Элина Латипова - Instagram - инструкция от CММ-Няни

В этой главе мы разберем, как правильно подобрать ник профиля, какую поставить аватарку, что написать в био профиля, где и как поставить ссылку (и зачем, собственно, она нужна), как сделать так, чтобы подписчикам было понятно – кто вы, что предлагаете и как это можно у вас приобрести.

Прежде чем мы углубимся в изучение технических моментов, я бы хотела отметить следующий момент. Ответьте на 2 вопроса:

1. О чем будет ваш блог?

2. Кто ваша целевая аудитория?

Ответы на эти вопросы пригодятся для дальнейшей работы.

Для удобства предлагаю ответить на вопросы ниже:

В каких темах вы являетесь экспертом?

Что планируете продавать в блоге? (товар/услугу/рекламу)

В чем уникальность – ваша/продукта/услуги?

Знание целевой аудитории очень сильно поможет вам продвигаться в Instagram. Поэтому рекомендую не пренебрегать данным этапом.

Неважно, какой блог – личный, блог магазина, блог эксперта – при написании текстов, составлении визуала, при настройке или покупке рекламы – портрет целевой аудитории понадобится нам на всех этапах создания и продвижения контента.

Целевая аудитория – это группа людей, объединенных общими признаками, интересами, которые являются потенциальными клиентами (или читателями) продукта/услуги/блога.

Если мы будем вести Instagram «для всех», что хочу – то пишу, то не сможем собрать лояльную аудиторию.

Мамочки в декрете, студенты, бизнесмены, офисные сотрудники имеют разные интересы. Поэтому важно определиться – для кого вы будете писать в своем блоге?

Для магазинов и экспертов это также архиважно – кто потенциальный клиент вашего продукта или услуги?

Как составить портрет целевой аудитории?

Ниже выпишете в тетрадь ответы на следующие вопросы о вашем потенциальном клиенте.

Если просто ведете блог, и ничего пока не продаете – пишите свой собственный портрет. Смысл в том, что нам легче общаться на одном языке с людьми, которые похожи на нас.

Если вы ведете личный блог, можете описать потрет своей подруги или друга – потому что с подписчиками мы часто общаемся как с друзьями.

Если у вас есть продукт, услуга – опишите портрет клиента.

Пол

Возраст

Семейное положение

Образование

Количество детей

Деятельность (кем работает, или учится)

Интересы (какие мероприятия посещает, что любит читать/смотреть) – чем подробнее, тем лучше

Что любит смотреть в интернете

Какая проблема есть у клиента, связанная с вашим продуктом/услугой?

Как эту проблему решает ваш продукт/услуга и какой результат будет у клиента?

Ответив на эти вопросы, вы будете «видеть» портрет вашей целевой аудитории.

Теперь предлагаю заострить внимание на таком моменте, как перевод профиля из статуса «личный» в «бизнес-аккаунт».

Даже если вы ничего не продаете и хотите зарабатывать только на рекламе, переходить на бизнес-профиль нужно обязательно.

Бизнес-профиль открывает нам такие возможности, как:

– отслеживание статистики,

– запуск таргетированной рекламы с расширенными настройками через рекламный кабинет Facebook,

– дополнительные графы описания деятельности вашего аккаунта.

В статистике мы можем посмотреть охваты, показы, показатели аудитории (пол, возраст, локация). С помощью статистики мы можем анализировать свою аудиторию и ее поведение – пол, возраст, где проживают, в какое время активные в соц сети, а также отслеживать, насколько «заходит или не заходит» тот или иной пост. Также эти показатели важны при разговоре с рекламодателями.

Разберемся с этими понятиями подробнее.

Охват – это количество людей, посмотревших пост. Если человек прочитал пост 2 раза – все равно засчитывается, как один.

Показ – количество просмотров поста, поэтому показов всегда больше (один человек может несколько раз заглянуть к вам на страницу и прочитать пост несколько раз).

И охваты и показы можно накрутить. Но лучше не стоит, т.к. если вы хотите продаж и реальных подписчиков, клиентов, то накрутка пользы не принесет. К тому же, Instagram активно борется со всякого рода накрутками. Можно легко угодить в так называемый «теневой бан» – когда ваши посты не видят даже преданные читатели.

Вовлеченность(ER) – это соотношение суммы лайков, комментариев, сохранений к количеству подписчиков.