. Neff, “Self-Compassion, Self-Esteem, and Well-Being”, Social and Personality Psychology Compass 5, no. 1 (2011): 1–12.

Kristin Byron, “Carrying Too Heavy a Load? The Communication and Miscommunication of Emotion by E-mail”, Academy of Management Review 33, no. 2 (April 2008): 309–327.

William W. Maddux et al., “Chameleons Bake Bigger Pies and Take Bigger Pieces: Strategy Behavioral Mimicry Facilitates Negotiation Outcomes”, Journal of Experimental Social Psychology 44, no. 2 (March 2008): 461–468; Roderick I. Swaab et al., “Early Words That Work: When and How Virtual Linguistic Mimicry Facilitates Negotiation Outcomes”, Journal of Experimental Psychology 47, no. 3 (May 2011): 616–621.

Justin Kruger et al., “Egocentrism Over E-mail: Can We Communicate as Well as We Think?”, Journal of Personality and Social Psychology 89, no. 6 (December 2005): 925–936.

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 23 марта 2015 года, Empathy Is Key to a Great Meeting, product #H01YDY.

V. Ramachandran, “The Neurons That Shaped Civilization”, TED talk, November 2009, https://www.ted.com/talks/vs_ramachandran_the_neurons_that_shaped_civilization.

М. Чиксентмихайи. Креативность. Поток и психология открытий и изобретений. М.: Карьера Пресс, 2017.

Д. Гоулман. Фокус. О внимании, рассеянности и жизненном успехе. М.: АСТ, 2017.

По материалам публикации на http://www.hbr.orgот 11 августа 2015 года, How to Give Tough Feedback That Helps People Grow, product #H029QB.

По материалам издания Harvard Business Review, 2009, февраль (product #R0902D).

Перепечатано из Emotions and the Art of Negotiation, Harvard Business Press, декабрь 2015 года (product #R1512C).

«Психо» – американский психологический хоррор режиссера и продюсера Альфреда Хичкока; снят в 1960 году. Прим. ред.

Франческа Джино (р. 1978) – итальянский ученый-бихевиорист, профессор MBA Tandon Family, руководитель подразделения по переговорам, организациям и рынкам в Гарвардской школе бизнеса. Прим. ред.

«Аквариум с акулами». Прим. перев.