Отсутствие возможности высказаться. Соискателю не дают возможности высказаться, ответить на вопрос, постоянно прерывая его. Например, задается вопрос специалисту по продажам: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Далее, не дав ответить, произносится: «Я так и думала, что вам нечего сказать. Завалили продажи в прошлой фирме и сейчас пришли к нам…» Такой прием часто используется для «продажников», при этом проверяется возможность действовать в ситуации прессинга, когда клиент заставляет оправдываться, но в реальности не дает этого сделать.
Как вести себя на собеседовании
Мы плавно подошли к тому моменту, когда вы отправились на собеседование. Иногда мне задают вопрос: можно ли приехать пораньше или обязательно приходить минута в минуту? Отвечаю. Можно и нужно! Но только минут на 5–10. Не более.
Это позволит вам успокоиться, восстановить дыхание, спокойно осмотреться и привыкнуть к окружающей обстановке. Если вы приедете гораздо раньше, то работодатель поймет, что эта вакансия очень важна для вас, и вы окажетесь в чуть менее выгодных условиях. Да и работодатель будет чувствовать себя достаточно неловко, зная, что его ожидают, пусть даже и заранее пришедший кандидат.
Наконец вас пригласили зайти. Заходим.
Правило 40 секунд. Создаем неотразимое впечатление
Исследования показывают, что первое впечатление о вас формируется в первые 40–60 секунд. Это означает, что нужно максимально использовать весь потенциал первого впечатления. В противном случае вам придется восстанавливать мнение о себе, испорченное первыми минутами общения. Уверен, вам этого не надо!
Приветливо улыбаемся (только без набившей оскомину американизированной улыбки в тридцать два зуба), спокойно приветствуем босса (или рекрутера). Взгляд спокойный и уверенный.
Не нужно сразу же садиться на первое понравившееся вам место. Это сильно раздражает многих рекрутеров. Подождите, пока вам предложат сесть.
Кстати, в этой ситуации может скрываться подвох. Бывает, вам предложат стул, который стоит неудобным образом. Интервьюер смотрит, сядете ли вы так, как вам предложено, или переставите стул удобным вам образом. Так можно сделать вывод относительно вашей инициативы, способности изменять окружающее пространство под себя, уверенности. В такой ситуации стоит создать себе и собеседнику удобное пространство для общения. Постарайтесь при этом сесть на одном уровне с интервьюером.
При наличии двух стульев вам могут предложить выбор. Тут может играть роль то, по какую сторону вы расположитесь от рекрутера. И, соответственно, открыты ли вы к общению или занимаете защитную позицию.
Первое впечатление – это совокупность многих факторов, включающих невербалику, внешний вид, запах и то, что вы собой представляете. Не стоит забывать о том, что вы еще до начала собеседования (на этапах отсылки резюме, сопроводительного письма, первого телефонного разговора с представителем работодателя) добились определенного впечатления. Надеюсь, вы следовали рекомендациям книги и это впечатление хорошее. Теперь ваша задача – его улучшить.
Очень сильное влияние на интервьюера оказывают ваши поза, жесты, мимика. Опытный рекрутер способен определить вашу ложь, эмоции, которые вы испытываете. К сожалению, обычный человек не может досконально контролировать свою невербалику, так как здесь реакции идут на уровне подсознания и могут даже не замечаться соискателем. Так, реакция ваших зрачков при ответе на вопросы, движение глаз могут сообщить достаточно.
Но есть и хорошая новость! Профессионалов, владеющих этими техниками на таком уровне, чтобы грамотно и корректно определять ваши реакции, не так много.
Я же остановлюсь на моментах, которые вы можете использовать в свою пользу.
Начнем с осанки. Ваша спина должна быть прямой и расслабленной. Причем необходимо добиваться, чтобы такое положение было для вас естественным. Хорошая осанка – признак уверенности, активности, энергичности. Плохая – вялость, покорность, смиренность.
Осанку необходимо держать и в повседневной жизни. Это путь к хорошему функционированию внутренних органов и, как следствие, здоровью. Проще всего закреплять хорошую осанку простым упражнением.
Подходите к стене и становитесь к ней спиной так, чтобы соприкасаться со стеной головой, лопатками, тазом и пятками ног. Нужно постоять возле стены некоторое время, чтобы зафиксировать ощущения, а потом спокойно отойти и некоторое время походить, стараясь сохранить осанку. Со временем у вас будет получаться все лучше и лучше.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу