Дарья Гусятникова - Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг

Здесь есть возможность читать онлайн «Дарья Гусятникова - Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Жанр: Справочники, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В книге ассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»: какую информацию о товаре (услуге) следует предоставлять клиенту; как юридически грамотно принять претензию потребителя и провести проверку качества товара; что нужно предпринять лицам, выступающим на стороне продавца (исполнителя), для успешного рассмотрения спора в суде и др.
Приводятся многочисленные примеры и рекомендации, которые могут быть полезными всем участникам отношений в сфере защиты прав потребителей.
Учтены все последние изменения в законодательных и нормативных актах, касающихся защиты прав потребителей.
Для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, юристов, а также для широкого круга потребителей.

Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать
Рис 7 Примерный образец ходатайства о восстановлении срока обжалования В - фото 7
Рис. 7. Примерный образец ходатайства о восстановлении срока обжалования

В случае если решение суда было получено по почте с опозданием, то к ходатайству о восстановлении срока обжалования следует приложить копию конверта, почтовый штемпель на котором будет подтверждением даты получения соответствующего письма. Если ответчик получает решение в суде, необходимо быть предельно внимательным. При получении решения ответчик обязан расписаться о том, что решение им получено. Важно проследить затем, чтобы рядом с подписью ответчика была написана действительная дата получения решения. Это позволит в дальнейшем ссылаться на указанную запись, если решение было выдано с опозданием.

При принятии решения об апелляционном обжаловании необходимо иметь в виду, что подача апелляционной жалобы предполагает уплату государственной пошлины. В соответствии с гл. 25 3Налогового кодекса РФ размер такой государственной пошлины для организаций составляет 1 000 (Одну тысячу) рублей, для индивидуальных предпринимателей – 50 рублей.

В соответствии со ст. 322 ГПК РФ апелляционная жалоба должна содержать следующую обязательную информацию:

1) наименование районного суда, в который адресуются жалоба.

Как правило, данный реквизит указывается в крайне правом углу документа и дополнительно можно указать почтовый адрес суда. Наименование суда должно быть указано точно в соответствии с его официальным наименованием. В настоящее время трудностей с определением правильного наименования суда и его места нахождения нет, так как вся информация о судах содержится в Интернете, там же можно найти контактные телефоны нужного суда;

2) наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения;

В данном случае необходимо указать то место нахождения, которое является для данного лица действующим, независимо от адреса, указанного в паспорте, для того чтобы почтовая корреспонденция могла быть своевременно доставлена. В случае если жалоба подается от имени представителя, можно указать почтовый адрес представителя.

3) указание на обжалуемое решение мирового судьи.

Приводится наименование мирового суда, которым вынесено решение, дата его вынесения, наименование и номер дела по которому было вынесено решение, краткое содержание резолютивной части решения. Как правило, это делается либо в заголовке к жалобе (например, апелляционная жалоба на решение мирового судьи судебного участка

№ XX Энского района г. Саратова от ХХ.ХХ. ХХХХ по делу о защите прав потребителей) или в тексте самой жалобы;

4) доводы жалобы.

Данный пункт апелляционной жалобы является самым существенным. Именного от того, насколько убедительными будут изложенные доводы, будет зависеть результат рассмотрения жалобы. В данном пункте можно сослаться на нарушения со стороны суда, если таковые имелись, и они повлияли на рассмотрение дела, привести факты и обстоятельства, которые безосновательно не были приняты судом к рассмотрению, обратить внимание на необходимость получения дополнительной информации (если в ее получении было отказано в первой инстанции), а также указать иные моменты, которые могут повлиять на изменение решения.

Пример 16.Мировым судьей было вынесено решение в пользу потребителя, обязывающее продавца выплатить потребителю компенсацию за просрочку исполнения его требования. Организацией (продавцом) была подана апелляционная жалоба, в которой сообщалось, что суд первой инстанции не принял во внимание то обстоятельство, что товар был представлен на проверку качества (по требованию продавца) со значительным опозданием, в связи с чем вина продавца в просрочке исполнения требования потребителя отсутствует. В ходе судебного заседания действительно подтвердились факты, на которые ссылался заявитель жалобы (продавец), и решение было отменено, а потребителю отказано в удовлетворении его требования;

5) просьбу заинтересованного лица

При составлении апелляционной жалобы указанное лицо должно четко сообщить суду суть обращения. Как правило, по делам о защите прав потребителей ответчик обычно просит изменить решение мирового судьи или отменить его и принять новое решение;

6) перечень прилагаемых к жалобе, представлению документов.

Прежде всего к жалобе должны быть приложены копии указанной жалобы по числу лиц, участвующих в деле. Кроме того, необходимо иметь документ, подтверждающий уплату госпошлины. Если жалоба подается представителем, то должны быть приложены документы, удостоверяющие полномочия представителя, если такие документы отсутствуют в деле. Приложенные к жалобе документы должны иметь копии, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


libcat.ru: книга без обложки
Дарья Гусятникова
Отзывы о книге «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг»

Обсуждение, отзывы о книге «Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x