Сунил Джха: Непал: Обычаи и этикет

Современные телекоммуникации в Непале находятся на стадии становления, и вся их система претерпевает генеральную модернизацию. Имеется доступ к Интернету в ключевых городских зонах, хотя скорость передачи данных может быть низкой. После многих лет централизованной экономики современные непальцы учатся применять новые управленческие схемы, включая самостоятельное принятие решений, и брать на себя личную ответственность.

Поездка в Непал без подготовки в деловых вопросах может вылиться в напрасную трату времени. Благоразумно будет заранее обеспечить себе преимущество, разузнав перед приездом как можно больше о сфере ваших интересов. Например, разговоры с эмигрантами из Непала, проживающими в вашей стране, или поиск информации в известных вам академических источниках, сближение с официальным непальским туристическими управлением или дипломатической и торговой миссиями, – все это может способствовать составлению вашей собственной «базы», поможет укрепить вашу уверенность в своих силах.

Стандартных гостиниц в Непале всегда не хватает, и потому цены за проживание высоки. Если вы планируете частые поездки в Непал, возможно, будет выгоднее снять квартиру в Катманду или в любом другом непальском городе по вашему выбору. После того как жилье было приватизировано, это сделать несложно. Непальские газеты обычно содержат рекламные объявления, часть которых также выходит на английском языке. Кроме того, здесь существует немало недавно открытых рекламных агентств, готовых предложить свою помощь.

В непальском деловом мире лишь письменное слово влечет за собой юридические обязательства. Бизнес-ланчи в Непале вполне доступны, и рестораны высшего класса предлагают быстрое, но комфортное обслуживание. Человек, заинтересованный в заключении договора, платит за столик. Во время переговоров от вас требуется излагать свою позицию ясно, последовательно и аккуратно; чтобы вещи оказались доступными, они должны быть логичными. При оформлении договоров непальская сторона будет настаивать на точности; словесная договоренность – это лишь первый шаг к письменному соглашению, которое влечет за собой юридические обязательства. До тех пор, пока составленные документы не подписаны и не произведен обмен документами, вы не можете рассчитывать на какие-либо гарантии. Все составленные договоры и соглашения должны быть тщательно проверены обеими сторонами.

Не забудьте пожать руки, встречаясь с кем-либо, – как в начале встречи, так и при прощании. Если вы представлены нескольким людям в одном месте, принято пожать руку каждому присутствующему.

Внимательно выбирайте одежду, встречаясь с предполагаемыми клиентами или деловыми партнерами в Непале, – она рассматривается здесь как выражение его позиций и мнений. Одежда должна быть совершенно официальной – лучше всего костюм и галстук, хотя на деле некоторые западные бизнесмены одеваются в костюмы для сафари, особенно в жаркую погоду.

Непальцы чрезвычайно чувствительны к критике, особенно исходящей от иностранцев. Несмотря на это, вы не должны отклоняться от своей линии и расточать похвалы просто ради них самих; хорошие манеры предполагают уклонение от критики, насколько это возможно.

НА ЗАМЕТКУ: Отправьте рождественские и новогодние поздравления

Вернувшись из Непала в свою родную страну, в ближайшее Рождество (или Новый год) вы можете отправить своим непальским знакомым маленькие подарки, например календари. Этот жест будет оценен.

Если у вас есть время, то поездка в Непал за покупками может оказаться действительно стоящей. Но помните: необходимо торговаться. Хотя обычай спорить по поводу цен сегодня почти исчез в крупных универмагах, как и в большинстве современных магазинов, где ясно обозначена цена товара, возможность торговаться все еще сохраняется на рынках и крытых базарах большинства больших и малых непальских городов, где товары не снабжены ценником. Всегда помните, что вы должны торговаться, а не сражаться с продавцами!

Между ценностью предлагаемых товаров и запрашиваемой ценой может и не быть ясной связи. Если вы чувствуете, что это так, то, даже если вы предложите половину назначенной стоимости, эта сумма все еще может превышать справедливую цену. Избежать этой проблемы можно, используя один хороший метод: ждать, пока у вас не появится чувство реальной цены. И никогда не поддавайтесь на давление со стороны продавца: не бойтесь отказаться от покупки, если вы чувствуете, что цена все же слишком высока, и взгляните на товары нескольких продавцов, прежде чем что-нибудь купить.