Владимир Турман - Прорыв - убедить и продать

Конечно, для разных бизнесов мы делаем разные наборы убеждающих аргументов. Например, часть конспекта, который вы только что прочитали, вряд ли подойдет для того, чтобы результативно провести переговоры с инвесторами и венчурными капиталистами.

В настоящее время моя команда помогает предпринимателям привлечь денежные средства для стартап-проектов. Естественно, их аргументы будут очень сильно отличаться от того, что вы только что прочитали. И, конечно же, они отличаются от тех, которые мы используем в недвижимости, ритейле и других областях.

Однако что бы вы ни делали, чем бы ни зарабатывали себе на жизнь, вы должны иметь в своем распоряжении невероятно мощные аргументы для убеждения других людей. Не важно, насколько хороша ваша бизнес-идея или ваш товар сам по себе – он не сможет продавать сам себя. Вам нужны правильные и убедительные слова, чтобы привлечь больше клиентов, больше денег и поднять ваш бизнес на новый уровень.

Причина, по которой Система убеждающих аргументов настолько эффективна, заключаются в том, что она полностью адаптируется к специфике вашего бизнеса.

Например, если вы продаете недвижимость, то ваша Система не должна содержать способов и стратегий убеждения продажи компьютеров. А если вы продаете компьютеры, ваша книга убеждающих аргументов не должна содержать стратегий того, как продавать недвижимость. При этом ваша Система должна содержать только проверенные аргументы, которые используют лучшие продавцы в вашей компании или в вашей отрасли.

Система убеждающих аргументов должна состоять из уже применяемых способов убеждения, которые используют лучшие продавцы в вашей отрасли, – только реальный опыт и исследования.

Для того чтобы быть максимально эффективной, ваша Система убеждающих аргументов должна быть основана на реальном опыте. Просто сидя в кресле и мечтая о том, как вам преодолеть то или иное возражение, может быть интересно, но этого недостаточно для того, чтобы достигнуть серьезных результатов.

Причина, по которой большинство тренинговых программ не отвечают реальным потребностям бизнеса и теряют со временем свою эффективность, заключается в том, что они недостаточно учитывают специфику конкретного бизнеса и отрасли.

Лучший способ начать создавать вашу Систему убеждающих аргументов (а по сути, внутренние стандарты увеличения объемов продаж) – это начать делать аудиозаписи того, как ваши лучшие продавцы выполняют свою работу.

Также важно записывать вопросы, сомнения, возражения, сопротивление, с которыми вы сталкиваетесь в своей работе, а затем очень внимательно изучать то, как настоящие профессионалы преодолевают эти же или другие препятствия.

Еще раз повторю: сначала нужно записывать то, что вам мешает, а потом смотреть, как с этим работают лучшие профессионалы. Когда таким образом вы соберете способы, с помощью которых лучшие из лучших достигают своих результатов, вы убедитесь в том, что ваша Система убеждающих аргументов – самый ценный актив, который в буквальном смысле стоит дороже золота.

Когда вы составите вашу книгу убеждающих аргументов, вам необходимо будет сделать ее стандартом корпоративного обучения. С ее помощью ваша организация сможет значительно сократить затраты на обучение персонала, а также другие издержки, связанные с этим.

Система убеждающих аргументов должна стать неотъемлемой частью системы вашего корпоративного обучения. В ней будут собираться самые лучшие знания, необходимые вашему бизнесу для максимально эффективной работы, лучшие инсайты лучших менеджеров, техники, которые недоступны ни в одной другой тренинговой программе.

Конечно, это потребует определенного времени и энергии. Обычно у нас уходит около 200 часов для того, чтобы мы разработали полноценную корпоративную книгу убеждающих аргументов.

Почему наши клиенты соглашаются оплачивать это время и инвестировать серьезные деньги в разработку данных документов? Потому что каждый руководитель понимает: чтобы его бизнес был успешным, недостаточно просто продавать. В условиях отрицательных трендов, связанных с уменьшением количества профессионалов высокого уровня и удорожанием стоимости на рынке квалифицированных кадров, эти вопросы становятся более чем актуальными.