Запуск отделов продаж с нуля. Используйте данную методичку в качестве пошаговой инструкции по созданию отдела продаж с нуля.
Аудит и поиск слабых мест в системе продаж . Используйте данную методичку как инструмент анализа текущих процессов внутри системы продаж. Все ли работает, правильно ли работает.
Для собственников компаний. Неважно, какой у вас размер компании. В основе любой компании все равно есть отдел (ы) продаж, который (е) должны продавать ваш продукт и услугу. Чем лучше они работают, тем выше доходность бизнеса.
Для руководителей компаний. Любая компания должна продавать. Это основа. Система продаж должна работать как часы, чтобы приносить ожидаемый результат. Лично для вас это и рост доходов, и реализация амбиций, и уважение сотрудников.
Для руководителей отделов продаж. Управлять продажами несложно, если понимаешь все элементы системы и умеешь их правильно применять. Это отличный инструмент для увеличения продаж и доходов в целом.
Для менеджеров по продажам. Карьера в продажах невозможна без знаний. Управлять – это не то же самое, что продавать.Тренируйте навыки. Лично для вас это и рост доходов, и более прочные позиции внутри бизнеса.
Для начинающих предпринимателей . Даже если вы работаете один, вы должны понимать, что такое отдел продаж, и как он запускается. Рано или поздно, но вы к этому придете. И чем раньше, тем лучше. Лично для вас это лишний инструмент для роста оборотов и выживаемости бизнеса в целом.
Для маркетологов . Понимая суть системы продаж, вы сможете более точечно воздействовать на клиента. Вы сможете влиять на то, что слышит, видит и знает клиент. Лично для вас это гордость за сверхрезультат, лишний кейс в вашу копилочку достижений.
Для HR-специалистов . Работа с персоналом в продажах всегда требует полного понимания реалий, в которых живут продажи. Вы сможете эффективно набирать руководителей, обучать кадровый резерв, тренировать действующих руководителей. Лично для вас это и рост доходов, и признание со стороны руководства.
«ВЕДИ ПРАВИЛЬНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ОТ И ДО!»
«ВСЕГДА ИЩИ КЛИЕНТОВ!»
«СЧИТАЙ СТАТИСТИКУ!»
«ДЕЛАЙ КЛИЕНТОВ ПОСТОЯННЫМИ!»
«ВСЕ СОХРАНЯЙ И АВТОМАТИЗИРУЙ!»
«ЕСЛИ У ВАС 10—30 КЛИЕНТОВ, ТО ПРОБЛЕМ С УПРАВЛЕНИЕМ НЕ БУДЕТ. ЕСЛИ 500—5000, ТО ОТДЕЛ ПРОДАЖ НЕОБХОДИМ НА 299%!»
Отдел продаж создается с целью реализации этих тезисов и с целью развития масштаба деятельности бизнеса (увеличение оборотов, маржинальности, ассортимента, прибыли, географии присутствия, амбиций собственника и топ-управления).
– Отдел продаж есть смысл запускать тогда, когда на это есть деньги, ибо это процесс затратный и иногда (частенько) небыстрый по развитию.
– Если денег нет, то делайте из себя отдел продаж. Правила одни и те же, разница только в том, что нет найма персонала, а все вы делаете самостоятельно – и продаете, и управляете, и администрируете, и обучаете сами себя. Это вполне возможно.
– У отдела продаж должен быть руководитель. С первого дня. Управлять отделом продаж – это ежедневно считать цифры. Много цифр. Без перерыва. Метрика сотрудников, деньги, трафик.
– Создать отдел продаж несложно. Сложнее им управлять. Люди всегда ломают любую логику. Контроль за людьми должен быть жестким. Именно поэтому у отдела продаж всегда должен быть руководитель, на 100% погруженный в процесс.
– Развитие бизнеса без отдела продаж невозможно. Примите это как аксиому. Самостоятельно бизнес может хаотично дорасти до каких-либо параметров. Но планомерный рост без отдела продаж невозможен. А уж тем более невозможна конкурентная борьба.
– Отдел продаж – это инструмент, лопата. Нет мастера во главе инструмента – нет результата. Лопатой гвозди не забивают, лопатой копают. Шлифуйте свое мастерство по управлению продажами. Это несложно. Это требует погружения и квалификации (приходит со временем).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.