Руслан Раянов - Как создать продающий сайт с нуля

● Вы можете отталкиваться от экономических показателей. Вы можете примерно рассчитать, сколько вы зарабатываете за час своей работы. Если для работы вы можете найти исполнителя дешевле, который сделает качественнее вас или хотя бы на том же уровне – отдавать на аутсорсинг, не задумываясь.

Делайте сами только то , что у вас получается очень хорошо ,

а все остальное постарайтесь отдать на аутсорс .

С аутсорсингом надо экспериментировать. Не жалейте время на поиск хороших и талантливых исполнителей. Очень важно искать правильных людей, позже из этого может вырасти отличная бизнес-команда. Ищите восходящих звезд в своей области. Они стоят не так дорого, но зато они полны амбиций и желания доказать этому миру что-то своё. И помните, для таких людей не столько важна денежная мотивация, сколько открывающиеся перед ними перспективы.

Избавляйтесь от слабых аутсорсеров, не задумываясь. Лучше это конечно делать либо до начала проекта, либо после. Во время выполнения проекта, так же как и на переправе, исполнителей менять надо только в крайнем случае. Всегда ищите нужных вам исполнителей, мотивируйте их различными бонусами. Отнеситесь к этому моменту как к продажам. Вы продаете деньги за более ценные ресурсы – навыки и время.

Оплата услуг

С точки зрения заказчика работа по предоплате – не очень удобный вариант. Здесь есть несколько причин:

· исполнитель может быть совсем слабый, очень часто в резюме и коммерческих предложениях более половины заявленных утверждений – легкое преувеличение, а порой и просто наглая ложь.

· заказчику сложно проверить исполнителя, не попробовав его в деле. Поэтому приходится рисковать.

· исполнитель будет не так мотивирован на разработку в срок, что абсолютно верно для нашей российской действительности.

· если у вас довольно ограниченный бюджет, и предполагается, что в основном прибыль будет идти с сайта, то имеет смысл оттягивать оплату услуг на более поздние сроки, чтобы избежать лишних кредитов. Впрочем, это может негативно сказаться на вашей репутации как человека, который оставляет задолженности.

На мой взгляд, лучше всего работать без предоплаты, но при этом в начале сотрудничества работать малыми порциями.

Что это значит? Сначала даются небольшие задания, рассчитанные на 3-4 часа. Затем производится приемка работ и оплата.

Теперь следующий этап можно сделать чуть длиннее, например, 10 часов. И опять приемка и оплата. И так далее.

Т.е. при увеличении доверия с обеих сторон можно увеличивать буфер текущих работ. Тем самым все будут довольны: заказчик получает то, что хочет и контролирует ход работ. Поставщик услуг не боится, что его могут “кинуть”, и спокойно делает свою работу.

На мой взгляд, очень важно нацеливаться именно на долгосрочное сотрудничество, поскольку это сильно уменьшает издержки в будущем. Вам не надо будет каждый раз искать, выбирать и пробовать различных исполнителей. Если вы найдете хороших исполнителей и договоритесь на хороших условиях для обеих сторон (не забывайте о WIN-WIN), то постарайтесь развивать свои отношения для более тесного сотрудничества. Не исключайте и тот факт, что ваш поставщик может помочь побочным образом в продвижении вашего бизнеса, возможно, он даже станет вашим клиентом, или сведет с нужными людьми. Подобная синергия поднимает настроение.

При увеличении доверия с обеих сторон можно

увеличивать буфер текущих работ .

Хочется также сказать пару слов о тестовом задании для исполнителей. Это хорошая практика, поскольку она позволяет на практике узнать уровень профессионализма исполнителя. Однако будьте готовы к тому, что эту работу необходимо будет оплатить. Мне кажется это довольно справедливым, поскольку обычно тестовые задания ненамного уступают по сложности реальным заданиям по проекту. Поэтому лучшей альтернативой будет дать одну из обособленных задач по проекту, которая никак не повлияет на другие части проекта. Если выполнил задание хорошо, то оплачиваем и продолжаем работу. Выполнил плохо – оплачиваем и ищем другого исполнителя.

В заключение этой главы мне хотелось попросить вас сделать особый упор на отслеживание хода проекта. Отслеживайте постоянно и реагируйте моментально.

Упражнение. Определите метрики выполнения своего проекта по каждому поставщику. Определите свою систему взаимодействия с поставщиками. Внедрите в свой проект итерационную модель разработки.