Евгений Поляков: Свой бизнес в «ВКонтакте». Как привлекать по 100 клиентов в день

• Женское такси, где водители – женщины (чтобы дамы не боялись в позднее время вызывать такси).

• Студия похудения без платы за вход, но с оплатой каждого сброшенного килограмма.

• «Оставь заявку на сайте и каждую неделю получай бесплатный тестер духов и косметики в течение года!» – призыв сайта по продаже парфюмерии и косметики.

• Белый конверт лежит в вашем почтовом ящике, внутри – письмо с прикрепленной конфеткой «Барбарис» и текстом: «Барбарис – вкус вашего детства. А какой вкус детства у ваших детей?» – и адрес магазина, в котором вы можете бесплатно попробовать сладости в течение двух дней и сделать заказ.

• «Bosco Sport – одежда олимпийских чемпионов. Все российские сборные побеждали в одежде этой марки. Будь чемпионом!»

• Рекламное агентство с оплатой каждого приведенного клиента и возможностью подключения call-центра, чтобы получать уже готовые оформленные заказы.

• Создание группы в «ВКонтакте» для бизнеса с оплатой каждой заявки на товар.

• «Оставь заявку и получи первый выпуск журнала бесплатно!»

• Продажа своих услуг как SMM-специалиста: «Оставь заявку и получи бесплатно книгу по продажам в „ВКонтакте“: 200 практических инструментов, дающих результат с первой минуты использования».

• Магазин «Fix Price»: все по 49 рублей.

• Бесплатный пробник вина, если вы оставили заявку.

• При заказе сумки в течение суток кошелек из кожи в подарок.

• При заказе двух вещей скидка 1000 рублей.

• При заказе обуви вторая точно такая же пара будет отдана бездомному ребенку.

• М&Ms: «Тает во рту, а не в руках» – это решает проблему потребителя (испачканные руки) и вызывает ассоциацию с конкретным продуктом, не правда ли?

• Comet: «Отчистит пятна, с которыми другие не справятся».

• Domino’s: «Пицца за полчаса или бесплатно».

• Метод «Щеночек», ставший классикой продаж: «Возьмите животное на 2 дня, оставив его стоимость в залог. Если не понравится – вернете». У компании – основательницы данного метода за год не было ни одного возврата питомца.

Запишите свое УТП:

Что ценного я предлагаю людям? В чем отличие и уникальность именно моего предложения?

Мое УТП: ……………………………………………………………………

Чем больше отзывов в вашей группе, тем лучше! Следующее задание для вас – сделать не меньше 10 отзывов о магазине.

«Откуда брать отзывы, если продаж еще не было?» – спросите вы. Вы можете найти клиентов другим способом и поработать с ними так хорошо, что они дадут рекомендации. А можете попросить знакомых оставить отзывы или просто написать их самостоятельно с 10 разных аккаунтов. Выбор за вами.

Однажды, когда мы предложили студентам написать о себе отзывы, одна девушка покинула занятия, посчитав обучение безнравственным. Видите ли, в чем дело: если вы нацелены на быстрый старт, высокое качество работы и построение надежной компании, то нет никакой разницы, каким способом вы соберете первые 10 отзывов. Но если у вас потеют руки при мысли, что вы получите предоплату и сможете не отправлять товар, то этим своим советом мы окончательно разрушим вашу совесть. В бизнесе всегда есть справедливость: если вы делаете своим клиентам плохо, ситуация неминуемо возвращается к вам обратно (примерно через полгода). Просто работайте честно, и все будет хорошо!

Если вы решили писать отзывы сами, следите за тем, чтобы фотографии были реалистичными. Для отзыва подойдут мутноватое фото, сделанное в плохом освещении, на котором будет виден ваш товар, и не слишком бурные благодарности. Помните: у каждого человека свой стиль письма, кто-то ставит много смайликов, кто-то немногословен, это надо учитывать.

После того как вы собрали отзывы с фотографиями от своих клиентов, запишите результат:

Сколько отзывов у вас получилось?

Смогут ли люди, разместившие отзывы, дать вам рекомендацию, если клиент напишет им напрямую (клиенты так тоже делают)?

Ух, работа закипела! Теперь перейдем к созданию продающего поста.

Основная ваша задача – создать красивый, яркий пост с большим количеством фотографий, глядя на который хочется перейти в ваш магазин.

Если вы покупаете рекламу в первый раз, напишите текст и прикрепите ссылку на альбом «Хиты продаж». Если покупаете рекламу сразу в большом количестве пабликов, надо создать много рекламных постов. В идеале для каждой рекламной площадки нужен свой пост. Ниже показана схема написания рекламного поста.