saveon.ru - Прокат автомобиля за рубежом

После этого определяете срок, на который вы хотите арендовать авто (дату принятия и сдачи). Затем необходимо выбрать класс автомобиля и наличие дополнительных опций (например, встроенный GPS-навигатор или детское кресло).

В итоге рассчитывается стоимость услуги, вы сообщаете требуемые сведения о себе, и вам выставляется счет. На этом этап бронирования заканчивается.

Более подробно о выборе условий аренды вы можете прочитать в первой части книги.

По прилету вам необходимо найти то самое представительство, в котором для вас зарезервирован автомобиль. Найти его не сложно — оно находится прямо в терминале аэропорта (обычно недалеко от входа/выхода).

Среди персонала крупных компаний обязательно есть англоговорящие сотрудники. С вашей стороны знание английского (или местного языка) желательно, хотя и не обязательно. Вам просто нужно предъявить квитанцию, передать свою карточки для блокировки на ней требуемой депозитной суммы и получить ключи. Так что вполне можно объясниться «на пальцах».

Практически все компании предоставляют услугу аренды автомобилей исключительно при наличии у вас пластиковой карты, подтверждающей вашу платежеспособность. Сделано это для того, чтобы при необходимости компания смогла списать с арендатора соответствующую сумму в счет погашения штрафа. Компания может взыскать штрафную сумму с вашего счета в следующих случаях:

● вы сдали автомобиль с неполным баком;

● вы нарушили правила дорожного движения, управляя арендованным автомобилем, и на адрес компании, которой принадлежит авто, пришло требование оплатить штраф.

Полный перечень подобных ситуаций может включать еще ряд пунктов, но именно эти две ситуации чаще реализуются на практике.

Для оформления договора аренды вы должны предъявить действующие водительские права, обратный билет и номер брони. После заключения договора на вашем счету (реквизиты которого вы указали при оформлении услуги) «замораживается» сумма, равная стоимости аренды, + некоторый «резервный процент» от нее (например, у компании Avis— 30 %). После возврата автомобиля с вашего счета списывается заблокированная стоимость аренды, а весь «резерв» разблокируется. Или же часть его, в зависимости от того, вернули вы автомобиль с полным баком или нет.

В некоторых случаях, возможно оплатить услугу аренды, не прибегая к использованию пластиковой карты. Но, как правило, это касается лишь аренды малолитражных автомобилей и доступно далеко не во всех представительствах.

После оплаты и заполнения всех необходимых бумаг вам выдадут ключи от машины.

Вместе с ключами вы получите документы на машину и схему повреждений автомобиля. В этой схеме перечислены различные мелкие повреждения арендуемого авто. Например, царапина на боковом зеркальце или след от вылетевшего камня на переднем бампере. Такие микроповреждения практически не заметны и их бывает одно-два на автомобиль (иногда вообще нет). Все это оговаривается при заключении контракта. Технически автомобиль должен быть абсолютно исправен, никаких люфтов и посторонних звуков.

Вам скажут куда проследовать, чтобы забрать свое авто. Если языка вы не знаете, вам нарисуют схему и даже проводят. Парковка арендуемых автомобилей всегда находится в шаговой доступности от терминала, найти ее труда не составит. Скорее всего карту города (области) вам выдадут вместе с документами на машину. Если же нет, попросите ее у персонала или возьмите со стойки информации в аэропорту. Это существенно облегчит вам жизнь, если вы не пользуетесь GPS-навигатором.

Проследовав на парковку, вы увидите небольшое здание с логотипом компании, в которой вы арендовали авто. Обратитесь к менеджеру, и он проводит вас к вашей машине. Автомобиль необходимо осмотреть, если вы заметили дефекты, неуказанные в схеме повреждений, сообщите об этом менеджеру. Он сделает отметку в схеме и вы, если вас все устраивает, сможете забрать автомобиль.

Поскольку машины тщательно проверяются до и после каждой сдачи в прокат, никаких казусов возникнуть не должно (лично у меня ни разу никаких претензий не было).

Но если все же (хотя это крайне маловероятно) машина объективно не соответствует той, что вы заказывали, или же имеет какие бы то ни было неисправности, вам обязаны поменять авто. С этим проблем возникнуть не может — дело двух минут.