Иляна Агеева - TetriX - книга, которая заполнит пробелы в знаниях по копирайтингу

Вот один из примеров:

Сегодня многие страдают бессонницей. На это есть разные причины. У каждого они свои. Но хорошая новость в том, что сегодня многие компании выпускают препараты с содержанием мелатонина. Это полезный компонент, который нормализует сон без привыкания и побочных эффектов.

Что не так с этим фрагментом? Вы заметили, как вас потянуло в сон при чтении? И дело не в упоминании мелатонина. Он не содержится в этом тексте. Дело в отстраненности автора:

• «Многие страдают» – кто эти эфемерные «многие»? Призраки? И нам пора звать на помощь братьев Винчестеров?

• «Разные причины» – сколько их? Что это за причины?

• Опять какая-то эфемерность – «у каждого» , про кого это?

• «Многие компании» – кто эти люди?!

• И вишенка на торте в виде слова «нормализует» . В реальной жизни мы так не говорим. Кроме фармацевтов и других причастных к медицинской сфере деятельности.

В общем, автору будто скучно. Для него это неактуальная тема. Она для него не болит. Поэтому он пускается в пустые рассуждения о «многих» и «разных». На самом деле автору все равно, что происходит с вами. Он выпускает свой набор символов и считает, будто этого достаточно.

А люди это чувствуют.Эскапизм в текстах очень сильно охлаждает виртуальные отношения. Никому не хочется читать то, что написано под моральными пытками.

Давайте посмотрим, что будет, когда такой же текст напишет человек, который прожил эту ситуацию:

Я сидела за компьютером и понимала, что не соображаю, чем занимаюсь. Смотрела на экран монитора – что это за символы? Еще бы, я не спала третью ночь. Подозревала, что меня ждет то же самое.

Опа! Вас тоже зацепило, правда? Потому что это история с героиней, которой можно сопереживать, осуждать или проявлять какие-то другие чувства. Это те самые эмоции, которых не хватало. Это та самая конкретика, без которой тексты становятся скучными и отстраненными. Давайте пойдем дальше.

Кстати, вы знали, что «Джонсон и Джонсон» провели исследование. Оказалось, в 2019 году на бессонницу жалуются 8 из 10 опрошенных граждан России. Всего поспрашивали 5000 человек. Представляете? А еще каждый второй ходит к неврологу на консультацию.

Что-то мне эта перспектива вообще не нравится. Я не хочу угодить на прием к врачу и узнать, что сама же угробила свое здоровье.

И снова конкретика в тандеме с эмоциями. Потому что это пишет человек, который проживает ситуацию, а не просто представляет в своей голове. Плюс мы добавляем статистику (вымышленную, но можно найти подобные данные), а они всегда вызывают доверие.

Главное, чтобы статистика была свежая – не позднее 2–3 лет на момент написания текста. Например, в 2019 году данные из 2000 года совсем не актуальны. Если будете их приводить, сделаете хуже – спалитесь в своем желании манипулировать цифрами.

Я решила: пора что-то менять. И спросила у Гугла «как избавиться от бессонницы». Листала выдачу и увидела заголовок «Препарат X – инновационное средство, которое уложит вас в кроватку».

Меня зацепило слово «инновационное» и я открыла сайт. Оказывается, суть в том, что в составе всего 1 компонент – это мелатонин. Мой организм и так его вырабатывает, но из-за бешенной нагрузки, я мешаю ему это делать. Поэтому при приеме препарата X не будет привыкания – по сути, это как наносить на лицо крем с гиалуроновой кислотой. Я добавляю немного того, что и так есть в моем организме.

Как видите, в этом фрагменте еще больше данных. И все объяснения даны на простом языке. Потому что автор сама разобралась в тонкостях и нюансах. У нее есть информация – она ее транслирует. Когда автор не шарит в теме – получается отстраненная фигня с эффектом снотворного. У всех закрываются глаза и хочется спать, настолько скучный и непонятный текст.

Давайте сделаем вывод и запомним простое правило: в текстах пишем либо о том, что сами пережили, либо обращаемся к своей аудитории. Так вы не отстраняетесь. Наоборот, вовлекаете людей в свой текст. Потому что это еще один из вариантов, как активировать эффект антифриза.

Это забавное слово я уже упоминала в своей мини-книге «5 правил игры в хорошие тексты». Пришло время объяснить, откуда появляется этот синдром и что с ним делать.

Но давайте освежим в памяти, что это за чудо такое: псевдостесняшка.

Вам наверняка приходили сообщения, от которых возникают противоречивые чувства.