Smart Reading - Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной

• Времени у вас мало, поэтому фразу «Чем вы занимаетесь?» нужно произнести до того, как лифт придет в движение.

• Держите визитные карточки в кармане рубашки, чтобы быстро их достать.

• Не давите. Если человек не отвечает вам, это его право.

• Мужчины более восприимчивы, чем женщины.

• Если клиент созрел, а договориться вы не успели, выходите на том же этаже, что и он.

• Попросите визитную карточку, чтобы выслать информацию.

• Практикуйтесь, пока не научитесь вызывать улыбку у «товарища» по лифту в первые секунды общения.

• Свяжитесь с новым знакомым в течение 24 часов.

Связи – чрезвычайно эффективный инструмент бизнеса, они недороги, а чаще всего бесплатны.Поэтому следует преодолеть собственную инертность и хотя бы раз в неделю отправиться на общественное мероприятие: в течение двух часов вы сможете пообщаться с 50 потенциальными покупателями в неформальной обстановке. В рабочее время вам не удастся познакомиться с таким количеством людей и за неделю. Однако на мероприятии нельзя расслабляться, тратя время на закуски и беседы с приятелями, а нужно следовать четкому плану действий:

• Распланируйте мероприятие (установите цели, решите, кого и что взять с собой).

• Придите заранее.

• Если вы посещаете мероприятие вдвоем, разделитесь.

• Пройдите через толпу минимум дважды, выбирая потенциальных клиентов.

• Крепко жмите руки.

• Без запинки произносите свой «рекламный ролик», тщательно подготовленный и отрепетированный. Реклама не должна быть длиннее 30 секунд.

• Будьте счастливы, полны энтузиазма и позитивны.

• Как минимум дважды произнесите имя собеседника.

• Быстро и вежливо расставайтесь с собеседником, если выяснится, что он не представляет для вас интерес как покупатель.

• Не вмешивайтесь в чужие разговоры.

• Ешьте в начале мероприятия.

• Не пейте: устанавливать связи лучше на трезвую голову.

• Не курите и не источайте запах табака.

• Оставайтесь до конца.

• Получайте удовольствие и доставляйте его другим.

«Библия торговли» демонстрирует читателю, что торговля – это непростая, но чрезвычайно увлекательная наука, которую способен постичь лишь целеустремленный, организованный и амбициозный человек.

Прежде всего, современная торговля ставит во главу угла качественный клиентский сервис и создание прочных связей,а не быстрое получение прибыли. Джеффри Гитомер вывел формулу успешных продаж: Установка – Юмор – Действия, и призывает читателей применять ее не только в работе, но и в повседневной жизни. Кроме того, автор считает, что если продавец хочет достичь успеха в своем деле, ему необходимо уделить внимание самосовершенствованию и серьезно подойти к постановке и достижению целей.

Сегодня рынок столь многообразен, что клиент хочет не просто купить, а получить классное обслуживание:сделайте свой бизнес и товар непохожими на другие и приложите максимум усилий, чтобы завоевать доверие покупателей. Используйте разные способы поиска клиентов: продавать по рекомендации приятно и спокойно, однако, если вы намереваетесь иметь на счету шестизначные суммы, вам придется овладеть искусством холодных звонков и визитов. Оказывается, сделка начинается со слова «нет», а мастерство продавца определяется умением работать с возражениями.

Торговля – это образ жизни. Настоящий продавец не жалеет времени на налаживание связей и продает везде, даже в лифте.Кроме того, он (или она) отличается невероятной настойчивостью, зная, что придется натолкнуться на семь «нет», прежде чем услышишь долгожданное «да».

Автор: Чет Холмс

Хороший продавец – это тот, кто работает умнее, а не больше. Какой смысл трудиться по 14 часов в сутки без выходных, если вы ничего не можете продать? Успешный продавец умеет организовать свое время, грамотно сформулировать цели и расставить приоритеты.

Большинство деловых людей ничего не планируют, а живут в ожидании событий, которые заставят их действовать. Они живут и работают в реактивной манере, однако для того, чтобы построить эффективную машину продаж, нужно научиться проактивной деятельности, основа которой – контроль времени.