Ника Андреева - Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании

Теперь пришло время уделить внимание самоощущению. Уверенность без перегибов и снобизма, хорошее настроение без дурашливости и панибратства, самоконтроль без тотальной рефлексии и самоедства – залог успешного прохождения интервью. Сюда же добавлю грамотную речь, четкую дикцию, заряд оптимизма и «искорку» в глазах.

Все составляющие самоощущения необходимо тщательно отрепетировать. Хотя бы перед зеркалом. И не забывайте про голос, который не только отразит вашу уверенность, но и моментально предаст в случае какого-то дискомфорта.

Как-то на заре моей карьеры одно из кадровых агентств, с которым я сотрудничала, предложило мне разработать тренинг «Для тех, кто ищет работу». Такую программу я сделала, состояла она из трех блоков: 1) самопрезентация; 2) переговоры с работодателем; 3) уверенное поведение. Далее мне предложили участвовать в группе кандидатов в этом тренинге в качестве такого же «соискателя», а проводил программу другой тренер. Мои эмоции к делу не относятся, но тогда я слегка обиделась. Аргументы руководителя о том, что будет возможность посмотреть изнутри, как «работает» моя программа, что-то усовершенствовать и т. п., я восприняла как лишение меня авторских прав. Но жизненная установка – все делается к лучшему – слегка остудила мою обиду, и я приняла участие в тренинге по своей же программе. Действительно, это оказалось не зря.

Первое же упражнение в блоке «Самопрезентация», которое проводилось с видеозаписью, произвело на меня шокирующее впечатление. Как только я увидела свою презентацию, состоящую из неоправданных пауз, засевших где-то на потолке, в «сборе мыслей», глаз, слишком демонстративных жестов и еще каких-то чудовищных мелочей, я поняла, что признаваться в авторстве уже не имеет смысла. И этот голос! Я, как человек, неоднократно подвергавшийся видеосъемке в профессиональных целях, знала, что камера (и техника вообще) повышает звонкий голос и понижает баритон. То же, кстати, имеет отношение и к очертаниям (круглые лица округляются еще больше, овальные – вытягиваются). Я это знала, умела сделать так, чтобы звучать пристойно, но тут – расслабилась! На мой жизнерадостный визг в стиле «Пионерской зорьки» группа отреагировала хохотом. И я немедленно принялась за исправление ошибок. Казалось бы, упражнение не требовало никаких особых навыков – говори о себе, это так приятно! Но у меня отсутствовал не только план выступления, а даже малейшее представление, о чем я буду говорить. Многие участники из группы выдавали похожие реакции и сетовали на то, что в «реальной жизни» все проще – есть живой человек, а не бездушная камера, человек задает вопросы и как-то тебя поддерживает. Но моя позиция отличалась «беспощадностью» к подобным сентенциям. Во-первых, любой тренинг вводит жесткое табу на оправдания про «реальную жизнь», так кактренинг – это и есть работа с реальностью, которая возникает прямо там, на месте, пусть в моделируемых условиях. Во-вторых, камера является сильным стресс-фактором и усиливает все промахи, которые невозможно заметить в «реальной жизни». В-третьих, живые люди, на которых кивали участники группы, на собеседовании ведут себя настолько по-разному (я и к тому моменту об этом знала, а дальнейшая «кандидатская практика» это только подтвердила), что иногда ты сожалеешь о своем сидении напротив «живого человека», а не бездушной камеры. «Живые люди» могли тупо молчать, испытывая твою нервную систему, делать получасовые паузы, «прессовать» тебя мрачным взглядом, перебивать на полуслове и выстреливать пулеметную очередь из вопросов – и это далеко не полный перечень возможной «поддержки», предоставляемой на интервью.

Поэтому, уважаемые коллеги, поставьте себя изначально в более тяжкие условия, особенно если опыта прохождения интервью не так много, и прорепетируйте свою презентацию. Если будет возможность записать это на камеру– вы моментально получите возможность откорректировать заведомо проигрышные моменты. И обязательно послушайте себя, все ли в порядке с дикцией, не слишком ли быстро или медленно вы говорите, не глотаете ли окончания, «раскрашиваете» ли речь интонационно. Поверьте, все имеет значение.

Несколько упражнений, которые я использовала сама и предлагала далее участникам программ, помогут найти нужную интонацию и обрести навыки уверенного поведения.

Возьмите какую-либо фразу из вашей презентации, что-нибудь типа: «Я – специалист с большим потенциалом», и произнесите ее в нескольких вариантах. Сначала попробуйте разнообразные интонации, добавьте в голос эмоции, как на курсах актерского мастерства: печаль-скорбь, радость-эйфорию, злость-гнев и т. п. Придумывайте самые невероятные эмоциональные состояния и следите за тем, как будет меняться не только внешнее выражение, но и ваше внутреннее ощущение.