Кеннет Бланшар - Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство

Здесь есть возможность читать онлайн «Кеннет Бланшар - Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство» весь текст электронной книги совершенно бесплатно (целиком полную версию без сокращений). В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Минск, Год выпуска: 2002, ISBN: 2002, Издательство: Попурри, Жанр: Справочники, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Ясным и простым языком эта книга учит менеджеров искусству Ситуационного руководства — простой системе, которая отвергает стандартное правило управления — относиться ко всем служащим одинаково. Вы поймете, почему в вопросах управления так важно исповедовать индивидуальный подход к каждому подчиненному, знать, когда нужно делегировать полномочия, когда помочь, а когда и приказать, как правильно выбрать стиль руководства в отношении того или иного работника и каким образом приемы Одноминутного управления позволят вам лучше управлять людьми и лучше их мотивировать. Эта замечательная, практичная книга является бесценным учебником творческого, индивидуализированного подхода, позволяющего извлечь из своих подчиненных все самое лучшее, на что они способны, и добиться наилучших итоговых результатов для своей организации.

Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство — читать онлайн бесплатно полную книгу (весь текст) целиком

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

— Вы читаете мои мысли, — улыбнулась предпринимательница. — Но вы ничего не сказали о делегировании. Когда этот стиль лучше всего применять?

— Делегирование приемлемо, когда вы имеете дело с людьми, которые работают, полагаясь на себя. Им не нужны указания, и поддерживают они себя сами, — ответил Одноминутный Менеджер.

— Вы хотите сказать, что они и хвалят сами себя? — спросила предпринимательница.

— Во многих случаях так и бывает, — сказал Одноминутный Менеджер. — Когда вы встречаетесь с ними, они часто ведут вас на «похвальную экскурсию» — показывают вам все то, чего они и их подчиненные добились. Лучшие работники не нуждаются в особом контроле или похвалах, пока уверены, что все делают правильно. Кстати, недавно я услышал интересный анекдот, иллюстрирующий важность делегирования.

— Что за анекдот? — спросила предпринимательница.

— Я боялся, что вы не спросите, — рассмеялся Одноминутный Менеджер и продолжал: — Однажды маленькая девочка спросила у своего отца: «Папа, почему мама так много работает дома вечерами?» «Потому что она не успевает закончить все на работе», — ответил отец. «Почему же ее не переведут в группу отстающих?» — удивилась девочка.

Думайте, прежде чем действовать

— Отличный анекдот, — рассмеялась предпринимательница. — Если бы девочка знала о Ситуационном Руководстве, она могла бы спросить, почему мама не делегирует свои обязанности. Кажется, вы меня убедили, что наилучшего стиля руководства нет. Однако мне нужно больше информации, чтобы я могла с уверенностью определять, в какой ситуации какой стиль приемлем. Вы подсказали мне несколько хороших идей, но ваши примеры базируются на умении определять, обладают ли подчиненные всеми необходимыми навыками и опытом, хотят ли они хорошо работать и верят ли они в свою способность хорошо работать.

— Это умение диагностировать ситуацию, прежде чем начинать действовать, — важнейшее качество Ситуационного Руководителя, — согласился Одноминутный Менеджер. — И все же большинство менеджеров не склонны останавливать свой бег и, прежде чем действовать, попробовать решить, а что, собственно, нужно делать. Они продолжают бежать сломя голову и тянут за собой остальных.

Указав на табличку на стене, Одноминутный Менеджер добавил:

— Вот почему я держу здесь это напоминание:

Когда я замедляю ход — я двигаюсь быстрее.

— Это значит, что следует подумать, прежде чем действовать, — проговорила предпринимательница.

— В этом и заключается диагностика, — сказал Одноминутный Менеджер. — О развитии навыков диагностики вам лучше поговорить с Элис Маршалл, одной из моих главных работниц.

— Это было бы здорово, — согласилась предпринимательница. — Но не могли бы вы проверить мои записи, чтобы я была уверена, что все правильно поняла насчет гибкости.

— Хорошая идея, — сказал Одноминутный Менеджер, когда гостья протянула ему свои записи.

Гибкость:

резюме

Стиль руководства — это то, как вы ведете себя, пытаясь повлиять на деятельность другого человека; он является комбинацией командных и поддерживающих действий.

КОМАНДНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Четко разъяснять людям, что, как, когда им делать, а затем пристально отслеживать выполнение.

ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

Выслушивать людей, поддерживать и поощрять их усилия, вовлекать их в процесс решения проблем.

Существуют четыре стиля руководства: командный, наставительный, поддерживающий и делегирующий.

НО…

КАКОГО-ТО ОДНОГО НАИЛУЧШЕГО СТИЛЯ РУКОВОДСТВА НЕТ.

Четыре основных стиля руководства:

Резюме

Прочитав записи предпринимательницы, Одноминутный Менеджер улыбнулся:

— Вы вполне готовы к разговору с Элис, но прежде чем я позвоню ей, позвольте, я и вам предложу свое резюме четырех основных стилей руководства.

Пока предпринимательница изучала таблицу, Одноминутный Менеджер позвонил Элис Маршалл.

Развитее навыка диагностики Элис Маршалл поджидала предпринимательницу у - фото 2

Развитее навыка диагностики

Элис Маршалл поджидала предпринимательницу у дверей своего кабинета.

— Так вы хотите поработать над своими диагностическими навыками? — улыбнулась она.

— Да, — сказала предпринимательница. — Я знаю, что гибкость важна, но без понимания того, с какими людьми какой стиль руководства следует применять, можно сесть в лужу.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Спенсер Джонсон - Одноминутный менеджер
Спенсер Джонсон
Отзывы о книге «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство»

Обсуждение, отзывы о книге «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x