Марк Радин - Как стать мужчиной, о котором мечтают женщины

Так, родительский тип включает «менторский» тон, руководящую направленность, не терпящую исключения из правил и не предполагающую отказ; как правило, используется повелительное наклонение.

– Иванов, вам надо.., Иванов, вы были должны.

– Рита, помой посуду. Ты что, не убрала в комнате?

Рис. 17

Деловой тип общения содержит просьбу, объяснение и в сослагательном наклонении составленную фразу, например:

– Иванов, не могли бы вы сегодня?..

– Рита, выручи меня сегодня, помой, дочка, посуду…

– Ваше опоздание огорчило меня, или у вас, надеюсь, были серьезные причины для опоздания, давайте приступим к нашим прямым обязанностям.

Детский тип общения предполагает заискивающий (почти детский – отсюда и название) или «просительный» тон, фразы содержат ласкательные имена и слова, например:

– Иванов, зайчик (голубчик), поработайте сегодня еще часик.

– Риточка, сестричка, выручи братца…

– Голубушка, вы изволили опоздать, да ладненько, займемся делами.

Выбирая тип общения, подумайте, как будет выглядеть ваш собеседник, не уронит ли сказанное вами вашего достоинства, не втопчет ли в грязь сослуживца? Меня всегда раздражало обращение: «Романчик, заинька, дорогуша, котик, умничка…» наравне со словами, услышав которые, хочется вытянуться во фрунт и отдать честь старшине: «Вы что себе позволяете, Радин, разве это отчет? Чему вас только учили!».

За свою жизнь я немало выслушал и, поверь, всегда оставался и работал, сколько необходимо, если со мной уважительно, то есть по-человечески, обращались. Но у меня в душе тут же рождалось противостояние любому приказу, если он произносился грубым, надменным тоном, да еще и содержал слова угрозы типа «Я не потерплю», «Распустились вы тут», «Я научу вас работать». Сразу же вспоминаются сталинские времена, хотя я родился в застойные, брежневские, когда все лукавили, и вся партийная и правительственная элита общалась между собой только по детскому типу.

Да, вот так-то. Удивительное это дело – уметь себя подать окружающим. Ну что, давненько мы с тобой не делали домашних заданий. А пора, брат, пора. Приступим.

Домашнее задание № 3 «Умение отказывать»

Оно достаточно интересное. У тебя вечером свидание с девушкой (любимой женщиной), но, как назло, именно в этот вечер ты оказался нужен сразу всем: матери (она затеяла у себя в квартире ремонт и просит приехать помочь передвинуть мебель, т.к. завтра придут штукатуры), начальнику (которому для завтрашнего выступления с отчетом в министерстве необходима твоя помощь в проверке статистических данных) и сыну (с его матерью ты в разводе, но он хочет пойти с тобой на соревнования по боксу).

Таблица 4

Конечно, мы должны сохранить свой имидж любящего сына, ответственного работника (подчиненного), настоящего отца, который всегда один на всю жизнь, даже если появляется отчим.

Как поступишь? Одно решение: всем объяснить, что не можешь помочь. Естественно, разговаривать со всеми ты будешь, принимая тот или иной тип общения. Какой эффективнее, это тебе решать, ведь к сегодняшнему дню у тебя уже сформировалась своя манера общения. Запиши эти фразы в таблицу, применительно к ее адресату.

Готовых рецептов, безусловно, нет. Специалисты, вероятно, посоветуют свидание перенести, тем более, что любимая, наша любимая, должна уметь понимать с полуслова. И все-таки, как поступить в этой ситуации? А ведь в такой ситуации был я сам. И что предпринял?

Отчет шефа взял на проверку домой на ночь. Свидание перенес с 19.00 на 21.00, сходил с сыном на бокс с 18.00 до 20.00. Мебель передвигал утром (до этого завез шефу отчет домой), штукатурам дал «на лапу», чтобы не возмущались. Спал ли ночью? Нет. После вкусного ужина в ресторане и сладкой любовной прелюдии бдел за компьютером до утра, умчавшись с рассветом распечатывать отчет, прямо как супер-агент. И что хорошего? Всем милый и хороший?! А стресс? Сколько здоровья и нервов себе испортил, и все потому, что не смог отказать. Жизнь учит, что надо уметь отказывать, переносить и выбирать главное. Главное, оно, брат, у каждого свое. Можно было позвонить мастерам и перенести ремонт на день-два, да и сын смог бы сходить с другом (это я ведь потом сообразил, что мог бы их отвезти и встретить); да и встреча с любимой прошла бы лучше в другой день. Да, я ценю свою работу и понимаю, что без моей помощи в фирме будет «запарка», поэтому лично я шефу отказать не мог. Но ведь сколько нас, попадая в такую ситуацию, спокойно отказали бы шефу, зная, что «работа не волк…». Где же истина? Вероятно, каждый раз в таких ситуациях надо класть на чашу весов главное и оценивать трезво и делать выбор. А, сделав, не корить себя, не оправдываться и не лгать себе самому.