Об этом замечательно написано в популярной книге Адель Фабер и Элейн Мазлиш «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили» ( Фабер А., Мазлиш Э . Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили. — М.: Эксмо, 2013). Я рекомендую ее всем, независимо от того, есть ли у вас дети, — это великолепный учебник эффективного и доброжелательного общения.
Персонаж книг шотландского писателя Джеймса Барри (выходивших с 1904 по 1911 год). Питер Пэн — мальчик, который не хочет взрослеть. Один из популярнейших персонажей детской литературы XX века. Прим. ред.
Айзек Азимов (наст. имя Исаак Юдович Озимов, 1920–1992) — всемирно известный американский писатель-фантаст, выходец из России. Популяризатор науки, биохимик. Прим. ред.
Дедлайн — крайний срок (дата или время), к которому должна быть выполнена задача. Прим. ред.
Скрапбукинг (скрэпбукинг) — вид декоративно-прикладного искусства, заключающийся в изготовлении и оформлении семейных или личных фотоальбомов. Прим. ред.
Шеймас Хини (1939–2013) — ирландский писатель, поэт, переводчик и преподаватель. Лауреат Нобелевской премии по литературе 1995 года. Прим. ред.
Район в северо-восточной части канадского города Оттава (провинция Онтарио). Прим. ред.
Бэйлс Д., Орланд Т . Искусство и страх. Гид по выживанию для современного художника. — СПб.: Питер, 2011.
Литература, основанная на вымысле (художественная литература). Прим. ред.
Седарис Д . Одень свою семью в вельвет и коттон. — М.: Вильямс, 2007.
Джойс Кэрол Оутс — американская писательница, поэт, драматург, критик. Свою первую книгу выпустила в 1963 году и с тех пор опубликовала более пятидесяти романов, большое количество рассказов, стихов и документальной прозы. Заслужила репутацию плодовитого автора, была одним из ведущих американских романистов с 1960-х годов. Прим. ред.
Jennifer Crusie, «A Writer Without a Publisher Is Like a Fish Without a Bicycle: Writer’s Liberation and You» («Писатель без издателя — как рыба без велосипеда: писательское раскрепощение и вы»).
Сет Годин — американский автор деловых книг, популярный оратор. Ведет известный блог о маркетинге. Его первой работой, которая завоевала большую популярность, стала книга о «доверительном маркетинге». Прим. ред.
Seth Godin, «Reject the Tyranny of Being Picked: Pick Yourself» («Свергните тиранию избранности: избирайте себя сами»), Seth Godin’s Blog (блог), 21 марта 2011 года.
Марк Аврелий (121–180) — римский император (161–180) из династии Антонинов, философ, представитель позднего стоицизма. Его единственное сочинение — состоящий из отдельных рассуждений философский дневник в 12 книгах «К самому себе». Прим. ред.
Коул дает массу прекрасных советов тем, кто хочет высказывать конструктивную критику, например: «Подача важна почти так же, как и содержание отзыва». Она также предлагает включать педагогические элементы, задавая такие вопросы: «Чего ты пытался добиться при помощи своей концовки?», «Как бы ты описал своего протагониста?» и «Расскажи мне, к чему ведет твой сюжет». Она говорит, что педагогические элементы — это «взаимообмен: писатель и тот, кто дает обратную связь, обмениваются информацией, стимулируя друг друга». Кроме того, она советует тем, кто делает отзыв на чужие рукописи, быть конкретнее: «Писатели… вполне способны выдержать конкретные замечания. А вот общие слова подавляют: „Твоя история меня не зацепила“, „Я ничего не понял“, „Это не мое“. Подобные отзывы… оставляют писателей в еще большей растерянности». Еще она обращает внимание на то, что «постоянное указание на повторяющиеся недостатки в тексте… неверная тактика».
Хорошая статья на тему «невербальное общение» есть в «Википедии». Между тем словосочетание «вербальное общение» используется специалистами для обозначения как устной, так и письменной коммуникации.
Обратите внимание на жесткое самобичевание, максималистское мышление, излишнее отождествление себя со своей работой и другие симптомы перфекционизма.
AOL — американский медийный конгломерат, поставщик онлайн-служб и электронных досок объявлений. Прим. перев.
Читать дальше