Владимир Шадура - Как запустить бизнес на Амазоне. Пошаговая инструкция - как запустить онлайн-бизнес интернет-магазина мирового масштаба

Эти две ошибки идут нога в ногу, так что их можно смело объединить в одну.

Итак, вы выбрали продукт, произвели его, он уже продается на Amazon и вдруг оказывается, что продажи идут лучше, чем вы ожидали. Прошла всего неделя, а продана уже половина партии. В этом случае очень велик риск того, что у вас опустеет склад.

Чем это чревато?

♦ В-первую очередь (и это – главное) появляется вероятность заказов продукта с их последующей отменой. Это напрямую влияет на ваш рейтинг и коэффициент

Cancellation Rate (коэффициент отказов). Если этот коэффициент превысит 2,5 %, ваш аккаунт может быть заблокирован.

♦ Во-вторых, вы теряете обороты продаж, ваш рейтинг снижается. Даже если вы оплатили рекламную кампанию и покупатели продолжают заходить на вашу страничку, продаж не будет.

Как же поступить? Необходимо рассчитать оптимальный объём первой партии товара, уточнить время производства партии вашего продукта. Рекомендуемая мною величина первой партии 100–150 шт. Она должна быть небольшой, чтобы избежать больших рисков в момент, когда вы впервые выходите на рынок с новым товаром.

Допустим, что продажи идут отлично и вам нужно на это сразу реагировать заказом следующей партии. Имейте в виду, что в этом случае огромную роль играет время производства партии товара. Есть производители, которые 100 единиц товара делают за месяц, и есть те, которые смогут управиться за неделю или даже за три дня. Выбор за вами!

Здесь вы можете мыслить так: у меня есть стабильные и высокие продажи, зачем мне забивать голову отзывами и послепродажным общением с покупателями? Ответ кроется в вашем рейтинге. Чем больше у вас отзывов, чем больший процент позитивных отзывов, тем выше ваш рейтинг и тем выше продажи. Послепродажная коммуникация дает мощный задел на повторные продажи и раскрутку других продуктов под вашим брендом в будущем.

Мой совет – набирайте как можно больше отзывов, используя услуги профессиональных рецензентов, промо – акции, скидочные купоны, работу через социальные сети и.т.д. Все это напрямую влияет на ваши дальнейшие продажи.

Главное требования оптимального листинга:

♦ Заголовок. Он должен говорить о том, что это за продукт, содержать главные ключевые слова (и ничего лишнего). Помните, что у вас всего 200 знаков (а иногда и меньше), чтобы вместить самое главное.

♦ Фото продукта должны быть профессиональными. Если вы заметили, когда наводишь мышью на фото продукта, оно как бы увеличивается для того, чтобы дать возможность рассмотреть детали. Поэтому очень важно, чтобы фото было достаточно четким для этого. Используйте по максимуму количество картинок, которое разрешает загружать на Amazon (две-три фотографии – это недостаточно).

♦ Буллеты. Используйте также все пять возможных. Описывайте там все преимущества продукта.

♦ описание. Не пишите всего два предложения. Используйте по максимуму возможную длину описания. Подчеркните в описании, чем вы отличаетесь от других производителей, и почему следует купить данный продукт именно у вас.

Amazon – это потрясающая площадка для Интернет-торговли. Но если Вы считаете, что добавив множество продуктов на страницу вашего аккаунта в Seller Central, вы сразу же чудесным образом начнёте зарабатывать большие деньги, то вас ждут тяжелые времена. Банально, но это факт: реклама – двигатель торговли. Наверняка вы это отлично понимаете и потому читаете эту главу.

Я постараюсь оправдать ваши ожидания, рассказав вам о том, как с помощью рекламы на Amazon нарастить Ваши продажи. Ведь, действительно, реклама вашего продукта на Амазоне является быстрым путем к успеху.

Реклама на Amazon, или PPC (Pay Per Click), полностью аналогична подобной рекламе на Google или Yandex. Клиенту показывается ваша реклама и, если он на нее нажимает, с вашего аккаунта списывается определенная сумма. Данная реклама на Amazon находится сейчас на пике своего развития, и большинство серьезных компаний вкладывают в нее сотни долларов в день и более. А все потому, что возврат инвестиций – поистине огромный (для большинства продуктов, но не всех). Посему мы настоятельно рекомендуем вам использовать этот инструмент как минимум при старте продаж.