Кирилл Драновский - Гуру Инстаграм и скрипт больших продаж

Когда вы завершите чтение данной книги, я рекомендую вам прочитать ее вновь в быстром темпе. Такое повторное чтение позволит посмотреть по-новому на каждую ее часть.

• Потенциал Instagram для людей и бизнесов.

• Варианты монетизации в Instagram.

• Тренды и хиты продаж в Instagram.

Итак, коллеги-инстаграмщики, приступим. Для начала предлагаю в очередной раз подчеркнуть, чем реклама в социальной сети отличается от контекстной рекламы, такой как «Яндекс. Директ» или Google.AdWords, и почему бизнесы делают сейчас все больший акцент на этом канале привлечения покупателей.

Изначально для России существовал только один общедоступный рекламный инструмент в Интернете – всем известный «Яндекс. Директ». Что мы о нем знаем? Как известно, в поисковом функционале «Яндекса» есть ранжирование сайтов в выдаче (продвижением по этому рейтингу занимаются так называемые SEO-специалисты) и контекстные объявления с плашкой «Реклама», которые возникают при вводе пользователем определенного запроса. То есть если пользователь ищет «подарок на 8 Марта», то ему, помимо SEO-выдачи, показываются рекламные объявления, связанные с подарком: предлагаются ювелирные изделия, цветы и пр. – все то, что может сойти за подарок, даже если он не приурочен конкретно к 8 Марта и является повседневным продуктом. За возможность показать именно свое объявление на конкретный поисковый запрос бизнесы бьются не на жизнь, а на смерть, и ставки в высококонкурентных нишах порой измеряются тысячами рублей за один (!) клик. Конечно, далеко не все компании могут позволить себе такие рекламные затраты.

Ближе к 2010 году, когда «ВКонтакте» уже была достаточно широко распространена, большинство бизнесов все еще не верили, что эта соцсеть может служить для продажи товаров и услуг. Со стороны казалось, будто люди используют ее преимущественно для общения, слушают музыку, читают паблики, знакомятся, флиртуют, расстаются, ругаются, и, казалось бы, там нет места для продаж. Те же, кто уже вовсю экспериментировал с раскруткой групп через приглашения (на тот момент их лимит был бесконечен), получали колоссальные результаты. И молчали, чтобы как можно дольше продлить этот wow-эффект. Крупные компании до определенного момента вообще не обращали внимания на это явление, поскольку у них были рекламные агентства, которые работали только с «Яндекс. Директом», и «ВКонтакте» воспринималась как детская несерьезная забава.

Что мы видим сейчас? Каждая компания считает своим долгом запустить страницу в социальных сетях, даже если занимается производством бетона или прокладкой труб. Бизнесы поняли: это позволяет не только сделать вклад в репутацию, но и дешевле с точки зрения рекламы, поскольку для продажи продукта (товара или услуги) через контекстное объявление в «Яндекс. Директе» может потребоваться, скажем, 1000 рублей, а для того, чтобы пригласить в вашу группу 100 человек, из которых один совершит покупку, понадобится всего 200 рублей. Таким образом, стоимость рекламы снижается в разы!

К тому же люди, которые присоединяются к вашим сообществам в соцсетях, могут сразу и не совершить покупку, но, подписавшись, остаются вашими слушателями, читателями, со временем «прогреваются» и наступает момент Х, когда они решаются на покупку. Именно благодаря возможности «зависнуть» в группе (сообществе или профиле) соцсети оказываются эффективнее прямой рекламы.

Прямая реклама может оказаться эффективнее, если у человека есть задача или проблема, которую надо решить срочно. Например, у него сломался холодильник. Чтобы решить данную проблему, он вводит в «Яндексе» запрос «ремонт холодильников», просматривает несколько вариантов в выдаче и оставляет заявку на ремонт или сам звонит в найденную контору. Но он никогда не подпишется на группу по ремонту холодильников до или в момент поломки – ему просто надо решить проблему и забыть об этом недоразумении.

Когда люди впервые заговорили об Instagram, мало кто понимал даже базовое назначение, не говоря уже о потенциале этой социальной сети. Ведь изначально для использования Instagram требовался дорогой по тем временам iPhone – Android-версия появилась значительно позднее. К тому же пользователи контента, привыкшие больше к потреблению, чем к созданию, просто не понимали, что и как здесь принято публиковать, как продвигать аккаунт и уж тем более как с помощью всего этого что-то продавать.